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出金しようとしてもエラー → 名前を漢字で登録するとNG、ひらがなorカタカナに変更
Much Better
エラー
出金
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2021年07月30日23:51
投稿者:e
MuchBetterから出金をしようとしてもエラーの表示が出て出金することができません。
考えられる要因としては、名前を日本語で登録してしまったことくらいしかありませんが、返金ではなくエラーになってそもそも出金の手続きすらできないことはあるのでしょうか?
三菱UFJとゆうちょでの口座で試しましたがどちらもエラーが起きます。
コメント(9)
あかね@事務局
eさん
コメントありがとうございます!
私も$100以下で出金申請を試してみたのですが、アカウントに戻ってきてしまったんですよね💦
無事に出金できますように!
ご報告をお待ちしております、よろしくお願いします🙇♀️
2021年08月04日 09:00
e
もしかしたらと思い一回だけ100$以下ですが出金してみました。
エラーが起きずにリクエストはされたようなので様子を見てみます。
それでだめだったら何とか増やして出金してみようと思います…。
2021年08月03日 17:59
あかね@事務局
eさん
コメントありがとうございます。
ローマ字に変更できたとのことで良かったです、サポートの対応早かったですね!
最小出金額が「¥100」って書いてるのに、本当は「$100」ってちょっとひどいですよね…。
ですが、クレカで入金 → 即出金はマネーロンダリングを疑われる可能性が高いのでおすすめできません。
① 仮想通通貨で出金(最小送金額750円)
② 『今あるマッチベターの資金をブックメーカーへ送金』 → 『$100くらいに増やしてからマッチベターに出金』
のどちらかが良いかと思うのですが難易度が高いですかね…><。
ちなみにですが、2021年4月から自分宛のP2Pが出来なくなったので、ブックメーカーへ入金する際には直接ゲーミング目的へ入金できるカードを使う必要があります。
ほとんどのカードがブックメーカーへの入金に使えなくなったので本当に不便ですよね。
詳しくは以下のリンクをご覧になってみてください。
▶︎マッチベター(MuchBetter)登録方法・入金・出金・使い方を解説!
何かご不明点などございましたらコメントいただければと思います、よろしくお願いします🙇♀️
2021年08月03日 14:33
e
返信があり、ローマ字に変更することができました。
「最小金額は$100、日本円で約11000円ほどになりますので、ご了承下さい。」とメールで返信されました。
記載されていなかったので騙された気分ですね…..
クレカで入金して最低額を上回れば出金できるのでしょうか?
2021年08月02日 22:16
あかね@事務局
eさん
コメントありがとうございます!
漢字で登録されてたんですね、もしかしたら漢字登録している場合には出金ができないように設定されているのかもしれません。
ちょっと担当者に確認してみますね。
eさんの方でも無事に名前が変更できた際にはご連絡いただければと思います。
ちなみにですが、先ほどマッチベター → 銀行出金を申請できたと思った後にメールが届きました。
お客様へ
MuchBetterをご利用賜り誠にありがとうございます。
リクエストを頂いた銀行振込の出金の件ですが、最小金額以下のリクエストのためキャンセル致しました。
最小金額は、100英ポンド、100米ドル、日本円で約11,000円となります。
ということだったんですよね…。
以前は数千円程度でも銀行出金できていたので、最小出金額がだいぶ上がってるようです。
ただ出金画面には『最小 ¥100』と書かれているので、こちらも合わせて担当者へ確認してみます!
時差などありますし少々お時間を頂くかもしれませんが、返信がありましたらこちらにてご報告いたします、よろしくお願いします🙇♀️
2021年08月02日 16:57
e
現在もエラーが発生する状態です。
漢字での登録の場合エラーが発生するようになっているのでしょうか?
私から名前の変更をメールで送ったところではあります。
2021年08月02日 13:34
あかね@事務局
eさん
ご相談ありがとうございます🙏
週末をまたぎ、ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
その後マッチベターで出金はできましたでしょうか?
そもそも出金の手続きができなかったのとのことで、何かシステムメンテナンス中だったのかもしれません。
先ほどこちらでも試してみたのですが、銀行への出金&アイオーへの入金は通常通りできました。
ちなみにマッチベターの日本語登録ですが、ひらがなorカタカナでご登録されていますか?漢字を含めると銀行出金できない可能性が高いそうなんです💦
もしまだエラー画面が表示されるようでしたら、その画像を添付していただいてこちらから担当者に確認してみようと思います。(登録情報に入力いただいた電話番号は確認済みです)
無事に出金できますように!よろしくお願いします🙇♀️
2021年08月02日 11:00
めい@事務局
eさん
ご相談いただきありがとうございます。
MuchBetterでの出金とアイオーでの入金でエラーが発生して手続きができないということですね。
恐れ入りますが、この件に詳しい担当者が平日に対応いたしますので、正式な回答についてはいましばらくお待ちください。
もしこの件で新しい情報がありましたらこちらでお知らせいただければと思います。
よろしくお願いします。
2021年07月31日 16:51
e
Sportsbet.ioに入金しようとしても同じ表示でエラーが発生します。
どうなってるんでしょうか??
2021年07月31日 11:13
コメント先:eさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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