解決済
間違えてアカウント2個作ってしまいましたが
bet365
その他相談
ベット規制
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2020年02月17日12:24
投稿者：ゆい
初心者です。
誤って2個アカウントを作ってしまって
入金してしまいました。
bet365にその旨を伝えて、
両方のアカウントとも本人確認を済ませて
出金は両方のアカウントからできるようになっております。
そもそもAのアカウントを使いたく、Bのアカウントを閉鎖してくれるように頼んでいるのですが
この2個を統合してもらうようにメールをした時点から
Aのアカウントが規制がかかっていて、Bのアカウントがアクティブ状態です。
両方から出金はできるので
Aのアカウントの退会をしたらいいのかと思っていたのですが
Aのアカウントの【Accout Closure】の項目がなぜか消えています。
(Bのアカウントはあります)
規制がかかっているアカウントでは退会することさえできないのでしょうか？
またこの場合どうしたらいいでしょう？
間違えて作ったアカウントを一つ消したいだけなのですがなかなかできずに困っております。
お知恵をお借り出来たらと思っております。
よろしくお願いいたします。
コメント（2）
シノスキ@事務局
無事に解決されたようでよかったです〜！
今後もわからないことがありましたらお気軽にご相談くださいね^^
こちらは解決済みとさせていただきます。
2020年02月17日 15:35
ゆい
すみません、質問しておきながら、自己解決したのでご連絡です(;’∀’)
bet365のメッセージからでなく、サポートのメールのほうで問い合わせて
アカウントを一つにしたい旨を伝えてみたら
あっさりと規制がかかったアカウントは消してもらえました。
お騒がせしてすみませんでした(;’∀’)
2020年02月17日 12:43
コメント先：ゆいさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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