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【BET365】アカウント凍結対策スレ

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283

2016年07月27日15:57

投稿者:管理人

古いトピックページのため、閉鎖いたします

BET365のアカウント凍結に関してはこちらへご質問下さい。
出来る限りのお手伝いを致します!

※個人情報を含むなど質問内容によっては別スレに移動、個別に返信させて頂く場合がありますがご了承ください

コメント(283)

ゲスト

ひろ@ザブック運営

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bet365は一度規制を行ったアカウントに対して規制を解くことは無いようですので、
別のブックメーカーの利用を考えるのが良いと思います。

bet365はサイト自体のつくりは素晴らしいのですが、サイトが英語のみであることと、対応する出金方法が銀行出金のみなので不便です。

日本語サポートがあり、出金が簡単なブックメーカーとしてスポーツベットアイオーを当サイトとしてはお勧めしております!

2019年05月05日 14:53

ゲスト

あか

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凍結したりしたらブックメーカーってもう2度とできないんですか?凍結した後は再開するにはどうしますか?

2019年05月05日 14:32

ゲスト

かねこ

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ひろさん早速の返信ありがとうございます!おかげさまでスッキリしました!

2019年04月07日 14:06

ゲスト

ひろ

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bet365のミスが判明したので規約に従って無効にしたみたいですよ。
ご迷惑かけてすいません。と謝罪してます

たまに誤オッズが付いてる試合があったりします。
この場合も後から無効にされたりしますね

2019年04月07日 13:39

ゲスト

かねこ

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このメールは何と言ってるのでしょうか?ベットするタイミングが悪いと言う感じでしょうか?

2019年04月07日 13:14

ゲスト

ひろ

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ベットは普通にできる状態でしょうか?
ベットしようとしたら規制の表示が出てきたり、メール届いたりしましたか?
規制されてしまうと解除は難しいですね…

2019年03月31日 13:09

ゲスト

チェリー

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下記のようなアカウントの停止が出るとbet365 を再開するのは難しいですか?他に方法があったらお教え下さい。

2019年03月31日 07:23

ゲスト

ひろ

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解決したようで安心しました。

2019年03月16日 02:19

ゲスト

tuki999

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すみません、解決しました。違うアカウントでログインしていたようです。お騒がせしました。

2019年03月16日 02:10

ゲスト

tuki999

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可能でしたら仲介希望です。
急に残高0にされ、その連絡のメールもありませんでした。
履歴も全て見れません。

プリペイドのマスターカードで入金だけしており、口座登録はしていません。
免許証とマイナンバーの画像を送り認証できていたはずでした。
なぜ急に残高0にされたのでしょうか。。。
窓口もわからず非常に困っています。
助けてください。

2019年03月16日 01:49

ゲスト

tuki999

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はじめまして。
久々にbet365にログインしたら、なぜか残高が0になっていました。

認証し直せというメッセージが出るのですが

Account Access
Access to this section of your account is currently restricted.

と出て認証もできません。
30万円入っていたのですが何の断りもなく0円になっていました。
メールで問い合わせしたいのですがどうすればいいでしょうか。。

2019年03月16日 01:41

ゲスト

ひろ

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それは困りますね
現在も今朝のような状態でしょうか?

2019年03月09日 00:16

ゲスト

まさ

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今日の朝いきなりログインボタンが押せず、ログインが出来なくなっていました。bet365のページも何度も読み込み中になりスムーズにページが開けません。
原因がわかるようでしたら教えていただきたいです。

2019年03月08日 17:19

ゲスト

kure

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早速の回答ありがとうございました。

2019年03月08日 13:00

ゲスト

ひろ

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基本的には010+国番号ですね

電話会社によって方法が違うかもしれませんのでご自分で確認してからお願いします

参考記事
https://allabout.co.jp/gm/gc/39762/

2019年03月08日 12:05

ゲスト

kure

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bet365から電話をしなければ再開することはできないと
言われ何度も英語が話せないのでライブチャットにしてくださいと
お願いしましたが、電話でといわれました。
日本から電話をするには、+44 1782 684 606
44の前に何か必要なのでしょうか?
教えていただけると幸いです。

2019年03月08日 11:54

ゲスト

ひろ

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私も初見の時に壊れたか?と心配した記憶あります
知らないと困惑するのは当然です
また困ったことありましたら気軽にコメント下さい

2019年02月20日 18:58

ゲスト

ゆっぴ

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早々の回答ありがとうございました。
今、確認したら画面が戻っていました。
もう凍結⁈とドキッとしましたが
こちらで質問できてよかったです。
本当にありがとうございました。

2019年02月20日 18:55

ゲスト

ひろ

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電話する必要ありませんよ
定期メンテナンスです
16時に終わる予定だそうです

参考記事
https://thebookmaker.info/bookmaker/bet365/#Q13

2019年02月20日 17:21

ゲスト

ゆっぴ

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はじめまして
数日前からブックメーカーを始めました。
練習のため少額でサッカーにかけていました。
今日も出先で時間があったため、やっていたのですが
経過を見ようと思ったら見ることが出来ず、何回かポチポチやっていると

Sorry, Mobile at bet365 is currently unavailable.

To place a bet please call +44 1782 684 606.

