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10betにsticpayで入金したがアカウント反映されない

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2020年12月18日10:51

投稿者:さと

10betにsticpayで入金しましたが、アカウントに反映されません。

10betにチャット、メールで問い合わせ、sticpayの送金明細もみせましたご、こちらに送金きていませんsticpayに問い合わせてください、しか回答もらえません。

sticpayに問い合わせても、送金は完了しています、の回答です。

入金したお金がどこかにきえてしまっている状態で、こういう場合、どのような対応方法があるのでしょうか。

10betは、詐欺サイトだったのでしょうか。

コメント(3)

ゲスト

あかね@事務局

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さとさん

コメントありがとうございます!
ビットコイン入金ではないのに反映されないのはおかしいですね。。

こちらからも、さとさんの入金がなぜ反映されないのか、担当者に理由を調べてもらおうかと思うのですが、仲介は必要ございませんでしょうか?

よろしければ10BETのユーザーネームを登録情報欄にご記入いただければと思います。よろしくお願いいたします🙏

2020年12月19日 09:10

ユーザー

さと

ユーザアイコン

ビットコインではありません。

その後も10betに何度も問い合わせしましたが、返信対応もひどいですし、結局、入金もされません。

オンラインカジノではじめて詐欺にあいました。

10betは二度と使いません。皆さんも気をつけてください。

2020年12月19日 05:49

ゲスト

あかね@事務局

ユーザアイコン

さとさん

ご相談ありがとうございます🙏

今回の入金は、ビットコインと日本円のどちらで入金されましたか?

以前、ビットコインの値動きが激しくて入金前に価格が変わってしまった可能性がある事例がありまして、
ビットコイン入金でしたら、そういった可能性もあるかもしれません。

スティックペイ側の送金は完了しているということですし、
ちょっとこちらからも担当者に問い合わせてみましょうか?

10BETのアカウントIDを登録情報欄にご記入いただければと思います。よろしくお願いいたします🙏

2020年12月18日 11:48

コメント先:さとさん

ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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