bet365 的中ベットが外れになってて返金されないのはなぜ?

2020年2月20日 2020年3月31日 595

ベットが当たったのに返金されない、ということがたまにあるようです。
この場合、まずはベット履歴を確認しましょう。

【ヒトマーク】→【History】→【Unsettled Bets】→【期間】を選びます。

 

【Bet Details】を開き、オッズの下に何と書かれているか確認しましょう。
返金されていない時は必ず、『To Run
もしくは『Lost』となっているはずです。

それぞれの場合によって対応方法が変わってきます。

①表示が『To Run』だった場合

この場合は、試合結果をbet365側が把握していない/更新していない状態です。

ほとんどの場合は試合終了直後に試合結果が更新され、的中ベットについては賞金が支払われるのですが、まれに試合終了から結果の反映に時間がかかる場合があります。
数時間であれば、まずは結果が出るのを待ってみるのが良いと思います。

それ以上経っても結果がステータスが変わらない場合には下記の問合せ文を送ってみてください。

送付先: こちらから最新の送付先メールアドレスをチェック
件名: Bet query – AB0123456789X
本文:
Hi, Could you help me to investigate why the result of the bet hasn’t been updated yet?

Bet ID: AB0123456789X

Thanks,

My personal detail below.
Username(ユーザーネーム): XXXX
4digit Number(4桁の暗証番号): XXXX


訳:
件名: ベットに関する問合せ – AB0123456789X

下記ベットについて何故試合結果が更新されないのか、ご確認をお願い致します。

ベットID: AB0123456789X

宜しくお願い致します。

ユーザーネーム: XXXX
4桁の暗証番号: XXXX

ベットIDを入力し、XXXXのところにはご自身のユーザーネームと4桁の暗証番号を忘れずに入れて下さい。

 

②表示が『Lost』だった場合

この場合はbet365側の誤りです。
すぐに異議を申し入れて即座に賞金の支払いを行ってもらいましょう。

送付先: こちらから最新の送付先メールアドレスをチェック
件名: Bet query – AB0123456789X
本文:
Hi, Could you help me to investigate the data of below bet?
It seems the result is wrong.

Bet ID: AB0123456789X

My personal detail below.
Username(ユーザーネーム): XXXX
4digit Number(4桁の暗証番号): XXXX

Thanks,


訳:件名: ベットに関する問合せ – AB0123456789X
下記ベットの結果についてご確認をお願い致します。
私の見たところ、記載されているベット結果は誤りのようです。

ベットID: AB0123456789X

宜しくお願い致します。

ユーザーネーム: XXXX
4桁の暗証番号: XXXX

ベットIDを入力し、XXXXのところにはご自身のユーザーネームと4桁の暗証番号を忘れずに入れて下さい。

 

一度はハズレベットとしてLOST処理されたものの、数時間後には正しい結果に修正され、返金もされたという報告もありました!
なので、数時間様子を見てみるのもよいかもしれません!
bet365で勝ったはずなのにヒストリーの情報がおかしい – ザ・ブックメーカーズ掲示板

それでも解決しない場合には、掲示板よりご自由にご質問ください。

【お困りですか?】事務局が回答します!掲示板ページへ

bet365(ベットサンロクゴ)
サイト・サポート共に日本語非対応

取扱い種類、オッズ幅が圧倒的No1
使いやすいサイト設計
LIVE配信No1(5大テニス大会・ブンデス・セリエA等)
× 日本語非対応

関連質問を見る

ベット

Bet365に関するみんなの質問

掲示板で質問をする

掲示板ではトラブルやお悩み解決のお手伝いをしています。他の投稿を見たり、質問して今すぐ問題を解決しましょう!

お知らせとコンテンツ

ザ・ブックメーカーズではブックメーカーのアカウント規制や凍結に関する情報を最大10,000円で買い取らせていただいています。詳しくはコチラをご覧ください!

掲示板で質問する