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マラソンベット本人確認の回答方法について→回答案をご紹介・解決

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  • 本人確認

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2022年09月04日17:38

投稿者:Yuu

マラソンベットを使用していたのですが、本人確認に加えて以下の説明を求められました。

Thank you for choosing Marathonbet.

It has come to our attention that some of your deposits are made within the short timeframe after withdrawals.Because of this, we were unable to process your withdrawal request. The funds were returned to your account.Unfortunately, your account has also now been temporarily suspended and we require you to submit ID documentation in order to re-open it.Please provide us with one item of photo ID. This could be one of the following:

passport
driving licence
national identity card
Also, please explain the reason behind the short timeframes between withdrawals and consecutive deposits.Once we are satisfied you are using this account for genuine gameplay purposes, we will review your account and consider returning full access.Thank you for your understanding and cooperation.

エコペイズからお金を1日に何度も出し入れしてた結果、それの説明を求められています。
が、なんと説明すればよろしいでしょうか…?
(他のブックメーカーと比較してオッズがいいとこで買うためにお金を流動的にしていたのですが、そのまま説明するのはまずいですよね…)

コメント(4)

ゲスト

めい@ブックメーカーズ事務局

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Yuuさん

おおお!ご報告ありがとうございます!

無事に制限解除になったのですね、ほっとしました!

少しでもお役に立てて良かったです、いやブックメーカーって今回に限らず暗黙のルール見たいのがあるので分かりにくいことも多過ぎですよね…!
そのお悩みを解決するためのブックメーカーズですので、こうしてお伝えできて本望です!

少しでも参考になったら嬉しいです!
また気になることがございましたらいつでもご質問くださいね、お待ちしております。

こちらの相談は解決済とさせて頂きます。

今後も当サイトをよろしくお願い致します。

2022年09月08日 11:09

ユーザー

Yuu

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追記です!
アドバイスいただいたように文章を作成しメールしたところ、
先程連絡があり、制限を解除したとのことでした!
(次やったらダメだからね(アカウントロックか手数料取るかするよ)的な事も合わせて書いてありました)

ピナクルのように手数料ないからって何度も出金してはいけないですね、反省しました………

とりあえずこの件は解決しましたので、クローズでお願いします。
ご協力ありがとうございました!!

2022年09月06日 00:52

ゲスト

yuu

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返信ありがとうございます!

返答と行動としては大体あってると思います!
いただいた案を元に連絡してみて、どう返事が来るか試してみます!!
(すぐ出金されるのをいい事にガンガン入出金繰り返した事は反省します………)

2022年09月05日 20:36

ゲスト

めい@ブックメーカーズ事務局

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Yuuさん

当サイトへご相談いただきまして誠に有難うございます。

そうなのですよね、ブックメーカー側はウェブウォレットからの出し入れのたびに手数料をecoPayz側に支払っていたり、金額によっては目視でのチェックが必要になるため手間もコストもかかるため何度も入出金するのをとても嫌がります。
でもそんなこと、ユーザー側にとっては知らないですよね…。
仮想通貨系のブックメーカーは手数料がほぼかからないのでこのあたりの規制は比較的ゆるいです!

さて今回の件ですが、確かに言い方によっては捉えられ方が変わってきそうですよね。

どのように入出金を繰り返したのかにもよりますが、
「出金をした後、別のブックメーカーを利用しようと思ったけれど、ベット項目やオッズが魅力的だったため、再度入金してしまいました。この行為がアカウント規制の対象になるとは考えておらず、ご迷惑をおかけしたのであれば申し訳ないです。今後は入出金を行う前に、オッズの確認などを行なっていこうと思います。」

みたいな返答ではいかがでしょうか?
Yuuさんの行動に合った回答でしょうか?

もし宜しければ英訳のお手伝いも致しますので、どのように伝えたいか教えてください!

また、この回答が100%正しいとは限りません。
マラソンベットの考え方によっては、それでもアカウントの規制を解除できない場合もございますのでご了承ください。

少しでもお力になれたら嬉しいです!
ご連絡お待ちしております。

2022年09月05日 11:43

コメント先:Yuuさん

ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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