解決済
PVCについて。
本人確認
登録
7
2019年09月12日23:22
投稿者：m.
いつもありがとうございます。
本人確認後の海外からの郵便が
未だに届きません。
こちらの英文をお借りし、「PVCの送信されたことが確認できました」と返信がきました。
ですが到着までに28日かかることがあると書いてあり、計28日を過ぎても届きません(8月10日に書類をおくり、本日も届いてない状態です)。
よくあることなのでしょうか？
送信したと言っていますし、
どうしたら良いのでしょう…。
コメント（7）
m.
郵便待たなくてよかったんですね。
ありがとうございました！
また宜しくお願い致します。
2019年09月13日 23:56
あかね＠事務局
出金できますよ！
ただし、365からの出金は現在銀行送金のみ可能となっており、
また銀行によっては受け取りを拒否され、送金元（bet365）に返金されてしまいます。
なので、下記のページをご参考に出金成功事例のある銀行への出金をおススメしています！
https://thebookmaker.info/blog/allbookmaker-creditcardbankwirelist181107/
よろしくお願いいたします！
2019年09月13日 23:49
m.
詳しくありがとうございます。
郵便届いてpvcコード入力して、初めてお金引き出せるものだと思ってました！では私は今の状態でもうお金引き出せるということでしょうか？
2019年09月13日 22:29
管理人
8月10日に提出した免許証とパスポートで本人確認が完了したみたいですね、おめでとうございます！
PVCはSTEP2を完了させるために必要な書類ですが、
m.さんはすでに本人確認が終わっているので必要ありませんよ。
もしこの後PVCが届いても破棄してしまって大丈夫です。
（というか、本人確認が完了している場合、STEP2にPVCのコードを入力する画面がありません）
ご自身の本人確認が完了しているかは、リンク先を参考になさってみてください～
▶▶Q2.9 本人確認が完了しているか確認するには？
2019年09月13日 11:21
m.
ごめんなさい、写メまちがえました！
→こちらが今日届いたメールです。
2019年09月13日 02:02
m.
返信ありがとうございます。
そちらの英文使用しました。
8月10日にSTEP1免許証、STEP2パスポートを送り、
その時は「kycの検証プロセスに従って正常に検証されたことをお知らせします」といったメールが届きました。
それから郵便は来ておらず、
今日きた返信が写メ添付したものです。
お手数お掛けしますが、何卒宜しくお願い致します。
2019年09月13日 01:53
あかね＠事務局
ご質問ありがとうございます。
当サイトの英文をご利用いただいたとのことですが、こちらでしょうか？
それでもPVCが届かない場合の対処法
申請してから28日経っても届かないというのは、なかなかないと思います。
送られてきたメールまたはメッセージのスクショを貼っていただくと、
詳細がわかってより詳しくお手伝いができるかもしれません。
または、PVCではなく公共料金の領収書等をアップロードして本人確認を完了することもできます。
下記ページで詳しくご案内していますのでご参考になさってください。
本人確認方法
わからないことがあれば、お手伝いいたしますのでお気軽にご相談くださいね^^
よろしくお願いいたします。
2019年09月13日 00:41
コメント先：m.さん
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