マラソンベットのメールについて

セキュリティチェックが必要なので、写真つきの次の身分証のうちいずれかをご提出ください。といわれています。

身分証は、
・パスポート
・運転免許証
・ナショナルIDカード
のいずれかと言われていますが、パスポートか免許証を提出する必要があります。

また、それに先立ってアカウントの住所欄を埋めてください。とも書いています。

なので、まずはアカウントにログインして住所を入力し、その後パスポートか免許証をメールで送ってください。

マラソンベットに『なぜ2つのメールアドレスに通知が来るのですか』と質問すると返信が来ました。(添付画像に載せています)
やはり、アカウントを２つ使ってしまっていたということなのですかね。

翻訳と、私は何をすればいいのか教えていただけないでしょうか？

よろしくお願いいたします。

ご回答ありがとうございます。

やはりアカウントが２つあるのですね。作ったアカウントはしっかりと管理するよう気をつけます。

ご相談ありがとうございます。

アカウント内でメールアドレスを変更しているのであれば、2つのアドレスにメールが来るということはないと思いますので、
おそらく2つのアカウントが存在しているのではないかと思います。

メールを来ないようにするだけであれば、メール内の一番下にある「Unsubscribe」を押せば以降メールは送られてきません。

まだ入金もされていないということなので、片方は手を付けずに放っておいて大丈夫と思いますが、
もしアカウント停止などが不安ということでしたら、サポートに連絡してアカウントを閉じてもらう必要があると思います。

英文でのメール作成などお手伝いが必要でしたら、お申し付けください。
こちらに日本語でメールしたい内容をコメントいただけたら私の方で英文にいたします。