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【bet365】アカウント通貨変更に伴うサポートへの連絡
bet365
payz(旧:ecoPayz)
本人確認
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2020年07月05日23:48
投稿者:Yuta
お世話になります。
ツイッターでもDMさせていただきましが返信がありませんでしたので、こちらにも投稿させていただきます。
現在、旧アカウントの閉鎖をし、新規でアカウントを作成いたしました。
本人確認はステップ1まで終了しております。
ステップ2へ行く前にこちらのホームページに記載されている通貨変更のメールをサポートに送りました。
このまま、仮にサポートから連絡がなかった場合というのは本人確認のステップ2が終わってないため、連絡がないということでしょうか?
通貨変更の連絡と本人確認は
①本人確認(ステップ1と2)
②通貨変更のメール
の順で行わなければならないのでしょうか?
よろしくお願いいたします。
コメント(1)
シノスキ@事務局
ご相談ありがとうございます。
また、DMでのご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
本人確認とメールのタイミングですが、どちらが先でも大丈夫です。
単純にメールの返信がやや遅れているのだと思います。
なので、ステップ2もそのまま進めていただいて大丈夫です。
なお、DMでもご案内させていただきましたが、現在本アカウントでのみDM対応させていただいていますので、
次回以降は本アカウントでご質問いただければ幸いです。
その他ご不明点ありましたらお気軽にご相談ください。
2020年07月06日 14:34
コメント先:Yutaさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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