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コインチェックからアストロペイについて

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2021年12月29日04:09

投稿者:あんな

コインチェックからアストロペイへ仮想通貨「ビットコイン」を出金したのですが反映されないまま24時間経過しました。なにか対応できるのでしょうか?
アストロペイへは、ヘルプからメールを送ったのですが現状返事がない状態です。

コメント(8)

ゲスト

あかね@事務局

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あんなさん

その後、無事に入金は反映されましたでしょうか?

ご報告がないため、こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏

また何かご質問等ございましたら、新しくトピックを作成していただければと思います、よろしくお願いします😊

2022年01月17日 14:59

ゲスト

あかね@事務局

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あんなさん

ご相談ありがとうございます🙏
年末年始を挟み、ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

その後無事に着金しましたでしょうか?

また、アストロペイへの問い合わせは日本語対応していないので英語で連絡する必要があるのですが、返信はありましたでしょうか?💦

もしまだということでしたら、英文作成のお手伝いをさせていただければと思います。

コメントをお待ちしております、よろしくお願いいたします🙇‍♀️

2022年01月04日 08:53

ゲスト

誰何(すいか)

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ビットコインの送金自体は成功していますが
自身がアストロペイを利用した事が無くてそこは分からないので
このページを参考にしたりブックメーカーの人に仲介をお願いしてみて下さい
https://thebookmaker.info/faq/deposit/astropay_slowpayment/#i-3

2021年12月29日 12:47

ユーザー

あんな

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丁寧な説明ありがとうございます。
昨日に出金したのですがこのまま待っていればアストロペイに入金されるのでしょうか?

2021年12月29日 12:24

ゲスト

誰何(すいか)

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画像を見て気づいたのですがFROM(送り先)とTO(受取先)のアドレスが同じになっているので
恐らくコインチェックからアストロペイへの出金は完了していますが
アストロペイ自体の入金アドレスがbc~で共通になっていて
今、9.91BTCを個人個人に割り振っている最中だと思います

コインチェックに口座があるならブックメーカーへは
ライトコインやリップルなどで入金も可能で手数料も格段に安いので
アストロペイを経由せずに仮想通貨自体で入出金するのをオススメします
(詳しくはこちらを参照してください)
https://thebookmaker.info/payment/crypt/

2021年12月29日 11:17

ゲスト

誰何(すいか)

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アドレスを貼ってきちんと表示がされるという事は送金自体は出来ているはずなので
そこのHASHというところを押して状態を確認してみて下さい
送金が完了していればSTATUS(状態)がConfirmed(確認済み)になっています
Confirmedになっていなければまだ送金の途中です
時間を見ると8時58分に9.9BTCの送金がされていてまだ10時30分なので
恐らく数時間かかっても不思議ではないと思います

2021年12月29日 10:40

ユーザー

あんな

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返信ありがとうございます。
検索した所このような記載になっていました。
全然解読できません(´-`)

2021年12月29日 10:32

ゲスト

誰何(すいか)

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あんなさん こんにちは
コインチェックからアストロペイにビットコインを入金したけど
反映されないとの事ですがいくつか考えられる原因としては

・コインチェックからビットコインを出金する際手数料が0.0005BTC(約3000円)かかるので
そのせいでアストロペイへの入金額を満たしていない

・送金は出来ているがビットコインはかなり処理が遅いので
まだアストロペイへ届いていない

・アストロペイへ出金する事をコインチェック側がストップしている

このどれかだと思います
下記のサイトで右上にアストロペイのビットコインアドレスを貼りつけて検索すれば
きちんと届いているかどうか確認は出来るので一度確認してみるのをオススメします
(画像の例だと0.0006BTCを送金したという事になります)
https://www.blockchain.com/explorer

2021年12月29日 10:00

コメント先:あんなさん

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