どこよりも詳しく!BET365の登録~入金方法まで画像付きで徹底解説!


http://www.bet365.com/

※重要※
このページは2018年1月4日に閉鎖されます。
詳しくは以下より詳細をご確認ください。

▶▶【重要】bet365取扱い停止のお知らせ

 

1. 基本データ
1.1 BET365とは?
1.2 対応入出金方法
1.3 カスタマーサポート問合せ先

2. 口座開設~利用開始まで
2.1 口座登録方法
2.2 本人確認方法
2.3 クレジットカード入金方法
2.4 銀行出金(Bank Wire)申請方法

3. 再登録が必要な場合
3.1 口座通貨の変更方法

4. 当サイト管理人が絶対伝えたい!重要事項説明!
4.1 口座凍結にならない為に超重要!
4.2 出金のルール超重要!

 

1. 基本データ

当サイト一番人気のブックメーカー、BET365についてご紹介いたします。
▶▶公式サイトへ

 

1.1 BET365(ベット365)とは?

BET365とは1974年から続く超老舗ブックメーカーで、 現在は、全世界200ヵ国に500万人の顧客がいる と言われている大手メーカーです。
イングランドプレミアリーグ(イギリスのトップリーグ)、ストークシティのユニフォームスポンサーを務めるなど、名実ともに信頼ある大企業です。

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ユニフォームスポンサーの証、選手の胸にbet365の文字が!

bet365は感覚的で分かりやすいのサイト構成や、一試合で200通り以上の賭けの種類を提供するなど、どれをとっても文句なしの優良ブックメーカーなのです。
現在、日本で最も人気のあるブックメーカーです。

また、一度でも入金すればブンデスリーガやリーガ・エスパニョーラ、コパ・イタリアや全豪・全英オープンをはじめとする世界が注目するビッグマッチを永久に無料で視聴することができます。

nishikori
スマホからでも観戦が可能、画像も綺麗です!

 

設立 1974年
運営会社 Hillside (Gibraltar) Ltd
ライセンス 英領ジブラルタル島ライセンス
(ライセンスページへ移動)

▶▶公式サイトへ

 

1.2 対応入出金方法

現在、bet365へ入金するにはエントロペイという電子マネー(要登録)経由で入金する方法と手持ちのクレジットカードやデビットから入金する方法の2種類があります。

どちらの入金方法でもよいのですが、どうやって出金したいか?から決めるようにしてください。

 

少額を入出金・ATM出金・出金のスピード重視

この場合には『エントロペイ→エコペイズ発行のエコカードでATM出金』がベストとなるので、口座通貨をユーロ(EUR)で開設詳しくはこちら≫するのが良いと思います。
これはエントロペイからエコペイズへ資金を移す際や日本円への通貨変更の際に多少の手数料がかかりますが、最速で手軽に出金するにはとても便利な方法です。

 

一度に大きく出金した場合の手数料の安さを重視

この場合には『クレジットカード→銀行送金』となるので、口座通貨を日本円(JPY)で開設するのが良いと思います。

但しSMBC信託以外の、いわゆる普通の銀行へ出金しようとすると4,000円程度の被仕向送金手数料というものが日本の銀行側でかかりますので少額の入出金には不向きです。
出金の際はある程度まとまった額を送金する方が良いと思います。
※2017年6月19日追記1ヵ月(30日)間に2回以上銀行出金する場合、出金手数料がかかるようになりました。詳しくはこちら≫

 

その他、利用できない銀行等もありますので、出金前には銀行に関する情報について随時更新している下記リンクよりご確認ください。
▶▶ 1. 銀行振込に使える銀行情報一覧

 

▶▶公式サイトへ

 

①エントロペイ

エントロペイとはプリペイド式のバーチャルクレジットカード(ネットショッピングにのみ使える実体のないカード)で、お手持ちのクレジットカードから入金することができます。

また、エントロペイに貯まった勝ち金を引出すにはエコペイズへの登録が必要となります。

【最新版】エントロペイ (entropay)登録方法を徹底解説

 

エコペイズに関しての詳細は下記のページよりご確認ください。
当サイトより登録すると、会員レベルが上がりますので大変お得です。

【当サイト限定登録特典あり】エコペイズの登録・本人確認・利用方法を完全解説!

