よくある質問

登録するまでに関する質問

どのブックメーカーに登録するのがいいか、迷っていませんか?
是非下記コメントを参考に選んでみてください。
メイン使い、サブ使いの2~3社でアカウントを持っておくのがお勧めです!

その他の質問は何でもお気軽にお問合せ下さい!原則24時間以内の返信を心がけています!

目次
1. ブックメーカーについて
Q1.1 どのブックメーカーがおすすめ?
Q1.2 ブックメーカーから個人情報が流出する(ばれる)ことはある?
Q1.3 ブックメーカーから電話がかかってきたり、郵便が届いたりする?
Q1.4 大勝ちしてもちゃんと賞金は支払われる?
Q1.5 どの通貨で登録するのがおすすめ?
Q1.6 各ブックメーカーの日本語サポートのメールアドレスは?
Q1.7 顔写真付きの身分証をもっていなくても利用できる?
Q1.8 口座が凍結された理由が知りたい
Q1.9 日本の銀行口座からブックメーカーへ入金できる?

2. 賭けのルールについて
Q2.1 引出条件ってなに?
Q2.2 インプレイベット(進行中の試合への賭け)の特別ルール
Q2.3 キャッシュアウトができない場合

3. その他
Q3.1 ブックメーカーでトラブルがあった場合は?
Q3.2 ブックメーカー、ウェブウォレットから出金にお勧めの銀行
Q3.3 ブックメーカーから出金して警察・税務署から問合せはくる?
Q3.4 エントロペイとエコペイズ、どちらを利用するのがお得?

4. 当サイトについて

 

1. ブックメーカーについて

Q1.1 どのブックメーカーがオススメ?

人によってどのブックメーカーが使いやすいか、というのは違ってくると思いますので、あくまで参考としてお考え下さい。

ただ、中には勝ち金の引出しの時になってトラブルになる(難癖をつけて支払わない、出金するまで数週間引き延ばす※シビレを切らせて口座に戻させて使わせるのが狙いなど)悪徳業者もいるようです。

トラブル回避のためにも信用のある大手ブックメーカーを選ぶようにしてください。
当サイトで紹介しているのは、世界でも最も高評価を受けている優良ブックメーカーのみを厳選してご紹介しています。

<<参考ページ>>
日本人に絶対おススメ優良ブックメーカーランキング

当サイトで一番人気なのはbet365です

賭けの種類の豊富さがナンバーワンで、1.01倍などベッターにとって勝ちやすい賭けも豊富に提供しています。
また、ブンデスリーガやリーガ・エスパニョーラ、コパ・イタリアなど数多くの全英全豪オープンなど有名試合が無料で見れるというのもかなりの強みです。利用なさってる方もその辺に価値を見出しているのだと思います。

わたしも大好きなブックメーカーで、サイトが英語だけにもかかわらず一番人気なのはさすが選ばれるだけあるな~と実感しています。

利用に際し、英語でお困りのことがあれば掲示板ページからお問合せ頂ければいつでも翻訳を無料でお引受けしています。
基本的に24時間以内に回答するようにしています。是非お気軽にお問合せ下さい(*´з`)

▶▶BET365サイトへ
▶▶BET365紹介ページへ

 

二番人気はウィリアムヒルです

日本語でのサポートにも対応し、賭け種類も多いので初心者にはとても利用しやすいブックメーカーだと思います。
日本専用のキャンペーンがあったり、日本人顧客が優遇されているというのも選ばれる要因として大きいかもしれません!
サブとしてよく利用するブックメーカーです。日本担当のマネージャーもとても良い方で頑張っておられます。

▶▶ウィリアムヒルサイトへ
▶▶ウィリアムヒル紹介ページへ

 

三番人気はピナクルです

このブックメーカーは、利用者によって好みがハッキリ分かれます
あなたが少額を転がして利益を積み上げるタイプのベッターであれば登録しなくてもいいかな~と思います。と言うのも1.30倍以下のオッズがほとんど出てこないからです。
しかも、入金額の3倍を賭けないと引き出せないし、ボーナス等の利用特典もありません。

でも何でおすすめなのか?それはそんなデメリットを吹き飛ばすくらいオッズが断トツで高いからです。
サイトも日本語だし、サポートも日本人の方がいますしね!

わたしも、ピナクルのオッズはいつもチェックして、賭けがあればなるべくピナクルで賭けるようにしてます!

▶▶ピナクル公式サイトへ
▶▶ピナクル紹介ページへ

 

その他、各ブックメーカーの更に詳しい情報についてはこちらへまとめています!是非見てみて下さい~。

 

Q1.2 ブックメーカーから個人情報が流出する(バレる)ことはある?

例えば個人情報がブックメーカーから漏れることはほぼ100%間違いなくありません。
オンラインギャンブルの運営にはとても厳しい法規制が設けられていますし、それを守り合法的に運営されています。
特に個人情報の保護は最も守られるべき重要な事項のひとつで、厳重に保管されています。
例えば日本の警察が問い合わせても個人情報を公開することはまずありませんよ。

<<参考ページ>>
現役弁護士が語るブックメーカーの違法性と悪質サイトを見抜く知識をつけよ!

 

Q1.3 ブックメーカーから電話がかかってきたり、郵便が届いたりする?

私が知る限り、郵便はBET365から届きます。でも見た目もすっごくかっこいいただのエアメールが初回入金時に一回だけ届くだけですし、万一開封されてしまってもただの英文が書いてあるだけなので、そこからブックメーカーを使っていることを家族に知られてしまうことはないと思います。
頻繁に営業電話がかかってくる…なんてことはまずないのでご安心を!
自分専用のスマホさえあればまず誰かにばれることもないと思います♪

BET365から届くエアメール
↑噂のカッコいいBET365からのエアメールです↑

 

【2017.06.04追記】
しばらく利用していないと、『最近bet365をご利用になっていないですけどお元気ですか?』みたいな挨拶メール(英語)が届くことも利用者によってはあるみたいですね!
手紙の見た目は一番最初に送られてくるカッコいいエアメールと同様のスタイルみたいです!≫≫口コミ

 

Q1.4 大勝ちしてもちゃんと賞金は支払われる??

当サイトで紹介しているブックメーカーは、ヨーロッパリーグのユニフォームスポンサーをしたり、上場していたり、日本のギャンブル界では考えられないほど大企業が揃っています。
もちろん万一トラブルが発生した際には解決のお手伝いをしたいと思ってるのですが、今までお金が支払われない!
という相談は受けたことがありません…。
ちなみに大体引出の申請をしてから数時間で自分のネッテラー口座にお金は送金されますよ~。

Q1.5 どの通貨で登録するのがおすすめ?

ブックメーカーだけを楽しむのであればネッテラー、ブックメーカー共に日本円(JPY)で登録するのがお勧めです!
(当サイトで特におすすめしているbet365、ピナクル、ウィリアムヒルの3サイトはどれも日本円での利用が可能です)
そうすれば、為替手数料がかからないですからね、お勧めです!
詳しくはこちらからどうぞ!詳しく説明しています!!

Q1.6 各ブックメーカーの日本語サポートのメールアドレスは?

ウィリアムヒル support.ja@willhill.com
ピナクルスポーツ csd@pinnaclesports.com
bet365(英語) support-eng@customerservices365.com

また、当管理人の知識の及ぶ範囲で問題解決のお手伝いしています。
こちらで紹介しているブックメーカーに関してご質問があればお気軽に各ブックメーカー解説ページのコメント欄にてご相談下さい。

 

Q1.7 顔写真付きの身分証をもっていなくても利用できる?

