サイトの動きがおかしい、ボタンがない、エラーになるのはなぜ?

2020年3月3日 2020年3月4日 431

他の人は問題ないのに自分のスマホやパソコンでのみエラーが出る場合、お使いのブラウザにキャッシュと呼ばれるデータが溜まっていて正常に動いていない可能性があります
 
問合せの多く (70%くらい) の場合、以下の手順でそのデータを削除することで解決していますので、是非お試しになってみてください。

Google Chrome (グーグルクロム)をお使いの場合

以下の手順でキャッシュを削除してください

クロームキャッシュクリア方法

 

この作業を行った後、念のためアプリの終了、そして再起動をしてから試してみてください!

サファリをお使いの場合

サファリキャッシュクリア方法
 
こちらも念のためアプリの終了、そして再起動をしてから試してみてください!
 

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