bet365 確定したベットについてメールが届いた理由は?

2020年2月20日 2020年3月31日 680

既に終了したはずのベットに対して、こんな感じのメールが届くことがあります。
これは、Bet365側が提供したオッズに間違いがあり、それを運営側が修正した場合に届きます。

修正額が少ない場合には負けベットを無効にしてくれることも多いです。

We are contacting you regarding bet ID AD7737086311W placed at the odds of 1.01 on Under 3.5 (Alternative Match Goals CS Luceafarul Oradea v Acs Energeticianul) which you cashed out. We have identified that the cash out amount offered was incorrect due to an incorrect price and as such, in accordance with our rules, the bet should be resettled at the correct cash out amount. As a gesture of goodwill we will void the bet as the correct cash out amount would have returned less than your original stake.

Please accept our apologies for any inconvenience caused.

Kind regards,


訳:お客さまがキャッシュアウトなさったUnder 3.5 (Alternative Match Goals CS Luceafarul Oradea v Acs Energeticianul)1.01倍のベットはオッズが誤っておりました。ルールに基づき修正処理を行いますと、本来であれば実際の返金額がベット額を下回ってしまうのですが、今回は特別にキャンセル処理(ベット額と同額を返金)とさせていただきました。

特に返信等の必要はありませんが、もしお受取りになった内容を確実に知りたい場合には、掲示板よりご自由にご質問ください。

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bet365(ベットサンロクゴ)
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