銀行が着金拒否 → 1-2ヶ月で返金されると思います

ざわさん

コメントありがとうございます🙏

今度は無事に出金できますように！

こちらのご質問は「解決済」にさせていただきます。
また何かご質問等ございましたら、新しくトピックを作成していただければと思います、今後ともよろしくお願いいたします😊

ご丁寧にありがとうございます！
またメール来ましたら、よろしくお願いします！

ざわさん

コメントありがとうございます！

届いたメールの右上にある「Reply」を押して、届いたメールに返信する形で送ってみてください。
題名はなし（そのまま）で大丈夫です。

I called my bank and they told me they are refunding my money to bet365.
The bank information was correct, but they are unable to accept international transfers.
I would like to wait until my funds are returned to bet365.

Thank you for your advice.

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銀行に電話したら、bet365に返金していると言われました。
銀行情報は正しいものでしたが、海外送金は受け取れないそうです。
bet365に資金が戻るまで待ちたいと思います。

アドバイスありがとうございました。

上記のように書いてあります。

bet365に資金が返金されるとメールが届いて、
違う銀行に出金するか、アカウントに戻すかを選ぶ必要があると思うのですが、
またこのときにご不明点などございましたら連絡をいただければと思います😊

返信ありがとうございます！
今北洋銀行に電話したら、またあった場所に返金しているそうで、海外の場合は日数がかかるそうです!
気長に待ってみます!
BET365にはなんで返信したらよろしいですか？？できればタイトルと本文を英語でお願いしたいです!!

ざわさん

お待たせしております。

以下がメールの訳となります。

（訳）
口座を確認したところ、11/20 21:23に52,613円を北洋銀行の口座へ出金しています。
この銀行口座の情報を確認していただけますか？
銀行は支払いを受け付けていないとのことですが、その理由は何か言われましたか？
お客様の銀行に、いつbet365に資金を送り返したのかを尋ねていただけますか？
私達に資金が到達するまで待つ必要があります。
私達はまだ資金を受け取っていませんが、お客様の銀行がすでに資金を返金しているようでしたら、お客様から銀行が返金したかの確認をお願いできますでしょうか？

ということで、
①出金した銀行情報があっているのか
②銀行に電話して資金を送り返したか確認してほしい

ということのようです。
まだ返金されてから日が経っていないようですし、1~2ヶ月待っていたら返金されるのかなと思います。

銀行が資金を受け取らないと、bet365に戻ってくるのですが、返金までに2ヶ月近くかかったとのご報告もいただいておりますので、気長に待ってみてください。＞＜
▶︎銀行に着金拒否されbet365 に問い合わせたのですが：掲示板
▶︎bet365で6,000円出金申請したら、手数料の方が高くなりbet365へ返金：掲示板

資金が戻ってくるまでしばらくかかりますが、bet365からメールが届いたら以下のリンクをご参考に返信していただければと思います。

何かご不明点などございましたら連絡いただければと思います、よろしくお願いいたします🙏

ざわさん

ご相談ありがとうございます。
スクリーンショットを添付していただき、ありがとうございます！

ちょっと英語が得意なスタッフに確認してみますね！
取り急ぎのご連絡にて失礼いたします、よろしくお願いいたします🙏