ETH（仮想通貨）が届かない → 無事着金

ご報告ありがとうございます！！

無事に着金したとのことで本当に良かったです😊
ただ理由がちょっと謎ですね…。これまでマッチベターからの連絡が来なかったのも気になりますが、着金したとのことで安心しました。

こちらのご質問は「解決済」にさせていただきます。
また何かご質問等ございましたら、新しくトピックを作成していただければと思います、今後ともよろしくお願いいたします🙏

ETHの件、別の所からETHを購入したら
MuchBetterからの出金分も一緒に着金しました。

理由はよくわからないですが、Block Chain上で
詰まっていたんですかね？

とにかく届いたのでよかったです。

色々とありがとうございました。

連絡ありがとうございます。

私にも同じよう連絡が日本語できました。

問い合わせ内容については、何も回答は
ありません。

少し待ってみます。

お待たせしております！

マッチベターから以下のような返信がありました。

ご指摘ありがとうございます。ユーザーへ連絡が取れていないことをお詫びいたします。
サポートチームに確認して、詳細がわかり次第ご連絡いたします。

ということですので、また進展がありましたらこちらでご報告いたします🙏

迅速な対応ありがとうございます。

よろしくお願いします。

電話番号の記載ありがとうございます、確認いたしました🙏

出金申請してからそろそろ1ヶ月も経つのに、着金もせず連絡もないなんて遅すぎますね。。
こちらから追って状況を確認いたします、ご相談してくださってありがとうございます！

週末のため少々お時間をいただくかもしれませんが、返信があり次第ご報告いたします！
取り急ぎのご連絡にて失礼いたします、よろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。

出金依頼は2020 12/27に行っていますので、正直言って届くと思っていません。

ただ、このまま資金だけ無くなって理由もわからないままでは、今後の使用はかなり不安です。

CRYPTOでの入出金は色々トラブルが多いのはわかりますが、何らかの回答はほしいとお願いしています。
MuchBetterに何らかの記録は残っていると思うのですが、、、、

AAAさん

ご相談ありがとうございます。

出金した資金が届かず本当にご不安かと思います。＞＜
マッチベターの資金反映が遅く困っているユーザーさんが多いため、当サイトとしてもマッチベターへ改善希望を出しており気になっております。

AAAさんがマッチベターで登録している電話番号を教えて頂き、こちらから担当者へ状況を聞いてみようかと思います！

ですが週末で時差もあるため、マッチベターからの返信は早くても月曜の夜になるかと思います。
それまでに着金すると良いのですが。。

「登録情報」欄は非表示となりますので、そちらへ電話番号のご入力をお願いいたします。よろしくお願いいたします🙏

【 #マッチベター 】
担当者とﾘﾓｰﾄﾐｰﾃｨﾝｸﾞして、次の点伝えました

①入金反映が遅い
②P2Pできない人たまにいるのなんで
③サポートの返信が遅い、日本語はもっと遅い
④日本語住所だと銀行出金できないのに、日本語OKみたいな書き方やめて

※写真は去年のｶﾝﾌｧﾚﾝｽです

ｼﾉｽｷ pic.twitter.com/ltdyhXrq0C
— ブックメーカー – 日本最大級ブックメーカー総合情報サイト (@thebookmakersjp) January 14, 2021