マラソンベットでカード入金→エコペイズ出金|日本最大級のブックメーカー掲示板・コミュニティ

Credit Card MARATHON BET
投稿者：づか <ID:OWVlOTJh>｜

2020年06月14日 18:47 194 12

お世話になります。

マラソンベットをクレジットカード入金でプレイしており
この度出金しようとしたのですが
出金方法が「クレジットカード出金」しか選べません。

いままで、bet365やベットアイオーでは銀行送金やエゴペイズ出金でしたのでマラソンベットでもそのような形にしたいのですが出来ないのでしょうか…？

一度エコペイズで入金したら出金できるかと思い少額で試しましたが、エコペイズで入金した額がそのまま出金の上限になってしまいダメそうでした。

「クレジットカード出金」でも問題なく出金できれば構わないのですが、よく分からないので不安があります。
出金したお金はこちらには入らずクレジットカード会社に行き、自分の利用額をそこから引くということでしょうか？
利用額の方が少ない場合はどうなるのでしょうか…

以上のような状況ですので、
マラソンベットでのクレカ入金→エコペ出金の方法、
不可能であればクレカ出金について詳しくお教えいただければ大変助かります。

何卒よろしくお願いします。

返信 #25069

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MARATHON BETについて

8位
マラソンベット
サイト言語・サポート共に英語のみ
長所: 出金が早い。相撲にもベット可。ベット、スポーツ種類豊富。アプリが使いやすい。
短所: クレカ入金に使えるカードが少ない
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Credit Cardについて

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コメント（11）
づかさん

2020年06月19日 7:45 <ID:ODUxZjhm>

お世話になっております。

以下のようなメールが届きました。

Dear ××

Thank you for choosing Marathonbet.
In order to complete your request related to the payment method please provide the following documents:

Please submit photo ID including one of the following:

・Passport
・Driving Licence
・National Identity Card

And a separate document as proof of address:

・Utility Bill (dated within the last three months)
・Credit Card Statement (dated within the last three months)
・Bank Statement (dated within the last three months)
・Official formal letter from local authorities/council (dated within the last three months)
Please be aware that we cannot accept any emails containing the details of your bank card. Documentation with this information might not be accepted and you may be required to re-submit your documentation. This may result in additional delays in completing the verification of your account.

Please use the Upload function on your account.
For more information please click here.

Kind regards,
Giovanni

要するに身分証と、住所証明をそれぞれアップロードしてくださいとのことですね。
マラソンベットアプリに分かりやすくアップロードページのバナーのようなものが出現しましたので、そちらから私は免許証と水道料金の請求書をアップロードしようと思います。

返信 #25119
づかさん

2020年06月17日 22:42 <ID:MjYxYzUx>

管理人様

お早めの返信ありがとうございました！

セキュリティの回答を送ったところ以下のメールが届きました。

Dear ××

Thank you for passing security on your account. I have forwarded your case onto the relevant department for you. We will be in touch with you by email shortly.

Thank you for choosing Marathonbet.

Kind regards,
David

とりあえずセキュリティ問題はクリアし、話を通して頂けたようです。
またメールをいただけるとのことなので現在はそれを待っている状況です。

返信 #25104
- 管理人さん
  
  2020年06月18日 0:30 <ID:NDgyYTg2>
  
  わー、よかったです！
  お時間とってご報告頂けるの嬉しいです！
  このまま無事に出金できますよう、運営みんなで祈ってます！！
  
  返信 #25105
づかさん

2020年06月17日 2:12 <ID:Y2E0ZTE4>

管理人様

ご回答ありがとうございます。

添付画像はアップできてますでしょうか？
一応最初にサポートから帰ってきた文章は以下です。

Dear ××

Thank you for choosing Marathonbet.

As stated in our rules, 4.1.8:
If more than one payment method is registered on the gaming account, the withdrawal amount that is allowed for the selected payment method is set proportionally by Marathonbet. You may see the allowed withdrawal limit next to each payment method in the list of payment methods registered on your account.
https://www.marathonbet.com/en/help/payments/general_information/

You can see maximum amount withdrawable with payment method when requesting withdraw.
If for any reason, a withdraw made within the limits shown will be rejected, please contact us again providing the First (1st) and Second (2nd) characters (letters, numbers or symbols) from the answer of your security question: the last 4 digits of your driver’s licence number?

For security purposes, please do not provide the full answer to your security question.

Kind regards,
Giovann

こちらにはthe First (1st) and Second (2nd) charactersとありますので、
「免許証番号下4桁の最初の2桁」が向こうの求める回答と考えることもできるのですが、読み違えていますか？
2通目の1＆3番目というのはあくまで例文と捉えていたのですが…

度々の確認で申し訳ありません！

もちろん最後までどうなったかご報告致します。
何卒よろしくお願いします。

返信 #25097
- 管理人さん
  
  2020年06月17日 11:24 <ID:NDgyYTg2>
  
  おはようございます！
  
  斜め読みしてしまっていてすみません！
  
  おっしゃる通りです、
  秘密の質問が「免許証の最後の四桁は？」なのですね。
  
  はい、それで１番目と２番目を聞かれているので、例えば1234ならば、
  
  Security Question: 12
  
  と、明記すればOKです。
  
  逆にお手数をおかけしてしまい、すみません！
  取り急ぎご返信まで！
  
  返信 #25098
づかさん

2020年06月16日 12:52 <ID:ZjljY2Ri>

お世話になっております。

いただいた文面に対してサポートから返信がありました（添付画像）

こちらに対して免許書番号の下4桁を回答したところ以下のように返って来ました。

Dear ××

Please note that you need to include requested characters only (letters, numbers or symbols).

