エコペイズの退会・解約方法は？再登録方法は？
更新：2023年05月19日
ecoPayz は、オンラインで国際送金を可能にしている決済サービスです。それと同時にたくさんのブックメーカーの決済方法として採用されていることから、日本人でも利用している人は多いです。
日本人プレイヤーとしては「ブックメーカーはもうやめよう」と思った時に解約を考えると思います。むしろ利用しなくなったアカウントをそのまま残しておくとデメリットもあるのです。
そこでこの記事ではエコペイズの退会方法を詳しく紹介していきます。ただ「一度退会するともう登録できないのでは？」と思う方もいると思いますので、再登録についてもあわせて解説します。
エコペイズの退会・解約方法を手順ごとにチェック
エコペイズは、メニューバーなどを見ればわかりますが退会・解約のための専用ページは用意されていません。
アカウントにログイン後、カスタマーサポートに退会したいことを伝えることがアカウントを退会する唯一の方法で、利用規約にも記載されています。
23.1. お客様は 1 か月前の通知を持って ecoPayz アカウント を解約することができます。ecoPayz アカウント を解約するには、解約の決断をカスタマーサポートサービスに通知する必要があります。
ecoPayz公式ページより
パソコン、スマホどちらからでも退会手続きができます。
見た目が異なるので分けてチェックしていきましょう！
エコペイズをパソコンから退会する手順
まずは、パソコンからエコペイズを退会する手順を紹介します。
STEP①：エコペイズにログイン
まずはエコペイズのトップページにアクセスしましょう。下のリンクをタップすると簡単にアクセスできます。
続いて画面右上にある ログイン をクリックしてください。
STEP②：メールからカスタマーサポートへアクセス
ログインできたら次は画面上部にあるメールボタンをクリックしましょう。
クリック後に表示される 弊社にメッセージを送信 をクリックしてください。
問い合わせフォームが開きます。
STEP③：退会したいことをメールで送信
最後に退会したいことをメッセージに記載するだけです。
記入内容
- プルダウン：「その他」を選択
- メッセージ：退会したい旨を記載
上記が入力できたら 送信 をタップしてください。これで退会処理の完了です。
エコペイズをスマホから退会する手順
続いて、スマホからエコペイズを退会する手順を紹介します。
STEP①：エコペイズにログイン
まずはエコペイズのトップページにアクセスしましょう。下のリンクをタップすると簡単にアクセスできます。
トップページのメニューをタップしたら画面下に出てくる、 ログイン をタップしてください。
STEP②：メールからカスタマーサポートへアクセス
ログインできたら次は画面上部にあるメニューボタンをタップしましょう。
メニューが表示されたら中央部にある「メッセージ」をタップしてください。
クリック後に表示される 弊社にメッセージを送信 をクリックしてください。
問い合わせフォームが開きます。
STEP③：退会したいことをメールで送信
最後に退会したいことをメッセージに記載するだけです。
記入内容
- プルダウン：「その他」を選択
- メッセージ：退会したい旨を記載
上記が入力できたら 送信 をタップしてください。これで退会処理の完了です。
エコペイズの再登録方法もチェック
エコペイズをいざ退会したものの、また使いたくなったという人は再登録が可能です。
その場合はエコペイズのサポート（ customersupport@ecopayz.com ）へアカウント再開希望の連絡をしてください。
登録画面から新規に作成することは規約違反なので行わないでください。
利用規約により複数アカウントの使用は禁止されていますので、再登録されたアカウントは複製として閉鎖されます。
利用されているアカウントがある場合は、同じ名義にもう一つのアカウントを作成できません。
そして、ユーザー名はアカウントごとに一意となります。
お客様は例えば今利用するユーザー名の「XXXXX」アカウントを閉鎖したい場合は、閉鎖の後サポートに連絡すると、このアカウントを再開できます。
オンラインカジノに出会って数年。競艇好きが派生してスポーツ好きになりブックメーカーにもハマってます！カジノゲームとブックメーカーを愛する私がブックメーカーズを訪問してくださった方にオンラインカジノとブックメーカーの良さをお伝えします！
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