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通信障害 → IPアドレスを控えたうえでサポートに連絡

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2020年12月18日15:08

投稿者:ヤヤ

こんにちは

一昨日くらいから急に、通信障害でスクリーンショットのような感じになってしまいます

ただ、自宅のWiFi環境化ではなく、WiFiを未接続にした4Gでは入れます

今まで入れてたのに、いきなり入れなくなった原因、わかられますか?

コメント(1)

ゲスト

あかね@事務局

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ヤヤさん

ご相談ありがとうございます🙏
私の方でも試してみたところ、Wi-Fi・4Gの両方で入れました。

・キャッシュクリア
・ブラウザ変更
・シークレットモード
・Wi-Fi再起動
などは試されましたでしょか?

また、ちょっと前にも同様のご相談があったんですよね!
この時はネットワーク会社のセキュリティ設定が問題だったようで、エラーは解消されたそうですが、
ヤヤさんのIPアドレスを控えたうえでサポートまで連絡してみると良いかもしれません!
▶︎エラー画面でログイン出来ない:掲示板

Wi-Fiでもログインできますように!何かご不明点などございましたら連絡いただければと思います、よろしくお願いいたします😊

2020年12月18日 15:24

コメント先:ヤヤさん

ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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