 

②クレジットカード

webmoney_card
bet365へはクレジットカードから入金できるものの、国内発行のクレジットカードでは弾かれるものも多いので、まずはお手持ちのカードで入金できるか試してみてください。

もし入金できるカードがなければウェブマネーカードを作ってみてはいかがでしょうか。
現在、当サイトにて入金が確認できており、誰でも簡単に作成が可能なクレジットカードです。

これは、職業や収入などの審査もなく、オンラインでの申込みだけで誰でもカンタンに作成ができるのでオススメです。

▶▶ ウェブマネーカードの作成・利用方法

引用元: Payment Methods | bet365.com

1.3 カスタマーサポート

Eメールアドレス (英語):  support-eng@customerservices365.com
チャット (英語): クリックしてチャット画面を開く
対応時間: 24時間、365日

 

2.1 口座登録方法

所要時間約3分!スマホからでも簡単に登録することができます

▶▶公式サイトへ

 

①BET365公式ページより登録作業を開始します

BET365トップページより【Join (新規登録)】をクリック
signup00
▶▶公式サイトへ

 

②居住国が正しいことを確認し、次のステップへ

『Japan』に設定されていることを確認して、【Go to Step 2】へ
signup01

 

③個人情報を入力します

女性の場合はTitleを初期設定から変更する必要があります。
既婚者はMrs、未婚者はMissに変更してください。
signup02

 

④ 住所を登録します

ここでは例として、
「〒107-0062 東京都港区南青山3丁目18番地14号 ブックメーカービル302号室」
という仮の住所を入力してみようと思います。
bet365口座開設1

home-Banchi-Go 番地+ビル名をローマ字入力して下さい
例: 3-18-14 Bookmaker biru302
Town/cho (町) 町域(市区町村以降)をローマ字入力して下さい
例: Minamiaoyama
Postcode 郵便番号7ケタを入力して下さい
例: 1070062

全て入力したら【Find Address】から住所検索します

 

住所の候補が一覧で飛び出してきます。
番地(●丁目●番●号+ビル名)が正しく表示されているものを選んでください。
bet365口座開設2

 

そうすると、郵便番号から『都道府県』、『市区町村』の2項目はbet365のシステムが自動的に入力してくれます!
bet365口座開設3


一口メモ

ローマ字での住所やマンション名の書き方に自信のないの方、いませんか?
そもそもここでBET365側が知りたいのは嘘をついて登録しようとしていないか?ということなんです。

日本語の住所をローマ字で書こうとしたら迷ってしまうこともあるかもしれません。
でも大丈夫!住所は後から変更できますし、嘘の情報で登録しようとしていなければ打ち間違いやスペルのミスで登録できないことはありません

まずは気軽に登録をしてしまいましょう~♬♪


 

⑤連絡先情報を入力します

電話番号は先頭の‟0”を取らないで何も考えずに普通に入力してしまってOKです
Screenshot_20160905-162059

 

⑥ログイン情報の設定をし、登録は完了です

すでに記入されているところは、そのまま触らなくて大丈夫です。
ユーザーネーム、パスワード、4ケタの暗証番号を記入し、利用規約に同意すれば登録完了です

ここで決めた4桁の暗証番号はとても大切なので忘れないようにしてください
Screenshot_20160905-162359

パスワードを決める際には以下のルールがありますのでご注意ください。

  • 6~32文字以内
  • 英語と数字のみ
  • スペース不可
  • ユーザーネーム、名前、メルアド、生年月日を含んではいけない
  • 大文字と小文字は区別される
  • 右記の記号はパスワードの一部として利用可能▶!”#$%&’()*+,-./:;<=>?_@[|]{|}~

 

⑦利用通貨は初回入金の際に選択します

無事に登録が完了すると緑色のチェックマークと共に入金画面へいきます。
利用通貨はここで選ぶことができます
first-deposit
もう登録自体は完了しているので、このままログアウトしてしまっても大丈夫ですし、
このまま入金までしてしまってもいいと思います。

一度ログアウトしても、初回の入金を行うために『Deposit (入金)』ページへ行くと、またこのページが表示されます
利用通貨は一度選んでしまうと変更するのがとても大変ですので、慎重に選んでください。
おススメの利用通貨はEURです。


▶▶ Q1. なぜ登録通貨にJPYではなくEURを勧めるのか?|エコペイズ解説ページ


 

2.2 本人確認方法

bet365では登録から2週間以内にアカウント所有者の本人確認手続きをしないとベットが出来なくなります
このように、ログイン時には毎回「本人確認をしてください」というメッセージが出てきます。
bet365本人確認
ですので、早めに終わらせることを強くお勧めします!
もちろん引出しもできません
ここでは本人確認の方法についてご紹介していきます!

