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2020年01月16日19:47

投稿者:しもっく

いつもお世話になっております。

bet365のウェブマネーカードでの入金ができなくなった?と聞いて、
ちょうど昨夜(01/16の1:43)に出金申請をしていたので、24時間以内ならキャンセルできたはずだと思い、キャンセル依頼をやってみました。

添付1枚目の画面でコンティニューを押して、即反映されるかなと思ったらされず
もう一回その画面行ってみたら、今は添付の2枚目みたいな状況になりました。
残高は変わらずです(出金依頼したから0円の状態)

英語の画面をよくわからず遷移させていったからかもしれません。
ここから出金をキャンセルし、私の残高に戻るようにするやり方はありませんでしょうか?

よろしくおねがいします。

コメント(1)

ゲスト

シノスキ@事務局

ユーザアイコン

ご相談ありがとうございます。

出金のキャンセルができない状態になっていたようですが、「Continue」を押したことで出金キャンセルができるようになったようです。

しかし、出金のキャンセルができない状態から出金キャンセルできる状態になるには24時間かかるようで
2020年1月17日19:22から出金キャンセルできるということです。

うまく説明できているかわかりませんが、 今日(17日)の19:22まで機能を使った出金キャンセルができないので、
bet365に直接問い合わせて出金キャンセルできるかどうか試した方がいいかもしれません。

以下の内容でメールしてみてください。

Hi,

Can I please ask you to cancel current withdrawal request as I cannot do it by myself at the moment because of Disable Cancel Withdrawal function.

Thank you,
Username: ******
4digitnumber: ****
————————-

Disable Cancel Withdrawal機能のせいで出金キャンセルが自分でできないため、出金キャンセルをお願いしたいです。
————————-

このように書きました。
ユーザーネームと4桁の番号はご自身のものに変えてお送りください。

ちなみに以下のページで出金キャンセルの方法について画像付きで詳しく解説しているので、参考になさってください。
bet365 出金キャンセル方法

2020年01月17日 10:57

コメント先:しもっくさん

ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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