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本人確認のアップロードできない → キャッシュクリア等してもダメならメール
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本人確認
1
2021年01月24日11:49
投稿者:kageji0108
ステップ1の
本人確認中についてです。
お願い致します。
ドライバーライセンス項目から
→take photo→カメラ起動できないです。
upload file→保存している
免許証の写真をアップロードできないです。どうしたらいいか教えてもらえますか?
コメント(1)
あかね@事務局
kageji0108さん
ご相談ありがとうございます🙏
ご利用されているブラウザ(GoogleChrome・Safariなど)を変えて試してみてください。
シークレットモードですとアップロードできない事があるようです。
また、それでもアップロードできないようでしたらメールで提出する方法もあります。
bet365で登録しているメールアドレスから、書類を添付して送ってみてください。
メールの例文については以下のリンクをご参照頂ければと思います。
⏩ メールで本人確認の提出:bet365Q&A
何かご不明点などございましたら連絡いただければと思います、よろしくお願いいたします😊
2021年01月24日 16:51
コメント先:kageji0108さん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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