▶▶公式サイトへ

 

① 送付する本人確認書類を用意する

送付する書類の写真を撮ります。
下記の書類のうちそれぞれどれかひとつをスマホで撮影してください。

※ステップ2の住所確認書類がない場合には住所確認郵便を受取ることで住所認証することができます。くわしくはこちら

 

本人確認書類 (ステップ1で送る書類) – 顔写真付の公的な身分証明書

  • パスポート
  • 国際運転免許証
  • 各種免許証
  • 住民カード
  • マイナンバー個人番号カード

住所確認書類 (ステップ2で送る書類)-住所を証明する書類(発行から3カ月以内)

  • 銀行やクレジットカード会社からの利用明細書
  • 公共料金の領収書や請求書

 

※注意※
撮影時には以下の3点に気を付けてください。
① 書類の四隅まで写っている(証明書の全体が写っている)
② 書類がぼやけたり、不鮮明でない (はっきりと文字が読める)
③ 有効期限が切れていない

 

②用意した書類をアップロードします

【Members】→【My Account】→【Know Your Customer】
の順番で進みます
kycまでの手順

 

こちらの画面からアップロードします
kyc一覧

 

 

③ 本人確認書類Aをアップロードします

まずはStep 1の一番上の項目
【Upload an Identity Document】をクリック
step1

 

【Upload Passport (パスポートをアップロード)】
【Upload Driving License (運転免許証をアップロード)】
【Upload ID Card (住民カードもしくはマイナンバー個人カードをアップロード)】
の3つの選択肢が出てきます
step1-2
今回は真ん中の項目、
【Upload Driving License (運転免許証をアップロード)】をクリック

 

もう一度、画像を見ながら【Driver Licence】をクリック
step1-3

 

【Choose file】でアップロードする画像を選択します
step1-4

 

自分の免許証の画像が表示されたら、【Confirm】をクリック
step1-5

 

この画面になれば無事に書類のアップロードが完了です
uid 完了

本人確認プロセス


お客様の書類を受け取りました
追加書類が必要な場合にはご連絡をいたします

 

次にステップ2の書類をアップロードします。

※ステップ2の住所確認書類がない場合には住所確認郵便を受取ることで住所認証することができます。くわしくはこちら

ステップ1と同様の手順で書類をアップロードします。

選択する書類は『Upload Your Supporting Documentation』を選択してください。

 

!!注意!!
まだ認証は完了していません!
最後にbet365から送られてくるメールを受取り、登録内容を確認しなければなりません。

詳しくは下記リンクより手順をご確認ください。

▶▶ ⑤ 登録情報の最終確認メールを確認する

 

④ 【ステップ2書類がない場合】住所認証コード (PVC)での認証方法

初回の入金から1~2週間でBET365からエアメールが届きます
この手紙は特に申請などの必要はなく、入金すると勝手に送られてきます

見た目はこのような感じで、差出人の名前は封筒には書いてありません
bet365 PVC 封筒

 

開封すると5桁の数字が書いてあります
こちらが住所認証コード (PVC)です
bet365 PVC 手紙

 

【Members】▶【My Account】▶【Know Your Customer】
の順で住所認証コード入力ページへいき、
【Postal Verification】をクリックし、コードを入力します
bet365 PVCの入力

 

この画面が表示されれば無事に、住所認証作業は完了です
bet365 PVCの承認

▶▶公式サイトへ

 

⑤ 登録情報の最終確認メールを確認する

全ての書類を送ってから2~4日ほどで、登録した個人情報最終確認メールが届きます。
情報がすべて正しければ画像内のConfirm Detailsという文字を②クリックして確認してください
KYCステップ3
これで本人確認は完了です

 

⑥ 本人確認が完了したことを確認する

①【Services】
②【Members】
③【My Account】
④【Know Your Customer】の順で確認ページへ
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Verification of Your Account


Your account is verified for Know Your Customer
Please note, in certain circumstances we may require further information from you in accordance with our licence conditions. We will contact you should this be necessary.

