ネッテラー利用規約一部変更?日本語にして読んでみた!
おとといのこと。 穏やかな昼下がりにちょっと気になるこんなメールがネッテラーから届いた。
なにやら、利用規約が一部変更になったとのこと。 でも、何が変更になったのかとかは全然書いてない… 早速ネッテラーのカスタマーサポートへ問い合わせのメールを送ってみた! こんな感じで。m(。・ε・。)m
それから15時間後… 返事が返ってきた。 24時間以内に返信があるのは好感が持てる。
↓2枚目のスクショへ続く・・・↓
なるほど。 早速、リンクをクリックしてみると…
こんな感じ・・・ ひたすら英語の利用規約が並ぶ・・・ 必要そうなところを取り出して読んでみるとこんな感じでした。 Section 6.6 定期購入サービス利用時について 要約:定期購読とかやってる場合は残高不足にならないように気をつけてね!もし支払えなくて違約金とか払わなきゃいけなくなってもウチは知らないよ! Section 6.7 アカウント上限 – USD50,000について 要約:アカウントに入れといていいのはUSD50,000までだよ!でも上限超えても入金できちゃうよ160日すぎても引き出さない場合は勝手にいつも使ってる入金先とかにお金送っちゃうからね!!もちろん手数料は払ってもらうよ! Section 8.4 長期不利用口座の取り扱いについて 要約:14ヶ月以上使ってない口座からは管理手数料取るよ!額は最高で30ドルだよ!!でも残高ゼロなら取らないよ。 それから更に12ヶ月使わなかったらもう一回管理料取るよ!でも残額ゼロなら取らないよ。 それから更に更に12ヶ月使わなかったらもう一回管理料取るよ。でも残額ゼロなら取らないよ。そんで口座はロックするよ。でもサポートに言ってくれればすぐロック解除するよ。 そこから6年間全く利用してくれなかったら口座は閉鎖するね。お金も返さないよ。 Section 10 マイナス残高時の対応について 要約:無いとは思うけど万が一残高がマイナスになったらその分は絶対に返してもらうから! Section 13.1 アカウントとカード情報保護に関して 要約:パスワードとかってお金と一緒だからね?誰にも教えないでね。たまには変更した方がいいよ。あと、万一パスワード盗まれてお金盗まれても知らないよ。 Section15.2 購入先業者への情報開示について 要約:購入先業者にに必要があれば住所とか名前教えるからね。必要な時だけ!だからね。 Section 16 口座強制閉鎖、及びカード利用停止について 要約:ずるいこととかしたら口座使えなくするよ。その場合は2ヶ月前に連絡してあげるけどね。 でも国の法律が変わっちゃったりしたらすぐ使えなくなっちゃうかもね。 Section 20 カスタマーサポートへの情報提供について 要約:カード無くしちゃったりしたら24時間やってるサポートにすぐ電話してね。連絡先はカードに書いてあるよね? もし前もって何か買う約束とかしてたらその人にも自分で連絡しなきゃダメだよ。 ・・・と、こんな感じでした!! とにかく心配するような修正は無かった様子ヾ(´ε`;)ゝ ふぅ。。。 それにしても、久しぶりにネッテラーに問い合わせしたけど 返信早かったなぁ。 結構見直しました!ネッテラー!! ネッテラーの登録方法はこちらから! 日本語サポートのメールアドレスはnetellerjasupport@mailuk.custhelp.comですよ〜。 皆様も何かあったら悩まずに何でも聞いてしまいましょう! 時は金なりですから!! 調べるより聞いてしまった方がカンタンだし早いですよ〜。 管理人にも答えられそうなことならこちらからお問い合わせ頂ければお手伝いしますYO!!





