エントペイの急なサービス縮小には本当に驚かされました…。
しかも、bet365以外の全てのブックメーカーは突然出金が出来なくなってしまいましたからね…。

そんな中、声が上がったのがこちら！

そう、確かにそうですよね～。

【追記】エコペイズを非ギャンブル目的に変更すると何が起きるのか考えてみる

こちらの記事でも書いていたのですが、エコぺイズをエントロペイのATM出金用としてご利用になっていた場合、非ギャンブルアカウントへ変更した方が多くいたんですよね。

しかし、そもそもエントロペイへカード入金ができなくなってしまった今、エコぺイズも使えないとなるとブックメーカーへの入出金がかなりやりにくくなってしまいますよね…。

そこで、エントロペイのこと、困っている日本人ユーザーがいることなどをエコぺイズへ伝えました…。

すると！

なんと、サポートへ連絡すればアカウントをを非ギャンブルアカウントからギャンブルアカウントへ戻してくれるとのこと！
※利用状況に問題ないと判断された場合のみ

しかも、最近の状況を聞いたところ、今でも日本語・英語両方で対応してくれるとのことだったので、さっそく日本語でやり取りをし、無事に非ギャンブル目的からギャンブル目的に変更することができました！

そのやり取りの一部始終をご紹介します！

エコペイズアカウント目的を非ギャンブル→ギャンブルへ変更する！

まずはこちらのメールを送ってみました！

送ったのが午後4時半。
その4時間後、午後8時半に返信がありました。

受取りから5分くらい。すぐに以下のように返信しました。

すると次は2時間後、午後10時半頃このようなメールが来ました。

なんか、形式的なものだと思って軽く返してしまったのが悪かったのか、こんな感じの文面でした。
今度は本気を出してこのような感じで説明をしました。

すると返信から今度は1時間後、このようなメールが届きました。

…と、このメールを最後に1日半何の連絡も来ず…。
しびれを切らしてこのメールを送りました。(8/16 午後1時)

すると3時間半後、返事が来た！

早速返事を書きます。
私は電話番号を書き忘れてしまい、もう一度メールのやりとりをする羽目になりました…。

お試しの際は忘れずに都合の良い時間と電話番号を明記してください！

日本の国番号である+81の後は携帯電話番号の先頭の『0』を抜いた番号を書きました！

その後すぐにエコペイズサイトにログインしてみると『アカウントは現在審査中です』の文字が！
無事、非ギャンブル解除されるといいな～？？

すると1時間後の午後6時！
待望の電話が来ました～！
質問された内容は以下の通り

• 生年月日
• 登録メールアドレス
• 登録住所
• 利用目的変更の理由

この4つです！
カタコトの日本語でしたが、聞かれたのはこの3点だけですし、丁寧な対応でしたよ！

その後すぐにもう一度非通知から連絡があり、パスポートのリセットメールを送ったので、1時間以内にログインしてくださいと言われました。
受信ボックスを見るとメールが…！

ログインしてみましたが、アカウントは無事通常のギャンブルアカウントに戻っていました。

やった～！！

ちなみに、非ギャンブルアカウントだった時にクレジットカードで入金した分の資金はギャンブルアカウントに戻したら使えなくなるという事です。

なので、カード入金した分の残高がある場合にはそれを使い切ってから(もしくは出金してから)アカウントの利用目的を変更する必要する必要があるようです！

ちょっと面倒な手続きですが、アカウント目的の変更にこの記事を役立てて頂ければ嬉しいです！

またご不明な点があればお気軽にご質問下さい～！