【スティックペイ】カードへの転送ができなくなってる!入金は一時中断を推奨!!
こんにちは、ザブック管理人です!
昨日、スティックペイアカウントからスティックペイカードへ資金を入金しようとしたらできなかったので、その経緯を詳しくご説明いたします!
その後、新規カード発行は終了したものの、既にカードを持っている方は引き続き元通りに使えるようになりました!
【#スティックペイ】
スティックペイカードの新規発行は終了したものの、既存のカードへの入金は再開し、カードを持っている方は以前と変わりなく使えるようになったようです
とりあえず良かった!ただ、今後はどうなるか分かりませんよね…
あまり残高は多く持っておかない方がよいかもしれません!— ザ・ブックメーカーズ 試合予想 (@thebookmakerst) March 1, 2019
何があったのか?当日の実際の流れ
AM 7:14 アカウントから出金申請
出金申請自体は通常通り処理されて、申請が完了するとすぐにこのようなメールが送られてきました。
AM 11:22 出金申請拒否
申請から約4時間後。
ここで再びメールが届きます。
数か月使っている中で初めて見る出金申請拒否の文字です。
理由はカード会社側のシステムリニューアルとのこと。
AM 11:26 サポートからメール
出金拒否のメールから4分後、スティックペイのサポートからメールが届きます。
向こうから連絡してくるのは初めてです。
そこでも、リニューアルには時間がかかるため、その他の方法(海外銀行出金)で出金しろとの案内が。
そんなの困るので、すぐに返信しました。
するとこんな感じの返事が…。
何とも歯切れの悪い返事です。
…とまぁ、これが昨日の出金拒否に至るまでの一連の流れでした!
気になるのは、いつもは迅速に返事の来るスティックペイのサポートが、この件についての問合せになるとめちゃめちゃ返信が遅いんですよね…。
これからすべきことは?
まず、状況が分かるまでは、スティックペイには入金せずに様子を見るのがいいと思います。
カードが使えないのに対応ブックメーカーの少ないスティックペイに入金する必要はないと思います。
何か新しい情報があれば、ツイッターでなるべく早く情報共有します。
もし、ツイッターをお持ちの方いらっしゃいましたら、是非当サイトのアカウントも追加してください!
スティックペイから出金したい場合は?
①海外銀行送金で出金する
マイナンバーの提出を求められる可能性や割高の送金手数料はありますが、ギャンブル関係のアカウントでもないので、おそらく拒否はされずに出金できるとおもいます。
※2019年1月4日以降、国内から海外への仕向送金や国外からの被仕向送金受取りの際には、マイナンバー等のお届けが必須となりました
※被仕向送金受取り手数料は銀行ごとに違いますが、大体3000~4000円かかります
②ブックメーカー経由で出金する
金額が少額であればこれが手軽な方法かなと思います。
スポーツベットアイオー
今回の事態を受け、スポーツベットアイオーでは元々禁止していたスティックペイ入金→エコぺイズ出金を解禁してくれました。
アイオーさんは、この事態を受けていち早く日本のために動いてくださったブックメーカーで、とても助かりました!
もしアカウントをお持ちでない方いらっしゃいましたら是非アカウント解説してみてください!
10Bet
10Betを経由すれば、スティックペイ入金→ビーナスポイントorエコぺイズという方法で、海外銀行送金する必要もなく出金できます。
これは10Betのサポートへ確認済です
他の方がエコぺイズへ出金可能かも聞いてくれました。
10betJapanさんは、スティックペイ入金分をエコペイズかビーナスポイントいずれかで出金できるとのことです。ということで、アイオーも10betもスティックペイ残高を入金→プレーエコペイズ→振込出金が可能https://t.co/P0CAPO2Ip5 pic.twitter.com/qw6jjezYr0
— LOB@ブックメーカー&スポーツベッティング (@bookmaker_lob) February 22, 2019
【速報】スティックペイカードの新規発行終了
スティックペイカードの発行が終了したそうです
【#スティックペイ】
本当にバッチリ出ていますね、『カード発行サービスは終了しました』と書かれています。
アイオーも10Betも最近スティックペイ入れたばかりなのに、かわいそう…。 pic.twitter.com/eyM6SUPOWY— ザ・ブックメーカーズ 試合予想 (@thebookmakerst) February 22, 2019
運営にも確認済みです
【#スティックペイ】
公式回答来ました…
本当に新規カード発行終わったみたいですね…。 pic.twitter.com/nmI81M5q1m— ザ・ブックメーカーズ 試合予想 (@thebookmakerst) February 22, 2019
まとめ
なんだか、このままスティックペイが終わってしまいそうな雰囲気すらします。
一番問題なのは、カードへ入金ができないという重要な問題について運営から連絡の一つも来ないということですよね。
いつも、サポートは的確で対応も早かっただけにこの辺は本当に残念でした。
同じことを思ったのはわたしだけではないようです。
これ、かなりまずいですよね。便利な手段ですが、公式で発表されず(サイトに注意書きも出ず)、手続き自体はできてしまうんですよね。それで、1日後くらいに拒否になるというのも含めて。この対応だと、一気に信頼失いそう。。。
— ブクメ@ブックメーカーファンSP (@BookmakerBukume) February 22, 2019
https://twitter.com/hiiragibet/status/1098848563209981952