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casino－Xの本人確認書類とスマホでのバグについて
CASINO-X
WilliamHILL
その他相談
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2019年08月22日01:14
投稿者：鈴木
以前のトピへのクローズでコメント出来なかったのでこちらから。
◆ブクメさんのリンクからアカウント作りましたが現在では免許証と住民票のみでKYC可能なのでしょうか？
◆また以前仰ってた方が居たようにスマホからChrome、Safariからのアクセスでバグが多いです
定期的に切断されてしまってライブどころか事前でもかなり賭けづらいです。
カジノエックス側とやり取りできるようでしたらこの件の改善お願いしたいです。
入出金や賭け項目、試合、オッズは文句ないですがいくら先進のプラットフォームだろうとここまで不安定では話にならないと思います。
ひろさん、スマイリーさん宜しくお願い致します。
コメント（3）
ひろ＠ザブック運営
Chrome、Safariからのアクセスでバグが多い件の回答がりましたので報告しますね
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＞VPNなどを使っていますでしょうか？
エラー報告はきていません。
テクニカル部門に確認しましたところ、異常はなかったとのことでした。
https://casino-x.com/ にアクセスすると同じエラーが発生されていますでしょうか。
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このような回答でした
私も同じようなエラーを確認したのですが、本日の動作チェックでは不具合ありませんでした
一時的な不具合だったのでしょうか…
まだ切断の不具合が続くようでしたらコメントで教えて頂きたいです
宜しくお願い致します
2019年08月24日 15:57
鈴木
ひろさん、ありがとうございます!
宜しくお願いします
バグの件、アンドロイドでは分かりませんが国内のiPhoneでは酷いものでした。(4G回線で回線テストもしてパケットロスなど安定性も確認してからアクセスしても変わらず回線切断してました)
宜しくお伝え下さい。
2019年08月22日 18:41
ひろ＠ザブック運営
ご質問ありがとうございます
当サイトリンクより口座開設ありがとうございます！
カジノエックスの本人確認書類ですが免許証と住民票で可能だと思います
クレジットカードで入金した場合はカード両面の画像提出も必要ですね
こちら参考記事です
▶▶3.2 提出書類
スマホからのバグについて担当者に伝えますね
貴重なご意見ありがとうございました
2019年08月22日 09:03
コメント先：鈴木さん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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