ピナクルからの出金

裏面がないのであれば、メールで事情を説明した上で、スクショを添付するしか方法がない気がしますが…
既に問い合わせされているのですよね。

メールの内容を見せていただけるとより詳しいご案内ができるかもしれませんので、
メールのスクショを貼っていただくことは可能ですか？
その際、アカウントID等、個人情報は隠してください。

よろしくお願いいたします。

具体的に教えていただきありがとうございます。クレカの認証に、表面と裏面のスクショがいると書いてありましたが、私の場合は、ネット上のクレカなので、裏面はありません。日本語で問い合わせてみましたが、裏面の写真と書いてあるだけでした。どうすれば良いのかわかりますでしょうか？

いつもお世話になっております。

ビットコインでの出金の場合にも事前に本人確認書類の提出が必要になります。
Bet365の時と同様で、免許証などの身分証明書と住所確認書類が必要になります。
また、クレカ入金の場合、カードの認証も必要になるようです。

本人確認の手続きはマイアカウント内から行っていただけますよ^^

無事に出金されますように。

返信をありがとうございました。以前もbet365でお世話になりました。
また、また、頭の痛い問題に直面しております。ビットコインで出金に挑戦してみます。出金の際には、IDや住所証明、使ったクレカの表裏の写真が必要だと聞いたのですが、方ビットコインの出金依頼をすると案内があるのでしょうか？先に証明書を送ってからの出金となるのでしょうか？

ご質問ありがとうございます。

クレカ入金でもビットコインで出金できますよ^^　以下ご参照ください。
2.3 入出金手段・限度額

取引所の指定などはないので、お使いのところに出金できるかと思います。

無事出金されますように！