【スティックペイ】カードへの転送ができなくなってる！入金は一時中断を推奨！！

こんにちは、ザブック管理人です！
昨日、スティックペイアカウントからスティックペイカードへ資金を入金しようとしたらできなかったので、その経緯を詳しくご説明いたします！

何があったのか？当日の実際の流れ

AM 7:14　アカウントから出金申請

出金申請自体は通常通り処理されて、申請が完了するとすぐにこのようなメールが送られてきました。

AM 11：22　出金申請拒否

申請から約４時間後。
ここで再びメールが届きます。
数か月使っている中で初めて見る出金申請拒否の文字です。

理由はカード会社側のシステムリニューアルとのこと。

AM 11:26　サポートからメール

出金拒否のメールから４分後、スティックペイのサポートからメールが届きます。
向こうから連絡してくるのは初めてです。

そこでも、リニューアルには時間がかかるため、その他の方法(海外銀行出金)で出金しろとの案内が。

そんなの困るので、すぐに返信しました。

するとこんな感じの返事が…。

何とも歯切れの悪い返事です。

…とまぁ、これが昨日の出金拒否に至るまでの一連の流れでした！
気になるのは、いつもは迅速に返事の来るスティックペイのサポートが、この件についての問合せになるとめちゃめちゃ返信が遅いんですよね…。

これからすべきことは？

まず、状況が分かるまでは、スティックペイには入金せずに様子を見るのがいいと思います。
カードが使えないのに対応ブックメーカーの少ないスティックペイに入金する必要はないと思います。

何か新しい情報があれば、ツイッターでなるべく早く情報共有します。
もし、ツイッターをお持ちの方いらっしゃいましたら、是非当サイトのアカウントも追加してください！

▶▶ ザ・ブックメーカーズのTWITTER

スティックペイから出金したい場合は？

①海外銀行送金で出金する

マイナンバーの提出を求められる可能性や割高の送金手数料はありますが、ギャンブル関係のアカウントでもないので、おそらく拒否はされずに出金できるとおもいます。

②ブックメーカー経由で出金する

金額が少額であればこれが手軽な方法かなと思います。

スポーツベットアイオー

今回の事態を受け、スポーツベットアイオーでは元々禁止していたスティックペイ入金→エコぺイズ出金を解禁してくれました。

アイオーさんは、この事態を受けていち早く日本のために動いてくださったブックメーカーで、とても助かりました！
もしアカウントをお持ちでない方いらっしゃいましたら是非アカウント解説してみてください！

Sportsbet.io スポーツベットアイオー

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× 読み込みが遅いことがある
× ライブベットには不向き

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解説ページを見る

10Bet

10Betを経由すれば、スティックペイ入金→ビーナスポイントorエコぺイズという方法で、海外銀行送金する必要もなく出金できます。

これは10Betのサポートへ確認済です

他の方がエコぺイズへ出金可能かも聞いてくれました。

10betJapanさんは、スティックペイ入金分をエコペイズかビーナスポイントいずれかで出金できるとのことです。ということで、アイオーも10betもスティックペイ残高を入金→プレーエコペイズ→振込出金が可能https://t.co/P0CAPO2Ip5 pic.twitter.com/qw6jjezYr0

— LOB@ブックメーカー&スポーツベッティング日本語解説書 (@bookmaker_lob) February 22, 2019

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【速報】スティックペイカードの新規発行終了

スティックペイカードの発行が終了したそうです

【#スティックペイ】
本当にバッチリ出ていますね、『カード発行サービスは終了しました』と書かれています。
アイオーも10Betも最近スティックペイ入れたばかりなのに、かわいそう…。 pic.twitter.com/eyM6SUPOWY

— スポーツ勝敗予想配信 – ザ・ブックメーカーズ (@thebookmakerst) February 22, 2019

運営にも確認済みです

【#スティックペイ】
公式回答来ました…
本当に新規カード発行終わったみたいですね…。 pic.twitter.com/nmI81M5q1m

— スポーツ勝敗予想配信 – ザ・ブックメーカーズ (@thebookmakerst) February 22, 2019

まとめ

なんだか、このままスティックペイが終わってしまいそうな雰囲気すらします。

一番問題なのは、カードへ入金ができないという重要な問題について運営から連絡の一つも来ないということですよね。

いつも、サポートは的確で対応も早かっただけにこの辺は本当に残念でした。

同じことを思ったのはわたしだけではないようです。

これ、かなりまずいですよね。便利な手段ですが、公式で発表されず（サイトに注意書きも出ず）、手続き自体はできてしまうんですよね。それで、1日後くらいに拒否になるというのも含めて。この対応だと、一気に信頼失いそう。。。

— ブクメ＠ブックメーカーファン管理人18年目 (@BookmakerBukume) February 22, 2019

https://twitter.com/hiiragibet/status/1098848563209981952

ザブック管理人

2011年に某ブックメーカーに入社し、この業界を知りました。
当時、登録方法だけを紹介するサイトは沢山あるのに、困っているユーザーを助けるようなサイトがないことに違和感を覚え、
(さまざまな失敗を経て)2013年よりザ・ブックメーカーズを運営しています。

ユーザー・ブックメーカー・紹介サイト、三方よしの関係を作っていきます！
理想を形にするのは難しいけれど、日々オンラインで奮闘してます。
改善できそうな点があればぜひ「情報提供」よりご意見ください🙇‍♀️