解決済
マッチベターから出金反映されません → サポートに連絡
Much Better
出金
銀行振込
4
2022年03月02日07:53
投稿者:佐藤
2月の23日水曜日にマッチベターで銀行振込の申請をしました。
残額が引かれて戻ってきてないので成功したと思ったら、3月2日水曜日現在も銀行に着金されてません。
マッチベターの残額は0のままなのですが、、
皆さんのトピックを見た感じだと
名前が英語になっていないからかと思ったのですがその場合エラーで残額に出金した分が返ってきますよね??
初めての事なのですみません。
コメント(4)
あかね@事務局
佐藤さん
その後無事に出金できましたでしょうか。
ご報告がないため、こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏
また何かご質問等ございましたら、新しくトピックを作成していただければと思います、よろしくお願いします😊
2022年03月30日 11:54
あかね@事務局
佐藤さん
もし2-3営業日たっても返信がなかったり、解決されない場合はこちらから担当者へ確認することも可能なのでご相談ください。
無事に出金できますように!またのコメントお待ちしております😊
2022年03月02日 15:47
佐藤
親切にありがとうございます!
送ってみます!!
また何かあればよろしくお願い致します!!
2022年03月02日 12:13
あかね@事務局
佐藤さん
ご相談ありがとうございます🙏
銀行出金には2種類あり、Zenginなら日本語登録のまま出金できます。
Bank Transfer via Zengin = 日本語・ローマ字どちらでもOK
Bank Transfer International = 登録氏名&住所は「ローマ字」参考リンク:マッチベターの銀行出金|マッチベター解説ページ
スクショを拝見すると出金 → 返金 → 出金となってますね。
ローマ字登録なので返金されたため再申請した状況でしょうか。
サポートに、英語と日本語の両方で問い合わせてみると良さそうです。
宛先:support@muchbetter.com
Hello.
I made a withdrawal of 66,860 JPY on the 23rd of February, but it has not arrived at my bank yet.
Please check with us.
こんにちは。
私は2月23日に66,860円の出金手続きをしましたが、今も銀行へ着金していません。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
・マッチベターで登録しているアドレスから
・マッチベターの取引履歴スクショを添付して
送ってみてくださいね。
メールを送って返信がありましたら翻訳等お手伝いいたしますのでご相談ください😊
2022年03月02日 10:58
コメント先:佐藤さん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。