このような画面が出れば本人確認は完了しています!

 

2.3 クレジットカード入金方法

ウェブマネーカードを始めとしたクレジットカード入金の際には通常のネットショッピングの決済画面には見られない項目もあります。
下記の画像の手順で各項目に入力してください。
bet365カード入金

画像中にも説明がありますが、『Betting Currency(利用通貨)』は初回入金の時にのみ決定でき、その後は変更できません
(カスタマーサポートへ連絡し、一度口座を閉鎖し再開設しなければならない)
ですので、ここでの通貨決定は慎重に行ってください。

また、『Start Date(カード発行日)』、『Issue Number(発行番号)』については画像にある通り、空欄でも大丈夫です。
そのまま次のステップへ進んでしまってください。

 

2.4 銀行出金(Bank Wire)申請方法

初めての銀行送金の場合には銀行情報を登録する必要があります。
この時、口座名義人名は必ずbet365登録名と同名でなければなりません。

また、スイフトコードや本店所在地などは『〇〇銀行 スイフトコード』などで検索すると各銀行の公式ページで紹介されています。
bet365銀行送金

登録の際にエラーが出る場合があります。
銀行情報登録
このように『The field is not valid (入力情報が正しくありません)』と表示された場合には、“, (コンマ)”を削除して再度登録してみてください。

 

3. 再登録が必要な場合

3.1 口座通貨の変更方法

通貨を変更するためには、bet365だけでなく、ほとんどのブックメーカーではカンタンに利用通貨の変更はできません。
利用者の都合でコロコロと通貨を変更されると為替の値動きによって損失が出るかもしれないからです。

現在のアカウントを閉鎖して、希望の通貨で再度アカウントを開設する必要があります。

とても簡単に完了しますので、ぜひお試しください。

 

①Bet365の現在の口座を閉鎖する

口座の閉鎖方法は下記のリンクをご参考にしてください。
サポートへ連絡する必要はなく、BET365ページ上の操作だけで閉鎖できます

▶▶ BET365 退会方法

 

② ユーロ(EUR)でbet365アカウントを再登録しよう

▶▶公式サイトへ

 

③Bet365へ通貨の変更についてメールで報告する

下記の英文をサポートへ送ってください


送付先: support-eng@customerservices365.com
件名: Changing account currency

本文:
Hi, Please note that I closed and re-opened account for changing currency from JPY※旧アカウント通貨 to EUR※新アカウント通貨.

Please update the info for preventing future confusion.

The old account (JPY) detail as follows, kindly close the account.
Username: XXXXXXX (旧アカウントのユーザーネーム)
4Digit Number: XXXX (旧アカウントの4Digit Number)

 

Here is the new account (EUR) to use from now on
Username: XXXXXXX (新アカウントのユーザーネーム)
4Digit Number: XXXX (新アカウントの4Digit Number)

 

Thank you for your kind support!


口座通貨をJPYからEURへ変更するために口座の閉鎖、再開設を行いました。

混乱を避けるため、情報の更新をお願い致します。

閉鎖を希望する旧アカウント (JPY)
ユーザーネーム: XXXX
4Digit Number: XXXX

今後利用を希望する新アカウント (EUR)
ユーザーネーム: XXXX
4Digit Number: XXXX

この後、このメールに関して確認した旨のメールが来るまで入金はしないでください。

 

4. 当サイト管理人が絶対伝えたい!重要事項説明!

4.1 絶対読んで!!口座凍結にならない為に

bet365では、ベット回数が多い場合や勝っているユーザーのみを対象に、ログイン時にアンケート調査を行っているようです。(明確な基準はわたしにも分かりません…)
ログイン時にこのように見慣れない英語のアンケートのようなものが表示されても、絶対に安易に回答しないでください!
bet365アンケート

内容も確認せずに安易に回答し、万一『ギャンブル依存症』と判断されてしまった場合、口座が凍結され、ベットが出来なくなってしまいます!

この口座凍結はbet365へ電話をし、英語でアンケート回答内容が間違いだったと説明し、サポートスタッフに納得してもらわない限り解除されない為、対応が非常に難しいです。

もし、ログイン時にどうしたらよいか判断に困るような英文などが表示されたら、絶対に触らずにスクリーンショットを添えて当ページのコメント欄でご相談ください!!!