ブックメーカーを利用するにあたって、顔写真付きの身分証の提示は必須です。
運転免許証、パスポート、住基カード、マイナンバー個人カードのどれも持っていなければブックメーカーを利用することはできません

ちょっと残念な気もしますが、ブックメーカー側の立場に立って考えてみると仕方のないことなのかもしれません。

ひょっとしたら、インターネット上の顔も見たことのない相手に巨額の賞金を支払わなければならなくなるのです。

登録したのがどんな人なのか、不正登録ではないのか?しっかりと確認するためにも現在、顔写真付きの身分証の提出は必須となっています。

 

Q1.8 口座が凍結された理由が知りたい

ブックメーカーがどこであろうと、口座が凍結されてしまった時にはその理由については知らされないと思ってください。
ブックメーカーは世界中の見たことも会ったこともない客に対し、賭けに勝ったらそれがいくらであろうと支払わなければなりません、もちろん不正を行ってブックメーカーからお金をだまし取ろうとする人もたくさんいます。
ブックメーカー各社はそれを承知で、そのリスクをとり、それに対抗しながら運営しています。

 

会ったこともない者同士がネット上でお金のやり取りをするわけですから、こちらが思っている以上に不正の取り締まりには力を入れています。

IPや利用している機器の種類はもちろん、パスワードの類似性や賭けの傾向、利用時間などからも怪しいと思われるアカウントの特定はできてしまいます。ブックメーカーには不正利用特定の為のセキュリティ部署が存在します。

 

そこで、どんな理由で口座を凍結したかを相手に伝えるというのは、『この方法では不正はできませんよ』という、いわば不正に対しての答えを教えてしまうことになり、次回はそれとは別の方法で不正を働こうという対策を練られてしまうのです。

 

以上の理由から、口座が凍結されてしまった場合、様々な観点からブックメーカーが下した決断となり、それは覆ることはなく、理由についてもほとんど教えてもらえません。また、当サイトとしてもこの件に関してはお手伝いが出来ませんのでご了承ください。

 

Q1.9 日本の銀行口座からブックメーカーへ入金できる?

この件について私の普段利用するSMBC信託銀行へ問合せを致しました!
まず、日本国内から海外へ送金するには、以下の書類の提出が必要となるようです。

  • 海外送金依頼書
  • 北朝鮮やテロ組織等への送金・マネーロンダリング等の不正送金でないことの確認書
  • マイナンバーカード

また、どこの銀行からの海外送金の際にもこのように『送金目的』を書く必要があるそうです。
海外送金

この『外為送金依頼書』を書く際に、送金目的を『賭けサイトへの送金』とすると、海外送金時に必要となる金融庁の定める送金理由コードにはそのような項目がない、という理由から、送金を受け付けてもらえないとの回答でした。

ですので現時点では日本国内銀行からブックメーカーへの入金は出来ません

しかし、送金理由を『外貨建てのウェブウォレットへの積み立て』などの理由にすればエコペイズやエントロペイへの送金であれば送金は可能になります。
銀行経由で送金をお試しになりたいという方がおられましたら、申請は少々面倒ですが可能ですのでお試しになってください!

【2017年9月2日追記】
別件で海外送金を行った(サイトの翻訳を外人の友人に依頼し、『外注費』という名目で海外送金を依頼した)のですが、銀行から電話が来て、送金する理由などをかなり詳しく聞かれました~。

海外送金を考えている方はその辺も気を付けておく必要がありそうです!

2. 賭けのルールについて

ブックメーカーを問わず、賭けのルールはほぼ一緒です。
まずブックメーカーを始める前に読んでみてください、知っておいて損はありません!

 

Q2.1 引出条件ってなに?

別名: 賭け条件、ロールオーバー(Rollover Requirement)、ウェージャーリクワイヤメント (Wager Requirement)

ブックメーカー側からボーナスやキャンペーン賞金などを受取りと引き換えに課される条件です。
その条件を達成するまで引出しができなくなります。

例えばbet365の初回入金100%ボーナスは、5,000円入金すると同額の5,000円のボーナスが受取れます。
そのボーナスを受取ると入金額とボーナス額の3倍という引出条件がつきます。

つまり、
(入金額5,000円+ボーナス額5,000円)×3倍=30,000円

3万円分を累積でベットしなければ出金はできません。
ちなみに、この金額は一度にドンッと賭けてもよし、100円を300回賭けても大丈夫。
とにかく条件額分を総額で賭ければいいのです!

但し、他にも細かい条件が設定されている場合もありますので、きちんと利用規約を読んでからご利用になってくださいね。
開催中のプロモ、ボーナス一覧に関しては各ブックメーカー紹介記事内よりご確認ください!

 

Q2.2 インプレイベットの特別ルールにご用心!

インプレイベット(今まさに行われている試合に賭けるベットの種類のこと)には、通常の事前ベット(試合開始前に賭けるベット方法)とはちょっと違うルールがあるんです。

これを知らずに私は、何度涙をのんだことか…。

このインプレイベットの特別ルールが適用されるのはハンディキャップとゴールラインの2種類の賭けです!

インプレイベットの考え方は、賭けた時点での点差から試合がどう動くかを予想するものです。

カンタンに言えば、インプレイベットの考え方は、『常に今の状況から何点動くか?』を賭けにしているんです。

インプレイでオーバーアンダーの賭けにベットする場合

例えば、『▲▲チーム1-0■■チーム』のインプレイの賭け(試合途中での賭け)で『GOAL LINE OVER1.0』という賭けがあったら、それは
今現在(1-0の状況)から得点が『1.0以上増えるか?』という賭けことであって
『試合結果のゴール数が1点以上か?』ということではないのです!

 

インプレイでアジアンハンデの賭けにベットする場合

例えば、『▲▲チーム1-0■■チーム』のインプレイの賭け(試合途中での賭け)で『ASIAN HANDICAP ▲▲チーム1.0』という項目があったら、それは
今現在(1-0の状況)の時点から▲▲チームが『1.0以上増えるか?』ということであって、
現状の『▲▲チーム1-0■■チーム』のまま、勝敗が決まるという意味ではないのです!!

 

まぁ、ブックメーカー側が言わんとしていることはわかるんです。
でも慣れるまでは、ついそのルール忘れて、『え?このオッズめっちゃ熱くない?』って思ってベットしちゃうこともあるんですよね!しかも熱くなってるとき!

なので、気を付けてください~!

 

Q2.3 キャッシュアウトができない場合

損切りの必殺技として人気のあるキャッシュアウトですが、全てのベットに対していつでも有効なわけではありません。
圧倒的な点差が開いた試合へのベットが早めに締め切られ、賭けられなくなるのと同様にキャッシュアウトについても対象のベットの負けが濃厚になるとキャッシュアウトの受付が締め切られ、損切りが出来なくなります。

キャッシュアウトは便利な機能ですが、土壇場の負けがほぼ確定している試合になればブックメーカー側としてみれば利益になるチャンスです。
ブックメーカーも利益を追求する普通の会社であることを考えれば、全てのベットがキャッシュアウトできてしまったら経営が成り立たなくなってしまいますよね。

どちらにせよ、キャッシュアウト機能には依存しすぎないようにしてください!

キャッシュアウト機能のあるブックメーカー
bet365
1xbet

 

3. その他

質問のあったことについて随時更新していきます。
こちらに記載がなく、疑問に思ったことがありましたらお気軽にお問合せ下さいね!!

Q3.1 ブックメーカーで困ったことがあったら…?トラブルがあった場合は…?