EXAMPLE: Secret question – “Mother’s maiden name”.
You specified the answer during registration – PETROVA, Customer Support requests you to provide the 1st and 3rd characters of the secret question answer.

Correct answer: PT

Kind regards,
David

これは4桁で回答していたものを、最初の2桁だけで送り直してくれということですよね？
意味はだいたいわかるのですがなんとなく噛み合ってないような気もしたので、確認させて頂こうと思いました。

たびたび申し訳ありませんがよろしくお願いします。

返信 #25094
- 管理人さん
  
  2020年06月16日 19:57 <ID:NDgyYTg2>
  
  こんばんは、いえ、ちょっと違います。
  
  メールを送ったのが登録者本人か確認する方法がマラソンベットはちょっと変わっているのですよね。
  
  送っていただいたメールには
  
  Customer Support requests you to provide the 1st and 3rd characters of the secret question answer.
  （訳：カスタマーサポートがご質問に回答するには、登録時に設定なさった秘密の質問の1番目と3番目の文字を教えて下さい。）
  
  と、書いてあります。
  
  例えばわたしの場合は、「First pet name？（初めて飼ったペットの名前は？）」
  と言う秘密の質問を登録時に決めて、回答を「Senbe」と設定しました。
  
  この場合、
  
  Seacret answer：SN
  
  と、回答すると、質問に回答してもらえます。
  
  ちなみにこの、「○番目と○番目を教えて」と言う質問は、毎回違うので、何番目の文字を書くように言っているのか、気をつけて確認するようにして下さい！
  
  これで、もう一度メールに返信してみて下さい。
  
  無事に出金できますように！！！！
  
  無事に出金できたら、今後の他の方のためにも教えていただけると、有難いです。
  ご報告お待ちしております！
  
  返信 #25096
づかさん

2020年06月16日 0:34 <ID:Nzk2ODQx>

管理人様

お世話になっております。

ご対応誠にありがとうございます！
早速いただいた文面をサポートに送りました。
またご報告します。
よろしくお願いします。

返信 #25090
管理人さん

2020年06月15日 22:47 <ID:NDRmNTdj>

こんばんは、管理人です！

日本人ユーザーが出金方法がなく困っていること、他のブックメーカーでは

「クレジットカード→エコペイズ」
という流れは普通であること、銀行送金だと時間も手数料もとてもかかるということを伝えました。

すると、日本人ユーザーに限っては「クレジットカード入金、エコペイズ出金を認める」とおっしゃっていただけました。

カスタマーサポートに伝えれば、そのように対応してくれるということですので、ぜひ以下の英文をサポートに送ってみて下さい。

ーーーーーー
Hi, I was told that I am allowed to withdraw my balance to my ecopayz account.
Since this is the only withdrawal option in Japan.

Kindly instruct me the next step.

Many thanks,
ーーーーーー
出金できる方法がエコペイズしかないため、残高をエコペイズへ出金できると言われました。
どのように出金すればいいか教えて下さい、よろしくお願いいたします。

と、書いてあります。

このメールをお送りになり、返信にお困りのようであれば、いつでもご連絡ください。
翻訳など、できる限りのお手伝いをいたします。

無事に出金できますように！
今後ともよろしくお願いいたします。

返信 #25089
づかさん

2020年06月15日 18:42 <ID:ZDI5NDBm>

シノスキ@事務局様

ご返信ありがとうございます！

そうなんですね。
自分一人ではなかなかはっきりしたことが分からなかったのでとても助かります。

その後私の方でも、payment methodをエコペイズに1本化したいという趣旨の文面を英語で送ってみましたが今のところ返答はありません。

このまま動きがなければ、教えていただいたように銀行送金で進めていこうと思ってます。

口座情報はbet365のように入力していけばいいみたいですが、入力項目がbet365に比べて少ないので少し不安な感じはあります…
特に銀行の支店番号の入力欄がないのはマズい気がしますので、こちらはadditional infoのところに入力してみようと考えてます。

手数料は見る限りだいたい4200円くらいのようですね。
エコペイズからすると少し高いという印象です。

またどうなったかこちらで報告させていただきますね。

返信 #25086
シノスキ@事務局さん

2020年06月15日 12:27 <ID:YWI4Y2Y2>

ご相談ありがとうございます。

マラソンベットのサポートに確認したところ、
「出金は入金と同じ方法か銀行送金でのみ受け付け可能です。」
とのことで、カード入金→エコペイズ出金というのはできなさそうです。

カード出金ですが、少なくとも日本で発行されたカードは基本的に資金の受け取りには対応していません。
少しお調べしましたら、カードに資金が入ってくる場合というのは、事前に行ったショッピングがキャンセルになった時のようです。

例えば、カードで1000円の買い物をしたけど、後にそれがキャンセルになると、1000円分の使用自体がキャンセルになって、
カードに資金が戻ってきたような状態になるということです。

つまり、使用した分以上の資金はカードに返すことができないので、
ブックメーカーで勝って資金が増えたとしても入金した分以上はカードに出金できない事になります。

そうなると、カードでマラソンベットに入金した場合、出金方法としては銀行送金のみに限られますね。
マラソンベットで銀行出金を試したことがないので、具体的にかかる日数や手数料などはわからないのですが、
サイトには、最低出金額：24,171円、かかる日数は3~10日となっています。

出金の画面から銀行送金は選べますので、こちらでお試しください。

わからないところがあればお気軽にご相談ください！
無事に出金できますように。

返信 #25081