【2017年9月12日追記】
もしもアンケートに答え、アカウントを凍結された方いらっしゃいましたら下記の情報をご参考になさってみてください。


▶▶公式サイトへ

 

4.2 出金のルール

bet365では原則として一番直近の入金元へ出金されます。
例えば、エントロペイから入金し、出金を依頼した場合には必ずエントロペイから出金しなければなりません

しかし、以前はクレジットカードから入金しており、最近はエントロペイから入金している、など複数の入金方法を利用されていた方が出金するという場合には、
入金額の割合に応じて複数の口座へ分割して返金されます。

この出金先について、利用者は変更先を指定することはできません

 

例えば、
クレジットカードから総額200ユーロ、エントロペイから総額300ユーロを入金し、1,000ユーロを出金する

という場合には、
クレジットカードへ400ユーロ返金、エントロペイへ600ユーロ返金というように自分の希望とは関係なく入金比率に基づいてそれぞれに返金されます。
※但し、クレジットカード入金50ユーロ、エントロペイ入金450ユーロというように比率が極端に少ない場合には100%エントロペイへ入金してもらえることもあります。

 

但し、返金に対応していないクレジットカードから入金した場合には銀行送金での返金になります。
※ウェブマネーカードは返金に対応していないクレジットカードとなります。

また、このルールは一度全額出金をし、残高がゼロになると同様に入金履歴もリセットされますので、過去の全ての入金元をさかのぼって比率を計算するというわけではありません。
例えば、複数の口座から入金してしまっても、一度全額出金をし、残高がゼロにしてからエントロペイに入金したとすれば、その資金から得た勝ち金については全額エントロペイへ出金できます。

 

利用不可の入出金方法

2017年9月25日

2016年10月頃より日本国内への出金サービスを停止していたiDebitが正式に日本撤退となりました。


2016年11月11日
エコペイズ発行のエコカードによる入出金は不可となりました。


2017年4月8日
アストロペイカードという入金手段がbet365公式サイト上に追加されましたが、現時点でアストロペイカードの日本国内からの利用は難しそうです。
利用できることが確認でき次第、ご報告いたします。

▶▶アストロペイカード調査記事はこちら!

▶▶公式サイトへ

この記事についているコメント 36件

>>がう   < 112.70.***.** >  2017-11-30 17:30:09

銀行の登録でアカウントナンバーがいつもエラーがでて登録できない。
どのように入力すればよいのか?

>>管理人(スマイリー)   < 222.230.***.** >  2017-12-04 12:16:46

ページ内でも紹介しておりますが、『, (コンマ)』が貼っているとエラーになってしまいます。
コンマをなしにして再トライしてみてください!

>>ひろ   < 124.26.**.*** >  2017-11-30 17:44:00

文字の大きさが原因かもしれません

>>管理人(スマイリー)   < 222.230.***.** >  2017-11-13 14:55:41

>>しょーた

お世話になります。
テニスエクスプローラーで今日の試合を見たのですが、bet365のスケジュールに載っていません。

見方が悪いのでしょうか?

こちらですが、どの大会の試合ですか?
また、どうやって検索なさったのですか?

>>シンジ   < 126.245.***.** >  2017-11-13 12:15:52

アカウントがロックされているのでロックの解除をお願いしたら下記のメールが届きました。意味をお願いします。

>>シンジ   < 126.245.***.** >  2017-11-13 15:30:49

3枚目です。

>>シンジ   < 126.245.***.** >  2017-11-13 15:28:33

返信ありがとうございます。
実はまだ続きがありまして、申し訳ありませんが翻訳お願いします。(あと2枚)
本人確認はstep1は運転免許を
step2はガスの料金明細を送りました。step1を送ってから入金をしたらPVCが送られてくるとの事でしたが、その入金ができなくて仕方なくガスの料金明細を送りました。その結果今回のメールが届きました。

>>管理人(スマイリー)   < 222.230.***.** >  2017-11-13 14:58:48

本人確認が完了していない為、アカウントが一時的に利用制限されています、と書いてあります!

