相談中

スティックペイカードの有効化ができません

2020年03月20日16:39

投稿者：ヒートマン

いつもサポートありがとうございます。

スティックペイカードが無事届き、「Card Activation」からいざ有効化の手続きをしようと思ったら、ブックメーカー様の解説画面と異なる項目が追加されいました。

追加されていたのは「ID Type」「ID No」という項目で、12桁の番号かと思い入力、その他の項目も全て入力しましたが、次画面で「カードナンバーが異なります」というようなエラーが表示されました。

2度ほど試しましたが同じ結果で、入力ミスではないはずなのですが…
その後はセキュリティロックが怖くて触っておりません。

解決方法を知っておられましたら、アドバイスよろしくお願いいたします。

コメント（2）

ゲスト

シノスキ@事務局

ヒートマンさん

ご相談とご報告ありがとうございます！

今は有効化の手続きがいらないのですね。早速ページの方も更新させていただきます！
パスワード変更についてご参考になったようでよかったです〜。

今後ともよろしくお願いいたします。

2020年03月23日 09:59

ユーザー

ヒートマン

大変申し訳ございません。
スティックペイ様から回答がありましたので、一部シェアさせて頂きます。

＜↓ここから転記↓＞
STICPAYカードを受け取られた時点で、カードの有効化は完了しておりますのでご利用可能ですが、
保安のためパスワード変更のご対応を推奨いたします。

～一部省略～

ログインが完了されましたら、＜Change PIN＞よりパスワード変更を行ってください。
＜↑ここまで転記↑＞

ということで、現在はカード到着の段階で有効化手続きされているようでした。

「Change PIN」よりパスワード変更後の手続きは、ブックメーカーズ様の解説通りでしたので参考にさせて頂きました。
丁寧な解説ありがとうございます！

お騒がせしまして申し訳ございませんでした…

2020年03月20日 18:15

ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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