こちらで紹介しているブックメーカーとトラブルが発生した場合、ブックメーカーのマネージャーに連絡を取るなどトラブル解決に向けたお手伝いを致します。
※紹介していないブックメーカーとの取次はできませんのでご了承ください

お困りの場合はご遠慮なく各ブックメーカー解説ページのコメント欄にてご相談下さい。

 

Q3.2 ブックメーカー、ウェブウォレットから出金にお勧めの銀行

ブックメーカーやウェブウォレット(エコペイズ、エントロペイ等)から賞金を日本の銀行へ引出す際には基本的にSWIFTコード(スイフトコード)と呼ばれる6ケタのアルファベットコードをもつ銀行であればどの銀行でも賞金の受取りは可能です。
※普通に名前を聞いたことのある銀行であれば大抵どこでも大丈夫です。
(スイフトコードがある銀行かどうか?は『〇〇銀行 スイフトコード』と検索すればすぐ出てきます。)
【2017.5.8追記】
ブックメーカーからゆうちょ銀行へは出金できないと報告有。報告コメントはこちら>>

 

日本の銀行への賞金の振込の際、ブックメーカー側では手数料を取らないことが多いですが、日本の受取り銀行や、海外の銀行と受取り銀行を繋ぐ中継銀行と呼ばれる中継ぎの銀行が手数料を取ることが多いので出金の際はよくご確認になってください。

 

※こちらにつき新しい情報が入り次第随時更新してまいります

 

1. 銀行振込に使える口コミ銀行情報一覧

銀行名 口コミ情報
ゆうちょ銀行 ・ブックメーカーからの出金失敗、出金成功どちらの情報もあり
三菱UFJ銀行 4,000円の出金手数料≫口コミ
三井住友銀行 4,000円の出金手数料≫口コミ
・次回来店時にマイナンバー提出が必要≫口コミ
新生銀行 出金手数料無料≫口コミ
bet365からの送金受取り拒否≫口コミ
SMBC信託銀行 ・オンラインで口座開設可能
出金手数料無料
・残高が20万を下回ると月2千円の口座管理料

 

Q3.3 ブックメーカーから出金して警察・税務署から問合せはくる?

私はサイト上にブックメーカーについて紹介することで広告収入を得ています。
その関係から、ブックメーカーへ賭けての賞金と広告収入をブックメーカーから銀行振込で受取っておりますが、今までのところブックメーカーからの入金について警察や税務署などから問合せが来たことは一度もありません。

但し、確定申告はしっかりと行っていますよ!

<<関連記事>>
税理士さんに聞いてみた!ブックメーカーと税金のアレコレ

 

Q3.4 エントロペイとエコペイズ、どちらを利用するのがお得?

エントロペイとエコペイズ、どちらのウェブウォレットも一長一短があります。
二つのウェブウォレットの特性を理解して、利用するようにしてください。

① ウェブウォレットへのクレジットカード入金手数料

エコペイズ 2.90% エコペイズの方が 2.05%お得!
エントロペイ 4.95%

 

②ブックメーカーへの入金・出金手数料

エコペイズ 入金:無料エコペイズは完全無料!
出金:無料
エントロペイ 入金:無料
出金:1.95% ※bet365のみ出金も無料

 

③ ショッピング利用時、入金時の両替手数料

エコペイズ 2.99%
エントロペイ 2.00% エントロペイの方が0.99%お得!

 

結局どっちがお得なの?

数字だけ見るとエコペイズを利用する方がお得であると言えると思います。
しかし、もしあなたがbet365のみ利用していて、そこで勝ち続けていて、入金額よりも引出し金額の方が多いのであればエントロペイの方が安くなります。

しかし、一番安いのはウェブマネーカードなどのクレジットカードからJPY通貨のアカウントへ入金し、送金手数料無料の銀行口座(新生銀行、SMBC信託銀行など)へ出金するのが一番手数料が安く(実質ほぼ無料)なります。

自分のプレイスタイルに合った入出金方法を選んで利用するようにしてください!

<<関連ページ>>
ウェブマネーデビットカードの作成・利用方法を徹底解説!

 

Q4 当サイトについて

当サイトはオンラインスポーツベッティングが合法な居住区にお住いの方向けの情報サイトとして運営されております。
詳しくは運営者情報ページよりご確認ください。

この記事についているコメント 108件

>> Bee < 39.110.***.*** > 2017-10-20 11:59:28

はじめまして。エントロペイ、エコペイズそれぞれでつくったカードは、どちらともヨーロッパ発行のカードという事になるのでしょうか?
それとも発行国を選べるのでしょうか?的外れの質問で申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。

>> ひろ < 115.176.***.*** > 2017-10-20 13:03:29

海外発行のカードです

>> ゆみ4909 < 126.224.***.*** > 2017-10-18 15:34:49

お尋ねします。誤って、エントロペイから出金するのに、ウオレットていうところを押してしまいました、出金したいのですが、できますか?

>> ひろ < 115.176.***.*** > 2017-10-18 15:55:02

エントロペイの出金方法はウォレットからですので
それで合ってますよ

>> かわぐち < 153.207.**.*** > 2017-10-18 11:20:12

何度もすみません!
少し急ぎです。。。

アカウント登録の際に
Firstnameをあやまって
苗字を入力してしまいました。
こちら名前を変更しないと
アカウント確認のときに
はじかれてしまいますでしょうか?

>> 投資マン < 27.139.***.** > 2017-10-17 23:37:57

アカウント確認のステップ1で
住民票、運転免許証を提出して
完了したのですが、

ステップ2でも
同じものを提出してしまいました。
この場合ステップは通りませんよね?

また、通らない場合
提出するものは、パスポートだけで
大丈夫でしょうか?(パスポート以外ありません)

>> ひろ < 115.176.***.*** > 2017-10-18 00:30:36

同じ書類ではダメですね
パスポートなら大丈夫ですよ

>> hory91 < 60.108.***.*** > 2017-10-05 18:02:04

Hi,

We are contacting you in regards to your bet ID Bet Reference which you cashed out for a full return.

We have identified that the outcome of your selection was incorrect at the time you cashed out your bet. The bet in question has been settled in line with the final result in accordance with our Terms and Conditions, which state; where a selection is Cashed Out following an incorrect result the selection will be resettled on the correct result.

Please accept our apologies for any inconvenience caused.

Kind regards,

The bet365 Team
このようなメールが届きました。何か対処することはあるのでしょうか。

>> ひろ < 121.94.***.*** > 2017-10-05 18:48:02

払い戻しに間違いがあったみたいです。
利用規約に従って最終結果に沿って正しい結果にリセットされました。
ご迷惑をおかけしました。

もう修正済みなので対処する事は何もありませんね

>> heart < 126.233.***.** > 2017-10-03 09:00:11

管理人様


We've noticed that you haven't been using Entropay lately. Since your account has been inactive for some time, we've classified it as dormant. If you still want to use your Entropay account, don't worry, you can re-activate it now. Just click here and then type or paste the following re-activation code where indicated: 〜 6ヶ月、利用していなかったので、entropayからこのような、メールが届きました。 日本語訳にしてみました。 最近、Entropayを使用していないことに気付きました。あなたのアカウントはしばらくの間非アクティブになっているので、私たちはそれを休眠中と分類しました。 Entropayアカウントをまだ使用したい場合は、今すぐ再度Entropayアカウントを有効にすることができます。ここをクリックして、次に示す再起動コードを入力するか貼り付けてください: パスワードの入力が求められます。 アカウントを再度有効にしたら、Entropayの財布にお金を入れて、カードを使ってインスタントで安全なオンライン支払いを行うことができます。 アカウントを再度有効にしないと、休止状態のままです。 休止状態を有効にする場合、手数料は、かかるのでしょうか? また、毎月、引かれる手数料は あるのでしょうか? すみませんが、解らないので教えてください。