本人確認を完了させてください。
▶▶2.2 本人確認方法

>>masa   < 49.98.***.*** >  2017-11-07 19:27:07

こんにちは、
ドキュメントのコピーを提供していただきありがとうございます。残念ながら、お客様の運転免許証を受け入れることができません。お客様の名前は、文書上でbet365口座に表示される方法とは異なって表示されるためです。あなたの氏名を確認してください。
また、お客様のKnow Your Customer(KYC)プロセスを完了するための、いくつかの迅速かつ簡単なオプションがあります。これらのオプションは、アカウントにログインし、ウェブサイトの右上隅にあるサービスにアクセスし、メンバーをクリックし、マイアカウントを選択し、顧客を知ることで選択できます。
すでに文書を提出している場合は、再送信しないでください。アカウントの確認が遅れるため、再送信しないでください。私たちのチームは、文書審査が完了したときに結果を通知します。
ライセンス条件に従ってアカウントを確認するまで、一定の制限が適用される場合がありますのでご注意ください。
このような問題やその他の問題についてさらに援助が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちのチームは、電子メール、フリーダイヤル+800 12 365 365または+44 1782 684757で24時間ライブチャットをご利用いただけます。お手伝いをいたします。
電子メールに返信する際は、4桁のセキュリティ番号を記載してください。

このようなメールが来たんですが、どうしたら良いのでしょうか?

>>masa   < 49.98.***.*** >  2017-11-07 23:55:08

ありがとうございます!
早速やってみます!

>>ひろ   < 124.26.**.*** >  2017-11-07 23:20:24

向きは関係ないと思いますよ。
反転すれば良いわけですし・・・

下記の文章を送ってみて下さい

===送付先&メール文章===

Hi, I know my friends accounts were verified by submitting their Japanese Drivers License, May i know why suddenly my Drivers license was not accepted?

Kindly advise.

Username(ユーザーネーム): XXXX
4digit Number(4桁の暗証番号): XXXX
Thanks,
===============


わたしの友人のアカウントが日本の運転免許証で認証されたのを知っています。
何故わたしの免許証はダメなのでしょうか?

アドバイスをお願い致します。

>>masa   < 49.98.***.*** >  2017-11-07 22:22:06

回答ありがとうございます。
名前は同じです。
写真撮るときに免許証の向きとか関係ありますか?

>>ひろ   < 124.26.**.*** >  2017-11-07 22:13:05

bet365に登録している名前と免許証の名前は一緒じゃないんですか?

>>大塚ひでのり   < 126.74.**.*** >  2017-10-22 22:33:40

登録をしたい

>>しょーた   < 111.239.***.*** >  2017-10-22 00:21:40

お世話になります。

ウェブマネーカードを作り、登録しようと思いますが、その際デポジット登録画面の通貨は日本円、ユーロどちらがよろしいでしょうか?

エントロペイは必要ないとのことですが、エコペイズも要りませんでしょうか?

なにぶん初めてですので、教えていただけると嬉しいです!

私としてはウェブマネー入金
そのまま銀行?
ウェブマネーに出金?
通貨?
この辺りがよく分からず困ってしまいました。

ちなみに作ったエントロペイアカウントのメルアド間違えてしまって、使わなくて良いなら使わない方にしたいです!
よろしくお願いします。

>>しょーた   < 111.239.***.** >  2017-11-10 18:27:08

お世話になります。
テニスエクスプローラーで今日の試合を見たのですが、bet365のスケジュールに載っていません。

見方が悪いのでしょうか?

>>しょーた   < 111.239.***.*** >  2017-10-29 17:32:19

お世話になります。

いつもありがとうございます!

また、色々とよろしくお願いいたします。

ステップ2行います!

>>ひろ   < 115.176.***.*** >  2017-10-29 09:57:47

step1の運転免許証が終わったようです。
生年月日の件も更新されたみたいです。

次はstep2ですね
http://thebookmaker.info/bookmaker/bet365/register/#2-2

>>しょーた   < 125.14.***.*** >  2017-10-29 07:40:07

3通目です!

長々と申し訳ありません!

お力添えをいただきたく、よろしくお願いいたします。

Thank you for providing a copy of your driving licence which has been successfully verified.

In order to complete the verification of your account we require some further details from you. If you have already sent another document to us, there is no need to contact us as our team will notify you upon completion of the document review.

Alternatively, there are a number of quick and easy options available to you to complete our Know Your Customer (KYC) process. You can view these options by logging into your account, going to the Services menu in the top right corner of our website, clicking on Members, choosing My Account and selecting Know Your Customer.

