ブックメーカーズ

相談中

ベット判定の間違い

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    2023年10月14日20:21

    投稿者:Quince

    10/14 LOL worlds play-inのCTBC vs BDS マッチ2に関して、sheo選手がオーバー1.5キルしたが負けで処理されています。
    https://lol.fandom.com/wiki/2023_Season_World_Championship/Play-In/Scoreboards/Round_2

    コメント(1)

    ゲスト

    めい@ブックメーカーズ事務局

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    Quinceさん、ご質問ありがとうございます。

    こちら、ベットウェイのカスタマーサポートにはご相談されましたか?

    当サイトでは、提携しているブックメーカー各社に仲裁依頼をご依頼する際には「カスタマーサポートで解決できない事案」のみをご相談するという条件になっておりますため、まずはご利用者さま自身でサポートに掛け合っていただく必要があるのです…。
    (そうしないと、サポートの仕事が減り、上司である日本マーケット責任者にばかり仕事が増えてしまうという構造になってしまうからです)

    ベットに関してご心配なところ大変恐縮ではありますが、まずは、メール・チャットサポートへご相談いただけますでしょうか?

    それでも解決できない場合は、当サイトより責任者へ問い合わせをさせていただきます。
    お手間をおかけすることになり、大変心苦しいのですが、どうぞ宜しくお願い致します。

    2023年10月16日 14:22

    コメント先:Quinceさん

    ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
    2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。