muchbetterで仮想通貨出金をしたが反映されない → 今回は返金

hrhrさん

コメントありがとうございます！

無事に返金されるとのことで本当に良かったですー！！！
なぜ返金になったのかちょっと気になりますが、、丁寧にご報告してくださってありがとうございます。

こちらのご質問は「解決済」にさせていただきます。
また何かご質問等ございましたら、新しくトピックを作成していただければと思います、今後ともよろしくお願いいたします😊

あかね様

おかげさまで先ほどサポートから返答が来ました。
とりあえず、今回は返金となりました。
ご対応頂き、ありがとうございました！

hrhrさん

ご相談ありがとうございます🙏
また電話番号の入力もありがとうございます、確認いたしました！

私の方でもBTC出金を試してみたのですが、以前は半日ほどで届いていたのが、3-5営業日かかるようになったみたいですね！
また、トランザクションIDは以前から表示されないんです。こちらも解説ページに追記いたします！

サポートから連絡がないとのことですし、こちらからマッチベターの担当者に以下の連絡をしました。

ユーザーが、12/10にイーサリアム出金を依頼しましたが、資金が届いていません。
この件についても調査をお願いします。

ちょうど今日で5営業日くらいだと思うので早く届いてほしいところです＞＜。

担当者から連絡がありましたらご報告いたします、よろしくお願いいたします🙇

すみません、要望事項を書き忘れました。
申請分の返金or送金をしたいです。
仲介希望欄に必要そうな情報を書きましたので可能であれば仲介をお願いしたいです。