>> 管理人(スマイリー) < 222.230.***.** > 2017-10-03 14:24:35

今後エントロペイに関してはエントロペイ解説ページにてご相談ください。
▶▶エントロペイ解説ページ

手数料一覧については、そちらのページ内の手数料一覧に書いてありますのでそちらをご確認ください。

また、そちらで休止状態を有効に戻す手順についても紹介しています。
有効に戻す行為自体は無料です。
6カ月たつと手数料が発生しますのでなるべくお早めに有効化することをおすすめします。

>> ひろ < 121.94.***.*** > 2017-10-01 21:11:59

りゅうさん
失敗してませんよ。
ステップ1 ― 完了
ステップ2―ご送付いただきました書類は現在担当者により確認中です。万一追加書類のご提出をお願いする場合には再度こちらよりご連絡致します。
と、書いてありますのでもうしばらくお待ちになってください。

参考記事
パターン① bet365側の認証作業が完了していない
http://thebookmaker.info/bookmaker/bet365/#Q2-1

>> ひろ < 121.94.***.*** > 2017-10-02 14:46:21

出金も出来ますよ。
一応確認してみて下さい。
⑥ 本人確認が完了したことを確認する
http://thebookmaker.info/bookmaker/bet365/#2-2-6

>> りゅう < 150.37.***.** > 2017-10-02 14:42:36

届いた郵便物の番号を入力したらできました!これで出金もできますか?

>> ひろ < 121.94.***.*** > 2017-10-02 14:00:59

本人確認をして下さい。のメッセージです。
verify nowをクリックして見て下さい。

>> りゅう < 150.37.***.** > 2017-10-02 13:50:07

そうなんですね!ありがとうございます。
bet365のページを開くと毎回以下の画像のページが出てくるのですがこれは何ですか?

>> りゅう < 150.37.***.** > 2017-10-01 17:41:12

認証作業に失敗してしまったのか以下のようなページが出てきます。解決法がわからないので、教えてください。よろしくお願いしますm(__)m

>> ヨン < 220.156.***.** > 2017-10-01 10:24:27

ひろさん
ありがとうございました。

早速エントロペイに登録してきます。

>> ひろ < 121.94.***.*** > 2017-09-30 21:26:47

ヨンさん
エコペイズからbet365への入金は出来なくなりました。
bet365への入金はエントロペイやwebmoneyカードからですね。

エントロペイ
http://thebookmaker.info/startup/entropay/
ウェブマネーデビットカードの作成・利用方法を徹底解説!
http://thebookmaker.info/startup/webmoney/

>> ヨン < 220.156.***.*** > 2017-09-30 18:10:22

初めまして、これからブックメーカーをはじめようとしている者です。

ecopayzからecoVirtualcardでBET365へ入金しようとしたら、入金できませんでした。どうやらecopayzに問題があるらしく問い合わせたところ、「ギャンブルサイトへの入金は行っていない」との回答でした(画像参照)。

ecopayzから入金できないとなると別の方法になるのでしょうか?それとも他の方法でecopayzから入金できるようになるのでしょうか?教えてください。

なお、ecopayzはgold会員で、住所認証などは既に済ませております。

>> ひろ < 121.94.***.*** > 2017-09-11 19:47:05

田中陽一さん
数時間後にエントロペイに着金するパターン
数日後に着金するパターンを経験したことあります

>> 田中陽一 < 220.105.**.*** > 2017-09-11 17:24:29

写真忘れてました
これを見るとエントロペイズへ出金されたように見えるのですが…
エントロペイズもエコペイズも0のままです
多少ラグがあるのでしょうか?

>> 田中陽一 < 220.105.**.*** > 2017-09-11 17:04:17

bet365より50EUR引き出した(初めて)のですが、確かに50EUR引かれてるんですが、それがどこへ行ったのかわかりません。
どうしたらわかりますか?

>> 藤谷 章博 < 58.92.***.** > 2017-09-09 11:58:12

ありがとうございました。
無事出金手続きができました。

お手数をおかけいたしました。

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-09-09 10:32:15

>>藤谷 章博さん
『, (コンマ)』を削除してみてください!

>> 藤谷 章博 < 58.92.***.** > 2017-09-09 09:59:56

申し訳ございません
添付致します

>> ひろ < 121.94.***.*** > 2017-09-08 21:41:24

藤谷章博さん
画像の貼り忘れしていますよ。

>> 藤谷 章博 < 58.92.***.** > 2017-09-08 16:21:01

こんにちは
bet365から出金をしたいのですが、入力項目にエラーが出ます
どうしたらいいでしょうか?
因みに入金はWebMoneyからです
画像添付いたします

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-09-02 11:54:32

>>中谷 智哉さん
そちらの特典は8/25日以降に新規登録された方にのみ適用となる特典です。それ以前にご登録頂いている場合には大変申し訳ないのですが対象外となります。

>> 中谷 智哉 < 60.145.**.*** > 2017-09-01 11:36:07

当サイトからエコペイズに申し込みした場合の特典についてお聴きしたいです。

現在本人確認済みのシルバーアカウントです。

この特典を私が受けることも可能なのでしょうか?

>> ひろ < 121.94.***.*** > 2017-08-27 10:52:13

佐々木さん
試合結果が3-3の引き分けみたいですのでU5.5は不的中ですね。

>> 佐々木 < 119.82.**.** > 2017-08-27 06:15:37

昨夜サッカーに時間をズラして同じ試合に3回ベッドしました。結果は負けになっていますが試合の結果と私のベッドした結果と合っているのか教えて欲しいです。よろしくお願いします。

>> montaro < 126.146.**.*** > 2017-08-23 17:50:25

ひろさん。

回答ありがとうございます。
助かりました。

よくある質問にも、記載されてましたね。。。
今後なにかあったら、よく確認をしてから、質問させてもらいます。。

>> ひろ < 121.94.***.*** > 2017-08-23 17:05:32

montaroさん
bet365からメールが来ますよ。

>> montaro < 121.103.***.*** > 2017-08-23 16:50:32

ひろさん
回答ありがとうございます!

エアメールは、入金後に送られてくるのですね。
また、その中にある住所認証コード (PVC) を入力するまでは
わかりましたが。。

現在、step2での和訳では、「顧問が書類を確認中(省略)」ともあり。入力など出来る画面になっていません。
確認後、なにかしらの連絡が来るのでしょうか?

>> ひろ < 121.94.***.*** > 2017-08-23 15:19:45

montaroさん
エアメールは特に申請などの必要はなく、入金すると勝手に送られてきます。
届いたら入力すればいいですよ

住所認証コード (PVC) を入力します
http://thebookmaker.info/bookmaker/bet365/#2-2-4

>> montaro < 126.168.**.*** > 2017-08-23 15:10:54

はじめまして
ブックメーカー初心者です。

bet365に登録し、身分証明書を送りました。
KYCページでは、step1 Completetとなっていますが
step2では、 Your document is currently being reviewed by one of our advisors. We will contact you shortly if we need any further informationと表記されています。

これは、エアメールがくるまで待っていて良いのでしょうか?

どなたか、教えてください。

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-08-18 13:31:09

>>Sadyさん
>your balance requires 46.16と表示
これはどういう状況なのか、イマイチ分からないです…。
50€程度であれば、規制がかかっていなければ問題なくベット出来ると思うのですが…。
実際のベット画面のスクリーンショットなどをお見せ頂くことは可能ですか?

>50ユーロのボーナスをまだ受け取っていないのでそれ以上の額をかけるようにとの指示
これもちょっと不思議です、通常bet365はボーナス以上の額を受取るようにという指示は出しませんので…。
(ボーナス受取ってよ!というメールが来たり、メッセージが表示されたりはしますけどね。)

どちらにしてもこの情報だけですとアドバイスが難しいです…。
上でもお願いしているのですが、問題の画面のスクリーンショットなどをこちらへアップロードして頂けると、より具体的なアドバイスが出来ますので、是非お見せ下さい、お待ちしてます!

