エコペイズのアカウント登録方法・できない時の対処法を徹底解説!

2015年8月24日 2022年1月18日 34097

日本に進出しているブックメーカーならほとんど全てで利用できるウェブウォレット、
ecoPayz(エコペイズ)のアカウント登録方法本人確認アカウントのアップグレード方法まで口座開設に関わるアレコレを徹底的にご紹介します。

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特典①
当サイトから登録し本人確認が完了すると、会員レベルがゴールドに昇格(通常はシルバー)!
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エコペイズのアカウント登録・口座開設方法

早速エコペイズのアカウント登録方法から解説していきます!

まずは以下のリンクよりエコペイズ登録ページを開いてください。

アカウント登録情報を入力

最初にエコペイズのアカウントに登録する情報を入力していきます。
エコペイズアカウント開設

項目入力内容
①ユーザー名エコペイズのユーザー名を決めます。
ログイン時に必要になります
②Eメールアドレス通知を受け取るメールアドレスを入力します。
入出金時の通知やお知らせが届きます
③パスワードログイン時に必要なパスワードを決めます。
アルファベット大文字、小文字、数字が少なくとも一つずつ必要です
④パスワードを確認上記で入力したパスワードの確認です
⑤国居住国を選びます。
⑥言語サイト内の言語を選びます
後で変更可能です
⑦通貨アカウントのメイン通貨を選びます
後で別の通貨も追加できます

個人情報を入力

続いて個人情報を入力していきます。
エコペイズアカウント開設

項目 入力内容
①名(英語) 下の名前をローマ字入力します
②姓(英語) 名字をローマ字入力します
③ID中の名前(ローカル) 下の名前を日本語入力します
④ID中の名字(ローカル) 名字を日本語入力します
⑤生年月日 誕生日を日、月、年の順で入力します
⑥住所 通り 通りと番地までローマ字入力します
ビル名/ビル番号 ビル名と部屋番号をローマ字入力します
※ビル名がない場合は「-」半角ハイフンを入力
都道府県名 都道府県をローマ字入力します
市町村名 市区町村名をローマ字入力します
郵便番号 郵便番号をハイフンなしで入力します
居住証明書中の住所(ローカル) 住所を日本語で入力します
⑦コード 日本の場合は+81を入力します
⑧携帯電話 頭の0を除いて電話番号を入力します
⑨資金源 エコペイズに入金する資金の資金源を入力します。
基本的には「給与所得」でOKです

連絡方法を選んで利用規約に同意します

最後に利用規約にチェック、通知設定を行います。
エコペイズアカウント開設

項目入力内容
①CAPTCHA上に表示される6桁の数字を半角入力します
②利用規約利用規約を確認し、チェックを入れます
③通知設定エコペイズからの通知方法を選択します

入力し終わったらアカウントの作成をクリックします。

国籍や就業状況を入力

次に国籍や就業状況などの個人情報を入力します。

項目選択項目
①国籍一覧の中から選択します
②就業状況就業者、自営業、退職者、失業者、学生、主婦/主夫
③職種リストから選択
④業界リストから選択

入力し終わったら 保存 を押します。

エコペイズのアカウント登録・口座開設完了

これでエコペイズのアカウントが登録されました。

ご自身の『口座番号』と『利用可能な残高』が確認できます。

注意点

上記のようにアカウント画面にならず、このようなメッセージが表示される場合があります。

ecoPayzアカウントをお申し込みいただきありがとうございます!申し訳ございませんが、現在、ecoPayzアカウントを提供することはできません。お申し込みは保留されており、ecoPayzアカウントの申し込みを処理できるようになり次第、ご連絡いたします。

これが表示される原因についてエコペイズの担当者に確認したところ、登録者が大幅に増えているため、一部のアカウントを保留にして、全員に対応できるようにしているとのことです。

保留が解除されればエコペイズのサポートからメールが届くかと思うので、それまで待ってみてください。

アカウントのアップグレード方法

エコペイズのアカウントには利用状況に応じてランクが存在し、登録した段階では「クラシック」となります。
エコペイズへの入金はできますが、ブックメーカーへの送金や銀行への出金はできません。
アカウントランク

エコペイズを使えば使うほどシルバー、ゴールド、プラチナ、VIPの順にアップグレードしていきます。

本人確認が完了するとシルバーになります

エコペイズからブックメーカーに送金できるようにするためには、本人確認を完了する必要があります。

本人確認が完了すると、アカウントがシルバーにアップグレードされ、エコペイズからブックメーカーに入金、銀行への出金、エコペイズのアカウント間での送金が可能になります。

【ザブック限定特典】本人確認完了でゴールドにアップグレード

本人確認が完了すると、通常はシルバー会員にアップグレードされるのみですが、
当サイトからご登録いただいた場合、本人確認が完了した段階でゴールドにアカウントがアップグレードされます!

