エントロペイ:出金限度額オーバーの出金申請をしてしまいました。

  • entropay
    投稿者:すまやん <ID:NDZkMTU3>|
    2018年05月12日 12:10 7449 14
    20180512031036.jpg

    bet365からエントロペイに8000€の出金申請をかけてしまい、保留状態になっています。アカウントレベルはプロですが、これからどのように対処すればいいでしょうか?

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    返信先: すまやんさん

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    コメント(13)

  • 今やっと8000€が入金されました。
    管理人さん、ひろさん、ありがとうございました。
    スポーツブックで勝ったり負けたりを繰り返していますが、
    今回10€からスタートして8000€になりましたので、
    管理人さんがおっしゃるように夢はありますね。
    引き続き頑張りたいと思います。

    • 入金できて良かったです!
      10€からスタートして8000€になったとはスゴイですね。
      是非、試合予想の方にもご投稿していただきたいです。
      ご報告ありがとうございました。

    • おめでとうございます!

  • クレジットカードの認証を18時に完了して、サポートにその旨を連絡しました。約5時間経った今現在、未だグレードアップはされていません。今日はもう無理なんでしょうかね?
    また明日状況をお知らせします。

  • えええ!それはないですよね、休眠って確か180日じゃなかったでしたっけ?
    見たところ、自動送信メールではなく、サポートスタッフから送られてきているメールのようですし、もし宜しければこちらからエントロペイ側へ確認をしてみます。
    何かの間違いじゃないんですかね…。

    ご希望の場合、コメント欄の【登録情報】という欄にエントロペイのユーザーネームを添えてコメントしてください。

    • まさにひろさんの教えて下さってるリンク先にある情報ですね!
      今回の場合、『2018年5月9日22:53に10ユーロの入金に利用した末尾3558で終わるカード』の利用明細を確認し、そこに書かれている6ケタの数字を、その受取ったメールに返信する形でエントロペイ側へ返信してください。

      そうすると、カード認証が完了し、入出金額の増額が完了するようです。

    • こちらに載ってる事かもしれません

      EntroPayの資金追加限度額を超えた時の対処
      https://thebookmaker.info/forum/647/

    • 20180514072806.jpg

      サポートからメールが来たのですが、
      銀行からコードを受け取ったあとの作業が意味不明です。
      解説して頂けないでしょうか?

    • この件についてエントロペイへ確認致しました。
      どうやら、すまやんさんがユーロアカウントをお2つ開設していたため混乱が生じていたようです。

      お使いになっていない方のアカウントを凍結し、bet365からの送金を受け取るための認証手続きに関するメールをこれから送る、とのことですので受信ボックスを注意してみておいてください。

      また問題が完結されない場合にはご相談ください!

      そして…この度は8000ユーロものご出金おめでとうございます!
      今手元の電卓で計算してみたら100万円超えてるんですね、すごい!
      夢ある~!

    • 管理人さん、何卒宜しくお願いいたします。

  • 20180513222108.jpg

    プロからプロエリートへのアップグレードを依頼したら、こんなメールが返ってきました。2日使用していないから口座が休眠ってふざけてません?どうやったら私の8000€は返ってくるのでしょうか?ちなみに私が入金で使用しているデビッドカードは1ヶ月の利用限度額があり、MAXに達しているので、新たな入金ができず、先方が望むreactivatedができません。どなたか詳しい方助けてください。

  • 支払いを受諾するには問い合わせて下さい。て書いてますので
    そのまま問い合わせたらいいと思いますよ

    プロアカウントをお持ちで、ひと月の入金制限に達してしまった場合、サポートへ個別に連絡をすると上限を更に引き上げて貰えます。

    1.1会員レベルと利用制限
    https://thebookmaker.info/startup/entropay/#1-1

    • ありがとうございます。問い合わせてみます。

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