相談中
step2完了しない
bet365
本人確認
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2020年04月04日05:55
投稿者：田中
step1でパスポート、step2でマイナンバーカードを提出したら、step2が完了せず以下のメールが来ました。
もう一度提出しようとサイトに行ったらdriver licenseの項目しか残っていない状態です。免許証は持っていないし実家住みで公共料金明細に自分の名前は載っていないと思うのでマイナンバーカードを使いたいのですが対処法はありますでしょうか。
宜しくお願いします。
コメント（1）
ゲスト
シノスキ@事務局
ご相談ありがとうございます。
送られてきたメールには、
「既にパスポート以外の書類をお送りいただいている場合には、確認が終わり次第ご連絡いたしますので、追加で書類をお送りいただく必要はありません。」
と書かれているので、もうしばらくお待ちいただくとそのまま本人確認が完了するかもしれません。
確認までどのくらいかかるか問い合わせたい場合には以下のページを参考に問い合わせてみてください。
bet365 書類を送って数日たっても本人確認（KYC）が終わらない時は？
またご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
無事に本人確認完了しますように。
2020年04月06日 11:05
コメント先：田中さん
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