Please note that certain restrictions may apply until we have successfully verified your account in accordance with our licence conditions.

If you require any further assistance in regard to this or any other matter, please do not hesitate to contact us. Our team are available 24 hours a day by Live Chat, via email, freephone +800 12 365 365 or alternatively call +44 1782 684757 and we will be pleased to assist you.

Please include your four-digit security number when responding to any emails.

Kind regards,
The bet365 Team

>>しょーた   < 125.14.***.*** >  2017-10-29 07:37:54

3通きたメールの2通目です!


To contribute towards KYC verification, we require valid personal details including name, telephone number and residential address. Please take a moment to review the details on your account by clicking on this link. You will need to enter your username and password when prompted in order to view these details.

If you require any further assistance in regard to this or any other matter, please do not hesitate to contact us. Our team are available 24 hours a day by Live Chat, via email, freephone +800 12 365 365 or alternatively call +44 1782 684757 and we will be pleased to assist you.

If you need to contact us to discuss any queries on your account regarding payments or personal details, we may ask you to confirm the four-digit security number that you selected when registering your account.

Kind regards,
The bet365 Team

>>しょーた   < 125.14.***.*** >  2017-10-29 07:20:18

お世話になります。

西暦のメールを送ってみたところ、3通メールが届いて来ました。

どれに答えて良いのか分からず、困っています。

どうかアドバイスの程よろしくお願いいたします。



Thank you for your email regarding your account.

It is important that we are able to positively identify our customers to comply with both regulatory requirements and to help ensure the security of accounts. We call this process Know Your Customer or KYC. Until your account is fully verified you will not be able to make a withdrawal.

KYC is a two-step process and there are a number of quick and easy options available to you to complete this. You can view these options by logging in to your account, going to the Services menu, clicking on Members, choosing My Account and selecting Know Your Customer.

I can advise the date of birth has been updated on your account to

In order to proceed with step two of your account verification we require you to provide a proof of address document showing your full name and address. This must be dated within the last three months.

Acceptable correspondence includes:

- Utility bill
- Bank statement
- Credit/debit card statement
- Council Tax bill
- House or Motor Insurance certificate
- Mobile or Landline telephone bill

The quickest way to verify your documents is to upload these via the Know Your Customer section of the website or alternatively you can send us your documents by email. Take a photograph of the document using your smartphone or camera, or make a scanned copy, and send this to documents@bet365.com. Please remember to include your username and four-digit security number.

Once submitted, we will aim to review your documents within 48 hours. Once the review is complete we will notify you by email.

Thank you in advance for your cooperation.

Our team are available 24 hours a day by Live Chat, via email support-eng@customerservices365.com or call +44 1782 684757 and we will be pleased to assist you.

Kind regards,

Sabrina A
The bet365 Team

>>しょーた   < 111.239.***.*** >  2017-10-27 07:40:35

管理人様

お世話になります。
非常に助かります!

一度返信してみます!
ありがとうございます!

>>管理人(スマイリー)   < 222.230.***.** >  2017-10-26 23:49:14

翻訳すると、
『このメールに返信する形で、再度正しい生年月日を西暦で教えて下さい。
確認が取れ次第、その次のステップについてアドバイスさせて頂きます。』
と、書いてあります!
ですので、下記のように返信してみてください。

Thank you for your assistance, here is my birthday in Christian era
12(Month)/25(Day)/1985(Year)


Thanks,
Username: XXXX
4Digitnumber: XXXX

『返信ありがとうございます。
以下が私の西暦での誕生日になります。
12(月)/25(日)/1985(西暦)

宜しくお願い致します。』
と、書きました!
ご自身の誕生日に書き換えて送ってください。
また返信があるようであればご連絡ください。

>>しょーた   < 111.239.***.*** >  2017-10-26 07:25:16

管理人様

アドバイスをいただきありがとうございます。

西暦と和暦のメールを送ってみましたところ、このような文が届きました。
大丈夫でしょうか?

アドバイスをいただきたく、よろしくお願いいたします。


Thank you for your email regarding the verification of your account.

My name is Fallon, and I work in the bet365 Customer Services Team, I will be assisting you with your enquiry.

Thank you for supplying me with your username and four-digit security number. This has enabled me to access your account and allowed me to discuss the details with you.

Please could you confirm on email your correct date of birth in Christian era form.