>> Sady < 126.159.***.** > 2017-08-18 01:48:04

bet365でかけ金を入力したら、your balance requires
46.16と表示があり、かけることができませんでした。
この場合、表示された額だけしかかけられないのでしょうか。ちなみに50ユーロのボーナスをまだ受け取っていないのでそれ以上の額をかけるようにとの指示がありました。それと関係あるのでしょうか。

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-08-07 12:40:24

>>ウタコさん
その場合は、以下の記事が参考になると思いますのでご確認ください。
▶▶3.10 パスワードを3回間違えてロックされた場合の対処法

それでも解決なさらなければまたご相談ください!
無事にログインできますように!

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-08-07 12:35:32

>>こーたさん
それは心配ですね!
既に何度か問合せなさっているという事なので、宜しければこちらからもエコペイズ側へ確認させて頂きます。

その前にエコペイズ側へ送金が完了しているか、以下の手順でコインチェックサイトから確認してみてください。
▶▶Q1. コインを誤ったアドレスへ送ってしまった


状態が【完了】となっている場合には、以下の問合せフォームよりエコペイズユーザーネームと入金先通貨をお教えください。
▶▶問合せフォーム

>> ウタコ < 126.233.**.** > 2017-08-07 12:12:09

BET365のIDとパスワードが一致しないため
入力残高の確認と入力手続きが出来ません。
UDかパスワードを確認したいのですがその方法を教えください。

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-08-07 11:20:20

>>せいじさん
クレジットカードでは本人確認ができませんし、
ステップ1、2で同じ書類も出せません。

以下のリンク先で本人確認に対応している書類をご紹介しておりますのでご確認になってください。
▶▶【基本をチェック!】bet365の本人確認手続きについて

>> こーた < 182.251.***.** > 2017-08-05 18:26:02

コインチェックからエコペイズに同じアドレスに2回送金してしまって2回目のが2日経っても対応してもらえず何回問い合わせしてもオペレーターから連絡させますときて結局きませんどうしたらいいですか?

>> せいじ < 42.150.***.*** > 2017-08-01 08:59:18

本人確認で免許証無いのでステップ1.2ともに
クレジットカードで登録したいと思います

その場合どれを選択したらいいのか教えて下さい。

>> さくら < 61.89.***.** > 2017-07-24 20:44:27

ひろさん
有り難うございました。
戻ってました。

>> ひろ < 115.176.***.*** > 2017-07-24 20:36:39

>さくらさん
もう戻ってるでしょう?
メンテナンスでしたよ

>> さくら < 61.89.***.** > 2017-07-24 15:26:33

bet365のホームページを開こうとしたら、文章ばかりで、さっぱり解りません。いつもの画面と全然違います。なぜでしょうか?しばらくこのままにしておいて、かまいませんか?

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-07-18 14:07:26

>>チカコさん
この件に関してエントロペイへ確認中です。
回答があるまでもう少々お待ちください。

しかし、エントロペイ残高をゼロにしておけば、それ以上手数料を取られることもないですし、特に退会手続きなどしなくても問題ないですよ!

>> さくら  < 61.89.***.** > 2017-07-18 08:23:36

管理人さん、ひろさん御助言有り難うございます。
送信した瞬間、個人情報を出してしまったと思いましたが後の祭り。
1xbetでは入金もしていませんし、口座開設も終わっておりません。
ので大丈夫かと安心しております。口座開設が終わりましたらパスワードの変更をしておきます。
有難うございました。以後気をつけます。

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-07-17 15:12:18

>>さくらさん
ログイン情報が記載されているスクリーンショット及びそのコメントを削除致しました。
このままですと、さくらさんの個人情報とアカウント残高が盗まれてしまう可能性があります。すぐにパスワードの変更を行ってください。

万一、残高が不正利用されてしまっても当サイトでは一切の責任を持てませんのでご了承ください。

>> ひろ < 115.176.***.*** > 2017-07-17 12:45:07

>さくらさん
アカウントとパスワードをメールで飛ばすだけみたいですし、
自分でメモするなりキャプチャすれば同じです
送付をせずにスキップをクリックして先に進んでみたらどうでしょうか

情報が出ちゃってますのでパスワードは変更したほうがいいですよ!

>> チカコ < 182.251.***.** > 2017-07-17 09:49:14

お世話になります。
先日、エントロペイからメールが届きました。

〜Entropay からの重要なお知らせ:休眠状態のアカウントから手数料が差し引かれました〜

もう今後使わないので、エントロペイの を退会?したいのですが、手続きはどうしたら良いのでしょうか。教えて下さい。どうぞ宜しくお願い致します。

>> さくら < 61.89.***.** > 2017-07-16 11:05:24

直前のお問い合わせ楽天カードに問合せてみましたら、
取引先が?なので支払にブロックをかけていたそうです。
これで、ブロック解除をお願いし解決しましたのでご報告します。
大変お騒がせし申し訳ありませんでした。
残るは後1件1xbetの登録に関してだけです。
よろしくお願いいたします。

>> さくら  < 61.89.***.** > 2017-07-16 10:42:23

何度もすみません。
お問い合わせのなかにエントロペイに入金できない。というご相談がありました。そのご回答の中で、あなたのユーザー名を知りたいという文言がありましたので、ご参考まで私のユーザー名をお知らせします。 terue kokado です。何度も申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

>> さくら < 61.89.***.** > 2017-07-16 10:26:33

直前にお問い合わせさせて頂きましたが別の問題なので、
よろしくお願いします。
エントロペイに資金追加を申請しましたら、却下されました。
最初の入金はできたのですが、全く同じカードを使いました。
楽天のVISAカードを使用しております。
問題があるとすればどのようなことでしょうか?
御存じであればお教え下さい。お願い致します。

>> 菊地 < 122.24.**.** > 2017-07-14 00:13:41

>> 管理人(スマイリー) 
お世話になっております。
よく分からないのですが、認証されたようなのでご報告します。
お手数をおかけしました。
また、何かあればよろしくお願いします。

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-07-12 21:02:15

>>菊地さん
アップロードしたクレジットカード明細書とbet365登録住所は同じであったのにbet365から『住所が違う』と言われて本人確認が完了しなかったということですよね?そんなことってあるんですね…!

書類を審査するスタッフによって認められているはずの書類を送ったのに認められないといわれたという方は実はたまにいるんです。
多くは運転免許証を提出したのに日本語しか書いてないからダメって言われたりー。

ですが、二度同じのを送ると次は別の方に確認してもらえるらしく、大体受理されますねー。
菊地さんももう一度送ってみることをお勧めします。
それでもダメであれば詳しい説明文付きで再度認証を依頼しましょう。その際は問合せフォームより、詳しい住所など、bet365へ伝えたい詳細な情報を教えて下さい、翻訳のお手伝いをさせて頂きます。
無事に認証されるといいですね!
▶▶問合せフォーム

>> 菊地 < 153.163.***.*** > 2017-07-12 00:59:04

>> 管理人(スマイリー) 
何度もすいません。
step2の書類が通らなかった原因が登録している住所と本人確認書類の住所が違うとのことだったので、bet365に登録してある住所を変更してみました。
今までは「1CHOME1-1」としていたのですが、「1-1-1」と変更したのですが、これでちゃんとした住所として相手に通じるでしょうか?
住所を変更した旨を「I entered the wrong address.
I changed my address.」とメールで返信したのですが、画像の内容でメールの返信がきました。
画像の内容は、documents@bet365.comに本人確認書類を送ってほしいとの意味だと思ったので、documents@bet365.comに前回と同じクレジットカードの明細書を送ったのですが、この場合別の明細書を送ったほうがよろしいのでしょうか?
お手数ですが、よろしくお願いします。

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-07-11 21:56:46

>>菊地さん
そうですね、書類の形式が選べないのであれば登録メールアドレスから送ってしまってもいいと思います。

送信の際の文章については以下のリンクで紹介している英文を参考に出来ると思いますので宜しければお使いください。
▶▶1. 本人確認書類を1つしか送っていなかった

無事に認証できるといいですね!