通常、シルバーからゴールドにアップグレードされるためには、2,500ユーロ(約32万円)以上をエコペイズへ入金し、ブックメーカーに総額25,000ユーロ(約320万円)を送金しなければいけません。
320万円…途方もない数字ですね…

本人確認の方法

口座開設が終わったら次に本人確認をしましょう。
これをしておかないとエコペイズからブックメーカーに入金ができません。

エコペイズでは3つの口座認証ステップがあり、これをすべてクリアすると認証が完了します。

  1. メールアドレスを確認・認証
  2. セキュリティの質問を設定
  3. 身分・住所の証明

順番に進めていきましょう!

  1. 右上の三本線を押す
  2. 歯車マークを押す
  3. 設定画面の中にある【アップグレード】を押す

3つのステップを順番にクリアしていきます。

ステップ1:メールアドレスを確認・認証する

まずは【①メールアドレスを確認】からスタートします。

表示されているアドレスに間違いがないことを確認して Eメールアドレスを確認 を押します。

メールが送信されました。受信トレイに届いていない場合は、迷惑メールフォルダーも確認してください。
エコペイズ登録方法8

すぐにメールが届きますので、中央の大きなボタン メールアドレスを認証 を押します。
エコペイズ登録方法9

この緑色のチェックマークがでれば無事に認証完了です!
エコペイズ登録方法10

ステップ2:セキュリティの質問を決める

続いて【②セキュリティの質問を設定】します。

秘密の質問は問い合わせの際などに必要になる場合があります。覚えやすく、かつ他人にはわからないものを選びましょう。

項目入力内容
① パスワードエコペイズのパスワードを入力します
② 秘密の質問選択肢から秘密の質問を選びます
③ 回答秘密の質問に対する答えを設定します

入力が終わったら 保存 を押します。

ちなみに私は『最初に飼ったペットの名前は何でしたか?』を選び、回答は『クッキー』にしました。

ステップ3:身分・住所の証明(4種類の本人確認書類をアップロードする)

最後は【③身元を確認】から書類をアップロードして本人確認を完了します。

必要な書類は4点あります。

  • 身分の証明
  • 住所の証明
  • 自撮り写真
  • 身分証明写真
各書類を提出する際、全体が写っていることを確認してから送ってくださいね。
書類の一部が切れていたりすると、再提出を求められて通常よりも時間がかかってしまうかもしれません。

身分の証明

まずは写真付きの身分証を送ります。

受け付けている書類は以下の3つで、選んだ書類のボタンを押します。
私は運転免許証で認証しました!

  • パスポート
  • 写真付き運転免許証の表裏
  • 国民IDカードの表裏(顔写真付住民カード or マイナンバーカード)

また、各書類には【発行当局(書類に記載されている通りに)】を入力する必要があります。

ご自身の提出書類を確認して、書かれている通りに入力してくださいね。

提出書類発行当局の入力例
パスポートMINISTRY OF FOREIGN AFFAIRS (外務省)
運転免許証東京都公安委員会 など
マイナンバーカード品川区長 など

住所の証明

続いて住居証明書を提出して住所の証明を行います。

住居証明書といってもそんなたいそうなものではなく、公共料金の領収書や住民票でクリアできます。

  • 水道光熱費領収書
  • 銀行取引明細書
  • 住居証明書(住民票)
  • 消費者金融の請求書(掲示板

これらのうちひとつだけなら家にありそうですよね。
それに住民票ならその日のうちに役所で発行してもらえるので、すぐに用意可能かと思います。

upload

ちなみに私はこのハガキを本人確認書類として送りました!
よく見る、裏表の紙をはがすと情報が出てくるやつです。


自撮り写真

自分のみが写っており、顔がはっきりと確認できるものを送ってください。

身分証明写真

以下の書類を持って自撮り写真を撮影します。

  • 今日の日付 & 「for ecoPayz」と書かれた紙
  • 身分証明書(パスポートや運転免許証)

4つの書類をアップロードしたら 認証のために送信 を押して提出は完了です。

アップグレード完了画面を確認

これで本人確認、及びアップグレード作業は完了です。
エコペイズ登録方法13

認証完了のメールを受信します

1〜2営業日するとエコペイズからメールが届くかと思いますが、混んでいる時期もあるため最長7営業日くらいは待ってみてください。

当サイトからのご登録だと、本人確認が完了した時点でゴールド会員になるかと思います。
エコペイズ登録方法14

これでブックメーカーとの資金のやり取りもできるようになりました。
当サイトからの登録が成功していれば、この時点でゴールド会員になっていると思います!

