解決済
ピナクルで残高がマイナスと表示された場合
PINNACLE
ベット判定
5
2019年07月15日21:30
投稿者:おやっさん
いつもお世話になっております。
あるBETで勝利扱いで処理され、引き出しを行ったところ
後日BET無効扱いとされ残高がマイナスと表示されるようになりました・・・。
対応はどの様にすれば宜しいのでしょうか?
コメント(5)
ひろ@ザブック運営
ご連絡ありがとうございます
無事に解決して良かったですね
今後とも当サイトを宜しくお願い致します
2019年07月18日 23:26
おやっさん
メールしたところ
再度入金するようにとのことで、入金したところ問題なく出来るようになりました。
回答後、以前BETしたもので進行中なものがキャンセル扱いになり残高から相殺される形になりました。
お騒がせしました!
2019年07月18日 23:24
ひろ@ザブック運営
お返事ありがとうございます
普通に考えるとマイナス残高に入金すれば差し引かれて表示されると思います
残高0円に修正してくれる可能性もありますし、
ピナクルに聞いてみないと正解がわからないですね…
2019年07月15日 22:56
おやっさん
>ひろさん
コメント有り難うございます。
恐らく入金し直しですかね。(汗)
2019年07月15日 22:47
ひろ@ザブック運営
ご質問ありがとうございます
私では判断できませんので、
ピナクルのサポートに相談してみるのがいいと思います。
お力になれず申し訳ないです
2019年07月15日 21:51
コメント先:おやっさんさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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