>> 菊地 < 153.163.***.*** > 2017-07-10 18:49:45

>> 管理人(スマイリー)

ご回答ありがとうございます。
住所を変更し、本人確認で再度クレジットカードの明細書をアップロードしようしたところ、ドキュメントのタイプの中からクレジットカードを選択することができなくなりました。
この場合、直接メールで画像を送付しなければならないでしょうか?

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-07-10 12:42:55

>>菊地さん
翻訳すると、『bet365登録住所とクレカ請求書に記載された住所が異なるため認証できません。正しい書類をお送りください。』
と、書いてあります。

ステップ1の書類は本人を確認するためのもので、
ステップ2は住所が正しいことを確認するものです。

この件に関して、詳しくは別ページにて解説しておりますので下記リンクより説明をご覧になってください!
▶▶Q8. 現在の住所が裏面に記載されている免許証を提出しても大丈夫?

まだ分からないことがあればお気軽にまたご質問下さい!

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-07-10 12:21:23

>>渡部さん
ご質問有難うございます。
こちらの質問につきまして、bet365解説ページへ解説を追加させて頂きました。
下記リンクよりご確認ください!
▶▶3.11 登録メールアドレスの変更方法

>> 菊地 < 153.163.***.*** > 2017-07-10 01:51:40

お世話になります。
bet365に本人確認のため、運転免許証とクレジットカードの請求書の画像を送信しました。
運転免許証は認証されたのですが、クレジットカードのほうは認証されませんでした。
運営からのメールを読むと、住所が違っていると書いてあるのでしょうか?
クレジットカードのほうも運転免許証と同じ住所なのですが、なぜ認証されないのかよく分かりません。
運営から送られてきたメールの原文は画像のとおりです。
お手数ですが、どうすれば認証がうまくいくかご教授のほどよろしくお願いします。

>> 渡部 < 126.236.*.* > 2017-07-08 12:56:48

初歩的な質問ですが、BET365で登録しているメールアドレスを変更をしたいと思ってるんですが、場所が分かりません。
教えてください。

>> ひろ < 115.176.***.*** > 2017-07-07 16:46:13

>>くるみさん
質問①説明でCardholder Nameは、bet365の登録名と同じ名でとありますが、bet365では、小文字で登録していて、ウェブマネーカーには大文字が書かれていますが、大文字で明記して良かったでしょうか?

____________________
カード記載を優先して下さい。
大文字です。
____________________


質問②それとDeposit Amount JPYの項目で私は、ウェブマネーカードに25,000円入れています。bet365にも同じく25,000円入金したいのですが、手数料等考えないといけないのでしたらbet365には、ウェブマネーカードに入っている25000円以下での入金にすればいいのでしょうか?金額はどのぐらいを入力すればいいですか?

____________________
手数料はかかりませんので25,000円です。
____________________


質問③今度は、Deposit Amount JPY項目の記入方法ですが、エンの入力として25000と入力すればいいのでしょうか?250.00と入力すると、なんか?コメントが出てきているのですが、どう言っているのでしょうか?

_________________________
最低入金額が700円ですので250.00ですと250円と認識してるのでしょう。
25000と入力して下さい
_________________________


質問④24 Hour Deposit Limitの項目で前はNo limitsと選択項目にあったようですが、今は、Unlimitedとあとは金額になっていますが、Unlimitedを選択してよかったですか?すいません。
なんかちょっとでも間違えるとやり直しが面倒なイメージなので・・・気軽に考えて記入しないように慎重になっておりまして・・・すいません。

_______________________
Unlimitedは無制限って事ですね。
それで正解です。
使いすぎ防止する人や、毎月の上限額を決めてる人への対応でしょう。
_______________________

>> くるみ < 126.87.**.*** > 2017-07-07 14:35:07

前にウェブマネーカードを使って入金する事で相談しましたが、入金する時の記入するところで分からない事がありましたので質問します。
質問①説明でCardholder Nameは、bet365の登録名と同じ名でとありますが、bet365では、小文字で登録していて、ウェブマネーカーには大文字が書かれていますが、大文字で明記して良かったでしょうか?
質問②それとDeposit Amount JPYの項目で私は、ウェブマネーカードに25,000円入れています。bet365にも同じく25,000円入金したいのですが、手数料等考えないといけないのでしたらbet365には、ウェブマネーカードに入っている25000円以下での入金にすればいいのでしょうか?金額はどのぐらいを入力すればいいですか?
質問③今度は、Deposit Amount JPY項目の記入方法ですが、エンの入力として25000と入力すればいいのでしょうか?250.00と入力すると、なんか?コメントが出てきているのですが、どう言っているのでしょうか?
質問④24 Hour Deposit Limitの項目で前はNo limitsと選択項目にあったようですが、今は、Unlimitedとあとは金額になっていますが、Unlimitedを選択してよかったですか?すいません。
なんかちょっとでも間違えるとやり直しが面倒なイメージなので・・・気軽に考えて記入しないように慎重になっておりまして・・・すいません。

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-07-04 23:09:35

>>くるみさん
この件については別ページにて画像付きで詳しく解説しておりますので、下記リンクより説明をご覧になってください!
▶▶2.3 クレジットカード入金方法

そちらでも説明しておりますが、利用通貨は初回入金の時にのみ決定でき、その後は変更できません。
くるみさんはまだご入金なさっていないということですので、まだ久留巳さんのアカウントは利用通貨が決まっていない状態だと思いますよ。

また、ウェブマネーカードをはじめとするクレジットカードやデビットカードから入金する場合には『Credit / Debit Card』という項目を選んで入金してください。

無事に入金できるといいですね!

>> くるみ < 126.87.**.*** > 2017-07-04 17:32:01

bet365にウェブマネーカードで入金してみようと思い、このサイトでウェブマネーカードの入金方法(bet365のサイトでの他のクレジットとかエントロペイとの違う項目の選択等)まで詳しく載ってなかったのですが・・・(入金できたとだけ)私はbet365に入金事態初めてなので、エントロペイからの入金方法とかを参考にすればいいのかと思っておりますが、ほぼ同じ項目を選べばいいですか?違いがあれば教えて頂けますでしょうか?
当サイトでウェブマネーカードで入金する場合、口座通貨をJPYにとした方が良いとありましたが、それは、自分が登録の時に何の通貨にしたのか?登録の時に入力した記憶事態ないのですが、登録の何の項目がそれに当たりますか?自分の口座通貨を何にしたか?確認する方法ってありますか?

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-06-30 19:30:15

>>さくらさん
1xbetの登録方法については別ページにて画像付きで解説しておりますので、下記リンクより説明をご覧になってください!
▶▶【エコペイズ対応】1xBET (ワンバイベット) 登録・入金方法をご紹介

まずはそちらをご確認いただいて、それでも分からないところがあれば1xbet解説ページにあるコメント欄よりご質問ください。
無事に登録完了しますように!