Once you have confirmed this I will be able to advise you further.

We do also require a proof of address to support your verification KYC process.

For Step 2 of the KYC process, we would require you to send us a digital copy of your bank statement or utility bill, dated within the last 3 months, showing your full name and address on it.

You can either upload these documents via the Know Your Customer section of your account within the Members area, or alternatively, send them via email to documents@bet365.com.

>>管理人(スマイリー)   < 222.230.***.** >  2017-10-24 13:42:58

この件につきまして、『Q2.5 登録した誕生日が正しくないと連絡が来た』という質問欄に『① bet365が西暦と和暦を勘違いしている場合』という項目を加筆させて頂きました。
詳しくはそちらをご参考になりメールを送ってみてください。

▶▶Q2.5 登録した誕生日が正しくないと連絡が来た

無事に認証されますように!

>>ひろ   < 115.176.***.*** >  2017-10-23 14:25:12

免許証とかは西暦で統一して欲しいと個人的に思います。

管理人さんに問い合わせ英文を作って貰いましょう

>>しょーた   < 111.239.***.*** >  2017-10-23 09:59:44

ひろ様


お世話になります。

アップした免許と、登録した生年月日が違うと言われ、説明してとメールが来ました。

間違ってないことを確認したのですが、おそらく西暦何年と昭和何年の違いかと思います。

どうすれば伝えられるか教えていただけますか?

よろしくお願いいたします。

>>しょーた   < 111.239.***.*** >  2017-10-22 18:07:01

ひろさん

非常に助かりました!

ありがとうございます!

また、やってみて解決出来ない事は、申し訳ございませんが教えていただけると嬉しいです。

>>ひろ   < 115.176.***.*** >  2017-10-22 15:06:04

入金しないとエアメール届きませんね。

アップロードだけで数日経過するとどうなるか?
bet規制される可能性あります。
これは本人確認してしまえば規制解除されます。
どっちみち必要なことですから早めに終わらせるのがいいかもしれませんね

>>しょーた   < 111.239.***.*** >  2017-10-22 12:00:31

ひろ様

ご返信ありがとうございます!

書類のアップロード後、入金しないとエアメールは来ないでしょうか?

入金しなくて、アップロードだけで数日経つとどうなってるかしまいますか?

いつもありがとうございます

よろしくお願いいたします‍♀️

>>ひろ   < 115.176.***.*** >  2017-10-22 11:37:17

日本円ですね。
本人確認は2つあります
2.2 本人確認方法
http://thebookmaker.info/bookmaker/bet365/register/#2-2


⑥ 本人確認が完了したことを確認する
http://thebookmaker.info/bookmaker/bet365/register/#2-2-6

>>しょーた   < 111.239.***.** >  2017-10-22 04:35:33

ひろ様

早速のお返事ありがとうございます!

非常に助かりました。

bet365は円になったかと思いますが、写真右上のJPYがその証拠でしょうか?
あと、本人確認したのですが、免許の写真アップ欄がなくなったということは、OKということでしょうか?

初歩的な質問して申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

非常に助かります!

>>ひろ   < 115.176.***.*** >  2017-10-22 01:33:49

webmoneyカードで入金するのでしたらエントロペイ、エコペイズは必要ありません。

入金する際はbet365の通貨にしたほうがいいです。
もっと言うとwebmoney使うならばbet365は日本円にしないと手数料損します。

webmoney入金ですとbet365からの出金は銀行出金になります。

>>iwag4771   < 220.102.**.*** >  2017-10-19 16:59:37

お世話になります。
小生、ブックメーカーに初挑戦です。bet365に登録申請しようと思っていますが、
Payment MethodがEntropayに固定されております。
Web Moneyでbet365に送金したいと考えていますが、登録時はEntropayで進めるべきでしょうか?(現在Web Moneyカードを申請中)
合わせて、bet365に送金方法を教えていただければ幸いです。
以上よろしくお願いいたします。

>>iwag4771   < 220.102.**.*** >  2017-10-19 19:10:38

ひろ様

早速の返信ありがとうございます。
分からない事の方が多いですが、アドバイス下さる方がいて心強いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

>>ひろ   < 115.176.***.*** >  2017-10-19 18:51:58

Payment Methodをクリックすれば他の入金方法が出ますよ。
webmoneyカードで入金する予定ならエントロペイは必要ないです

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