エコペイズ入金時のログインエラー

  • 10BET エコぺイズ
    by S <ID:YjRmNmMz>
    2020年02月14日 18:30 144 5

    パスワードもアカウントも正確なのにエコペイズへログインできません。

    エコペイズから直接はログインできます。
    しかし、10bet アイオーで入金する際、エコペイズにログインを必要としますが、その際にエラーが発生し、

    不明なデバイスからアカウントにアクセスされました

    と上記の内容のメールがきます。

    どうしたらよいでしょうか。

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    1
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    エコぺイズについて

    お困りですか︖


    返信先: Sさん

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    コメント(4)

  • 解決しました。

    IOS アイホンユーザーでログインするとエラーが起こるとエコペイズから連絡ありました。

    IOS以外のデバイスで入金できました。

    ご参考にしてください。

    • そうだったんですね。

      無事に解決されたようでよかったです〜!

  • エコペイズにログインしてある状態で、10betにログインし入金手続きを行いましたが、エコペイズのアカウント、パスワードの画面が表示されます。

    アカウント、パスワードは入力しましたが、、

    不明なデバイスからアカウントにアクセスされました

    と前回と同じ内容のメールが届きます。

    また、カスタマーサポートに連絡し回答が来ましてが、理解できませんでした。内容を添付します。

    どうすればいいでしょうか。

  • ご相談ありがとうございます。

    エコペイズには直接ログインできるとのことですので、
    同じデバイスから一旦エコペイズにログインしておいて、その後に10BETまたはアイオーでエコペイズから入金すれば、
    10BET、アイオーで改めてエコペイズにログインする必要がなくなるので、入金ができるようになるのではないかと思います。

    一度上記の方法でお試しください。
    よろしくお願いいたします。

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