>> さくら < 61.89.***.** > 2017-06-30 11:02:30

何時もありがとうございます。
今回は1xbetの登録方法で躓いています。
公式ホームーパージを表示させ、「今すぐ登録」をクリックしました。
次に出るはずの画面(必要事項)が出ません。ボーナスがどうの、規約がこうです等の画面です。ボーナスは希望しません。
どうすれば登録画面へすすめますか?

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-06-28 19:21:50

>>さくらさん
そうですね、無事に本人確認が完了したと書いてあります。
お疲れさまでした、お役に立てて良かったです!
また何かございましたらお気軽にコメントください。

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-06-28 19:20:41

>>jura16さん
この件については別ページにて画像付きで詳しく翻訳・解説しておりますので、下記リンクより説明をご覧になってください!
▶▶⑥『Other Conversion Options』の設定

>> jura16 < 219.126.**.*** > 2017-06-28 13:50:42

エントロペイの設定で「Other Conversion Options」へはどうやっていくのでしょうか?

>> さくら < 61.89.***.** > 2017-06-27 14:02:40

スマイリーさん
いつも有難うございます。今日改めてパスポートの写真を2通おくりました。返信で下記のような内容が届きました。
どうやら、本人確認されたようです。念の為そのメールをご覧ください。Thank you for your documentation.

We are pleased to inform you that your account is successfully verified in accordance with our Know Your Customer (KYC) verification process.

In certain circumstances we may require further information from you in accordance with our licence conditions. We will contact you should this be necessary.

If you require any further assistance in regard to this or any other matter, please do not hesitate to contact us. Our team are available 24 hours a day by Live Chat, via email, freephone +800 12 365 365 or alternatively call +44 1782 684757 and we will be pleased to assist you.

Please include your four-digit security number when responding to any emails.

Kind regards,
The bet365 Team
これでOKならやっと入金でき、betが出来る状態になりました。
有難うございます。まだ一度もbetしたことが、ありませんので、
又お世話になると思います。どうかよろしくお願いいたします。

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-06-26 17:50:34

>>さくらさん
水道検針票の方は認証されているみたいですよ!
こちらのリンク先でも紹介しているのですが、パスポートの写真の撮り方が良くなかったようです。
リンク先で紹介している撮影方法の注意点をよく読んで再度適切な画像を提出するようにしてください。
▶▶2. 本人確認書類を2つ送ったが片方しか承認されなかった
1₎ 書類の一部分しか画像に入っていない
2) 書類の有効期限が切れている(発行日が書かれている)
3) 本人の名前や住所が書かれていない

>> さくら < 61.89.***.** > 2017-06-24 21:55:56

いつも有難うございます。
本人確認書類を4通「パスポート、住民票、保険証、水道検針票」を2度にわたりdocuments@bet365.com充てに送りました。が2度とも同じような文面(下記)の返信がありました。
認証は行われていないのでしょうか?その場合どうすればよろしいですか?ご教授下さい。お願いいたします。

Thanks for uploading the document.

Your address has been verified.

Unfortunately, we are unable to accept your proof of identification because it's incompleted. Could you please submit an completed identification at your convenience?

You can verify your account by providing one of the following forms of ID:
- Passport
- Driving licence
- Japan Alien Registration Card
- Individual number card
- Basic Resident Registration Card

You can take a photograph of your ID document using your phone or camera or make a scanned copy and email this to us at documents@bet365.com . Please remember to include your username and four-digit security number.

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-06-22 20:55:55

>>さくらさん
違います、『JOIN NOW』は日本語で言うと新規登録です。
ログインするには右上の
『Username』欄にユーザーネームを、
『Password』欄にパスワードを入力し、
『GO』ボタンをクリックしてください、ログインできるはずです。

>> さくら < 61.89.***.** > 2017-06-21 21:24:00

スマイリーさん
有難うございます。
初歩的な質問です。笑わないでください。
ログインは先程添付しました画像の右上にあります「join now」を
クリックして、個人情報を入力するのでしょうか?
それとも他にログインをクリックするところが、ありますか?

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-06-21 18:54:50

>>ミルクさん
それは本人確認が完了している場合に送られてくるメールです。
そのメールが届いたという事はアカウントの本人確認は既に完了しています、お疲れさまでした!!
もう自由にベット、出金が出来ますよ~

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-06-21 18:51:24

>>さくらさん
画像確認しましたが、ログインをしていないので【Members】という項目が出ていないようです。
ログイン後再度確認してみてください、見つかるはずですよ。
また、documents@bet365.comへ直接書類を送る方法でも認証は可能です、無事に認証されるといいですね!

>> ミルク < 126.87.**.*** > 2017-06-21 18:10:42

下のメールはどういうメールでしょうか?私は運転免許書とクレジットの住所が書いてある物を送ったのですが、下のメールは確認中という意味ですか?なにか?足りないとの事でしょうか?このメール以外もう何日もきていません。

>> さくら < 61.89.***.** > 2017-06-21 16:22:56

スマイリーさん
有り難うございました。20日の問合せの件はどうにか解決できました。改めて違う件でお願いいたします。
bet365の設定を済ませ、本人確認方法が解るまでと思い、入金しておりません。本人確認方法が解りましたので、今日bet365」のページから書類を送ろうと右上のservicesをクリックして
menbersを探しましたが、見当たりません。(添付しております画面)のでメールでdocuments@bet365.comへ書類を送ろうと思いますが、送っていいでしょうか?ちなみに登録してから1週間は経っております。入金はまだしておりません。
よろしくお願いいたします。

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-06-20 20:23:33

>>さくらさん
どのブックメーカーもしくはウェブウォレットのグレードアップを行っているのでしょうか?
『Choose File』は、日本語で『ファイルの選択』という意味です。
そのボタンを押すとパソコン、もしくはスマホ内に保存されているファイルの選択画面が表示されますので、そこで本人確認書類を選択することで相手側に書類を提出することができます。

もしまだご不明なことがあれば、分かる範囲でサポートいたしますので、こちらではなく各ブックメーカーもしくはウェブウォレットのページのコメント欄へご相談ください。

>> さくら  < 61.89.***.** > 2017-06-20 15:19:41

グレードアップの最後まで、進みました。本人確認書類のアップロードで手こずっています。デジカメで撮った写真を利用しようと思ってます。「ChooseFile」からアップロードすればいいとのことですが、「ChooseFile」とは何かも解りません。どのような手順で作製するのか詳しく教えて頂けませんか。パソコンが苦手で申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-06-12 19:34:46

>>タケルさん
その場合にはそちらのメールにも書いてあるように documents@bet365.com へメール添付して送ってしまうのが良いですよ!
その際の文面などは下記リンクで紹介しているものをご利用になるとスムーズだと思いますよ!
▶▶1.本人確認書類を1つしか送っていなかった

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-06-12 19:28:20

>>ni-yaさん
この件については別ページにて画像付きで詳しく説明しておりますので、下記リンクより説明をご覧になってください!
▶▶Q2. 本人確認ステップ2が完了しない

免許証登録が終わったとおっしゃられているので、恐らくステップ1、ステップ2共に免許証をアップロードしてしまったのだと思います。
この場合ステップ1は認証完了となりますが、ステップ2は認証完了とならず、bet365側から『更なる認証が必要です』というような内容のメールが届きます。

その際には下記の手順に従ってステップ2の書類をアップロードしてください。
▶▶Q7. 本人確認のステップ2が完了しない②

今はアップロードする項目が出なくなっていますが、上記のメールを受取った後には再度アップロード画面が出るようになります。

まだ分からないことがあればお気軽にまたご質問下さい!

