本人確認書類審査完了はいつ？→3営業日（土日祝を除く3日）以内

rsさん

その後、本人確認は完了しましたでしょうか？

ご報告がないため、こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏

また何かご質問等ございましたら、新しくトピックを作成していただければと思います。

今後ともブックメーカーとユーザーの架け橋となれるよう努めて参ります。
引き続き、当サイトを宜しくお願い致します😊

rsさん

本人確認の審査結果はもう届きましたでしょうか？

マッチベターのサポートから返信がありました。

24時間年中無休でサポートをご利用いただけますが、チケットも非常に多いため、チケットをお送りいただく場合は、サポートがチケットに届くまでしばらくお待ちください。

とのことで、あまり役に立つ回答ではありませんが…

もしかしたら夏休みで人手が少なく、手続きが遅くなっている可能性もありますね。

また進展がありましたらぜひご報告ください!

rsさん

ご相談ありがとうございます！新人のめい@ブックメーカー事務局です。

調べてみたところ、公式サイトでは本人確認の期間について触れられていません。
3営業日以内であれば、もしかしたら9日に連絡がある可能性もありますね。

サポートにも連絡して、本人確認の部署の営業時間を聞いてみたので、返信があり次第お知らせいたします。

マッチベターは入出金が反映されるまで1-2週間かかったり、サポートへ連絡しても返信がくるまで1-3週間など、何かと対応が遅いです。

▶︎マッチベター（MuchBetter）登録方法・入金・出金・使い方を解説！

ということで、残念ながら問い合わせへの対応には時間がかかるかもしれません。

今しばらくお待ちいただければ幸いです。
よろしくお願いします。