【bet365】本人確認についてメールがきた①

こちらのご相談は別トピックhttps://thebookmaker.info/forum/topic/24925/に続きます。

ご相談ありがとうございます。

以下のように書いています。
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ベットできないとのことでお困りと存じます。問題解決のお手伝いさせていただきます。

KYC（本人確認）が完了しているはずとのご連絡をいただき、確認をいたしましたが、Eメールに完了を示すメッセージなどは見つかりませんでした。しかし、運転免許証をご提出いただいておりますのは確認できます。つきましては、フルネームをどの文字がそれぞれの読み方に対応しているかを記した上でお送りください。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ベットをお楽しみいただけますように、確認作業を最大限お手伝いさせていただきます。
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免許証の提出は確認できているが、本人確認は完了していないということのようです。

どの文字がどの読み方なのかわかるようにフルネームを教えてくださいと言われていますので、以下の英文でメールを返信してみてください。

Hi,

Please find my full name and which initials stand for.

Full name: Taro Yamada
太 = Ta
郎 = ro
山 = Yama
田 = da

Thanks,
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フルネームとどの文字が対応しているかご確認ください。

と書きました。名前はご自身のものに変えてお送りください。
ちなみにこちらは本人確認のステップ１かと思いますが、ステップ２では住所の確認が必要になります。
以下のページで本人確認について詳しく解説していますので、ご参考になさってください。
bet365 本人確認【ステップ1】顔写真付身分証での認証方法を徹底解説！
bet365 本人確認【ステップ2】書類提出またはPVCでの住所確認

無事に本人確認完了しますように！