追加の本人確認

登録時の本人確認が終わった後にも、様々な書類を求められるようになりました。

どの書類を求められるかは、ユーザーの入出金額や利用頻度などによって違いがあります。また定期的に提出する必要があるようです。

ログインできなかったりエラー表示が出る場合は、追加の本人確認を求められている可能性があります。

求められた書類をメールでエコペイズへ提出・認証されることによって、再度利用可能となります。

詳しくは以下のリンクをご覧になってみてください。

二段階認証のやり方

二度目にログインするときに、二段階認証の設定を求められるかと思います。

  1. 【ecoAccountのセキュリティ強化】画面で コードのリクエスト を押します
  2. エコペイズで登録しているアドレスにアクセスコードが届くので確認
  3. アクセスコードを入力して 送信 を押します

段階認証は、Google認証システム・SMSまたは音声通話のどちらかを選択できます。

SMSまたは音声通話の方が設定が簡単なので、こちらのやり方をご紹介します。

  1. ecoAccountのセキュリティ強化画面で【SMSまたは音声通話】を選択
  2. SMSまたは音声通話の画面で コードのリクエスト を押します
  3. 登録している電話番号にSMSが届くので番号を確認

あとは入力画面でコードを入力すれば設定の完了です!

エコペイズに登録できない時の対処法

エコペイズの口座開設のときに登録した情報が間違っていると、登録が完了できない場合があります。

登録メールアドレス認証メールが送られてこない場合

登録が完了すると一番先に送られてくるメールは『○○様、ecoAccountが利用可能になりました』というメールです。
差出人はnoreply@ecopayz.comです。

こちらが届いていない場合、そもそも登録したメールアドレスが間違っている可能性があります。
歯車のアイコンを選択するとアカウント情報が表示されるので、そこに書いてある【Eメールアドレス】が正しいか確認してください。

もし『○○様、ecoAccountが利用可能になりました』のメールが届いているのに、メールアドレス認証用のメールが届かない場合には、迷惑メールボックスを確認してみてください。

最初のメールはnoreply@ecopayz.comから届きますが、
認証用メールはcustomersupport@ecopayz.comから送られてきます。

迷惑メールボックスにも認証用メールがない場合には、メールが届かないことをサポート(customersupport@ecopayz.com)へ報告します。

登録メールアドレス認証メールが届きません、迷惑メールボックスは既に確認しました。
また、登録完了のメールは受取っておりますので、登録メールは間違っておりません。

お手数ですが、ご確認の上、認証用メールを再送信してください。

宜しくお願い致します。
TARO YAMADA
ユーザーネーム: taro123
口座番号: 1100110011

誤った住所を登録してしまい口座が認証されない場合

間違った住所を登録してしまうと、本人確認の際に提出する住所の証明と合わず、本人確認が完了できません
その際には、カスタマーサポート(customersupport@ecopayz.com)へ以下のメールで問い合わせてみてください。

間違った住所を登録してしまい、本人確認が完了できません。
添付した書類の住所が正しく、こちらに変更したいです。

住所変更のお手伝いをしていただけませんか。

宜しくお願い致します。
TARO YAMADA
ユーザーネーム: taro123
口座番号: 1100110011

メールには下記の書類のどれかを添付してください。
発行日、氏名、住所が明記されていて、3ヶ月以内に発行された紙の書類を写真に撮って送る必要があります。
スクリーンショットでは受け付けられないので、必ず紙の書類を写真に撮って送ってください。その際、書類の一部が切れないように要注意です。

保留中で登録できない

登録した途端”保留”と表示される場合があるそうです。

担当者に確認すると『登録者が大幅に増えているため、一部のアカウントを保留にして全員に対応できるようにしている』との事。

対処法は待つことで、順次対応するそうなのでエコペイズの連絡が来るまで待ってみてください。

画像
申し訳ございませんが、現在、ecoPayzアカウントを提供することはできません。
お申し込みは保留されており、ecoPayzアカウントの申し込みを処理できるようになり次第、ご連絡いたします。

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