2020年12月02日 8:10 <ID:YjYzOTQ5>
わたさん
スクリーンショット添付していただいてのご質問ありがとうございます🙏
ステップ1は完了していますが、ステップ2は審査中のようですね。
審査が終わると、わたさんがbet365で登録しているアドレスにメールが届くはずなのですが、届いていませんか?
まずはご確認していただければと思います。
もし連絡が来ないようでしたら、見落とされている可能性もあるので、メールで再度書類を送ってみた方が良さそうです。
bet365で登録しているアドレスから、画像を添付して以下のメールを送ってみてください⬇️
宛先:support-eng@customerservices365.com
Hi,
I am sending another document for KYC step2, please find attached document.
Thanks,
Username:XXXX(ユーザーネーム)
4digit Number:XXXX(4桁のセキュリティ暗証番号)
※ XXXXの部分は、ご自身の情報を入力してください。
(訳)
本人確認ステップ2のために別の書類を送ります。添付の書類をご確認ください。
上記のように書いてあります。
メールを送って返信がありましたら翻訳等お手伝いいたしますのでご相談ください、よろしくお願いいたします😊