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-06-12 19:22:05

>>はまはまさん
ウェブウォレットとブックメーカーの口座通貨が違うと入金の際に両替手数料が発生してしまうのでちょっと損ですね。
ウィリアムヒルは比較的カンタンに通貨変更が出来ますので両替手数料が気になるようでしたら通貨を変更してしまうのが良いと思いますよ!
この件については別ページにて詳しく説明しておりますので、下記リンクより説明をご覧になってください!
▶▶Q1. 口座通貨の変更方法

また、エコペイズカードからATMでの入金はできません。
基本的にはクレジットカードからの入金のみになります。
▶▶2.1 入金方法 - エコペイズ解説ページ

>> タケル < 126.236.**.*** > 2017-06-12 09:07:25

はじめまして!
タケルと申します。
今月頭に登録を行いステップ2の本人確認を残して他の登録関連は全て終わってますが、このステップ2がなかなかの曲者でして。。。

住民票を1MB以上で送っても
システム関連の不備で受理されないとメールの返信が来ました、、、
送信文はコピペして間違いないと思いますが対応策をお教え頂けませんか?
宜しくお願い致します。

>> ni-ya < 153.213.**.*** > 2017-06-11 13:24:26

初めまして。
BET365を登録しようと思って本人確認で手こずっていたのですが、免許証登録を終わり、STEP2で他の登録を行おうと思ったのですが、クリックするところが無くなってしまいました。

もしかして何度もやり直したのが原因なのかと思ってはいるのですが、これはどうしたら改善できるのでしょうか?
お手数をおかけしますが、教えて頂けますか?

>> はまはま < 117.102.***.** > 2017-06-06 22:29:18

初めまして!これからウィリアムヒルで始めようと思いエコペイズに登録、カードとアカウントはEURで統一したのですが、
ウィリアムヒルはJPYで登録してしまいました。この場合はどうなるでしょう?ちなみにエコペイズへの入金は直接エコペイズカードからatmで行いたいと思うのですが。お手数ですがご教授願います。

>> ノリ < 126.22.**.** > 2017-05-12 08:07:00

こちらのコメントにつきましてカテゴリ違いの為こちらのコメントは下記ページに転載いたしました。
詳細は下記リンクよりご確認ください。

▶▶bet365解説ページコメント欄
また、今後は関連するページへコメント頂けますようご協力をお願い致します。

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-05-06 11:03:56

>>Yosiさん
この件については別ページにて説明しておりますので、下記リンクより解説をご覧になってください!
解説後半部分が複数アカウントについての説明になります!
▶▶Q23. ベットに規制がかかり、メールが届いた

>> Yosi < 103.5.***.*** > 2017-05-03 17:23:16

度々申し訳ございません。
BET365で1人が複数口座を持つことは禁止されていると思いますが、
BET365を使って家族で僕が1口座を持ち、お嫁さんが1口座を持って
同じ試合に同じ掛け方をしても凍結などはされないでしょうか?

アービトラージとかをするわけではなくて
税金等の関係で利益を分散させたいのでこのように
しても凍結されないでしょうか?

>> 管理人(スマイリー) < 183.180.***.*** > 2017-05-01 18:45:31

>>すぐるさん
こちらの質問につきまして、bet365解説ページへ解説を追加させて頂きました!
下記リンクよりご確認ください!
▶▶Q23. ベットに規制がかかり、メールが届いた

>> すぐる < 60.56.***.*** > 2017-04-29 00:55:33

少額でしかベットできない規制かけられました。添付のようなメールがきなのですが何を書いているのか分かりません。対処方法を教えて下さい。

>> 管理人(スマイリー) < 222.229.**.** > 2017-04-17 10:48:04

>>naoさん
現時点ではペイパルは入出金方法として利用できません。
また、bet365では原則として一番直近の入金元へ自動的に出金されます。
これは利用者側で指定することはできません。
ですのでnaoさんも入金方法に基づいた返金先へ出金されるのだと思います。
この件については別ページにて詳しく翻訳・説明しておりますので、下記リンクより解説をご覧になってください!
▶▶3.7 出金のルール - bet365解説ページ

>> nao < 125.15.***.*** > 2017-04-16 20:48:00

初めまして
昨日からbet365を始めました。
少しだけ利益が出たので
出金できるか確認したいのですが、
PayPalは使用できますか?
やはりエントロペイの登録が
必要ですか?
宜しくお願いします。

>> Yosi < 103.5.***.*** > 2017-04-07 15:53:08

そうなんですね!
ご丁寧に有難うございます。
助かりました。

>> 管理人(スマイリー) < 222.229.**.** > 2017-04-06 18:53:09

>>Yosiさん
いえ、KYC画面にそちらのメッセージが表示されているのであれば本人確認は完了しています。これ以上何もしなくて大丈夫です。
実はKYC手続きには色々な方法があってエアメールの認証コードを入力するというのは最も簡単な手続き方法の一つを例として紹介しているのです。でもご心配ならずとも大丈夫ですよー!

>> Yosi < 103.5.***.*** > 2017-04-05 13:19:20

エアーメールが届いていないので
住所認証が出来てないので
出金出来ないんじゃないかな?
と思っているのですが、
特に問題はないのでしょうか?

>> 管理人(スマイリー) < 222.229.**.** > 2017-04-04 21:52:57

>>Yosiさん
本人確認が完了しているのであればbet365としては住所確認用のエアメールを送る必要がないので送られてこないのではないでしょうか。

Yosiさんはなぜエアメールをお受け取りになりたいのですか?
私からすると、送られてこなくても何も問題はないかなと思います!

>> Yosi < 103.5.***.*** > 2017-04-04 13:33:54

もう一度再請求して見ました。
これでもう少し様子を見てみようと思います!

>> Yosi < 103.5.***.*** > 2017-04-04 13:24:01

はい!
入金は本人確認より先に済ませております。
これはもう認証はOKなんですよね?
後エアーメールだけ来ないのはどうしてなのでしょうか?

>> 管理人(スマイリー) < 222.229.**.** > 2017-04-03 18:47:15

>>Yosiさん
こちらについて下記リンクにてご説明しております。
▶▶⑥ 本人確認が完了したことを確認する - bet365本人確認方法

また、エアメールは入金しないと送られてこないのですが、Yosiさんは既にご入金なさっていますか?

>> Yosi < 103.5.***.*** > 2017-04-01 15:28:05

はじめまして。
最近BET365を始めたのですが本人認証の方でわからないことが出てきたので
教えて頂ければありがたいです!
一応本人確認の書類は送ったのですが、エアーメールが送られて来ないです。。。
住所等も確認したのですが間違っていなくて。。。
KYCの画面を見たら下記のような事が書かれていました。




Verification of Your Account


Your account is verified for Know Your Customer.

Please note, in certain circumstances we may require further information from you in accordance with our licence conditions. We will contact you should this be necessary.


これはどうしたら良いのでしょうか?

>> 管理人(スマイリー) < 222.229.**.** > 2017-03-27 21:21:19

>>jリーグマニアさん
試合予想につきお問合せ有難うございます!
2試合で1.7倍以上のパーレーというと、それぞれの試合が1.304倍以上の試合の組合せということですよね。
1.3倍程度の予想は比較的難易度が低いのであまり参考にならないのではないかと個人的には考えていました…。
なので、現時点ではイベントの対象外です。

しかし、こういうご意見があるということを参考に、ルールなどの考慮して前向きに検討させてください!
ご意見有難うございました!!

>> jリーグマニア < 182.251.***.* > 2017-03-27 07:54:43

はじめまして、いつも参考にさしてもらってます。
4月から試合予想を書かして貰おうと思うのですが、2試合パーレーとかで1.7倍を超える予想は駄目でしょうか?
私なりの予想の仕方があるので、管理人さんのお考えをお聞かせ下さい。
例えばパーレイを組むなら土曜日のJリーグ2試合など、その日のうちに結果がでるようなパーレイの組み方をします

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