となりどうにも出来なくなりました。
英語が話せないのですが、これは電話をしなければならないのでしょうか?
対処法を教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

2019年02月20日 17:18

ゲスト

ひろ

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1.01倍に50万円以上賭けていたら3ヶ月で規制されたそうです。
1.05倍なら大丈夫か?と考えた場合でも
規制に関しては答え合わせが出来ないので困りますよね

個人のベット傾向を把握してるので低オッズだけを賭けている人は規制されやすいと思います

2019年02月12日 16:20

ゲスト

匿名

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Bet365で10年くらいの月日を要して、Under Goalのベットで勝てるようになってきています。ここまでいくら入金したか見当もつかないですね。Bet365でアカウント凍結や、マックスベット規制にかかった人達の情報で多いのが低オッズ→1.01未満のオッズに大きな掛け金→10万以上とかを複数回かけるというのが多い気がします。アービトレージとかは論外だとは思っていますが、せっかくなんとか勝てるようになってアカウント凍結になってしまったら悲しすぎるので今から対策を立てたいと思うのですが、今、行っている手法だと、アンダーゴールのオッズ1.05以上に掛けてはいますが、どうなると規制にかかる確率が高くなってしまうのかをご教授いただきたいです。

2019年02月12日 16:04

ゲスト

まさ

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ありがとうございます。
助かりました!

2019年02月12日 11:33

ゲスト

ひろ

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ポップアップでログイン時間の管理をしてくれる機能みたいですよ

必要ない場合はNo Checkにして下さい
Responsible Gambling Controls→Reality Checks

2019年02月12日 11:14

ゲスト

まさ

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いまbet365からメールが来ました。
こちらがギャンブル依存のアンケートでしょうか?

2019年02月12日 09:38

ゲスト

めい@ブックメーカーズ事務局

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訳すと、『お客様のアカウントは永久凍結されました。ご自身を含め、bet365のスタッフの誰もこちらのアカウントを再開させることはできません。』
と、書いてあります。

気づかないうちに、ご自身でSelf-Exclusionの設定をなさったのだと思います。
この場合、メールなどで依頼しても利用を再開することはできません。
別のブックメーカーをご登録なさることをお勧めします…。

2019年01月07日 18:55

ゲスト

ひろ

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回答の仕方がよくなかったんでしょうかね
アカウントの再開することできないって書いてますね

bet365からのメール『bet365 is committed to Responsible Gambling』

2019年01月07日 15:17

ゲスト

タイチ

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はじめまして。タイチと申します。
本人確認完了済み、ギャンブルアンケート回答済み、普通にベットしていたところ、このような画面が出ました。
翻訳したところ自己排除と出るのですが、どういうことですか??
宜しくお願いします。

2019年01月07日 13:10

ゲスト

めい@ブックメーカーズ事務局

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そうですね、アンケートに回答してしまうと、基本は電話で対応しないと凍結は解除してもらえないんです…。
ギャンブル依存症対策としてbet365が行っているもので、対応が厳しいのです…。

以前にライブチャットで解除してもらえたという情報が寄せられましたので、一応ご紹介しておきます。
解除してもらえるといいですね…!

2019年01月02日 13:12

ゲスト

muuu

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bet365のアンケートで翻訳できず全てyesを押した為アカウントが停止になってしまいました。今は翻訳もできて、すごく反省しているのですが英語が出来ず、電話がだめでライブチャットでも電話にと言われてしまい、困っています。。

2019年01月02日 03:16

ゲスト

ひろ

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個人的な意見としては出金の頻度は週1回でも問題なさそうとは思います。
が、月1回くらいにしてた方がいいんじゃないか?みたいな意見もあります。

正解がないので回答が難しいのです…

一回あたりの出金金額ですが
自分の中で引き出す金額を決めておいて、
100万ずつとか、50万ぐらいで引き出すといいかもしれませんね

2018年12月17日 14:07

ゲスト

ひろ

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『Self-Assessment』ボタンがあるのにそちらへ飛べないということは、何らかのシステムエラーなのかもしれません。

それであれば、この件についてbet365側へ問合せのメールを出すのがいいと思います!

以下の文章をbet365へ送ってみてください!
件名:Unable to reach assessment page
本文:Hi, I was informed to answer self-assessment when I tried to deposit.
however i cannot reach the assessment page.

I tried to click \"Self-assessment\" link however, page didn\'t move to the page just went to Members page.

Could you please check if the link is working properly and how can I have the assessment?

Thanks,
Username: XXXX
4Digit Number: XXXX
訳:こんにちは、この度入金しようとしたところ、セルフアセスメントに回答するようにメッセージが出たのですが、そのページにたどり着けません。

表示された『Self-Assessment』リンクをクリックしましたが、アセスメントページには行かず、単にメンバーページへ移動してしまいました。

お手数ですが、リンクが正しく動いているかご確認の上、どのようにそのアセスメントに回答すればよいのか教えてください。

宜しくお願い致します。
ユーザーネーム:
4桁のセキュリティ番号:

また、この件についてわたしも結論が知りたいです!

宜しければ是非bet365からの返答についてもお見せいただくことはできますか?
ご連絡お待ちしています、ご協力お願いします!

2018年12月17日 13:18

ゲスト

ひろ

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申し訳ありません
スマホからですとAccountでは無かったですね

Members→Responsible Gambling Controls
→Self Asessment

ここにも無かったら答えようがないですよね

2018年12月17日 00:18

ゲスト

ゆき

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ありがとうございます!
my accountにはそのような項目が出ないのですが、これはPCのみででる項目でしょうか??

2018年12月17日 00:05

ゲスト

ひろ

ユーザアイコン

self asessmentへは別の方法でも行けますので試してみて下さい

My Account→Responsible Gambling Controls
→Self Asessment

記事に画像あるので参考にしてみて下さい

4.1 絶対読んで!!口座凍結にならない為に
https://thebookmaker.info/bookmaker/bet365/register/#1-9

2018年12月16日 23:51

ゲスト

ゆき

ユーザアイコン

ひろさんありがとうございます!
本人確認してなかったのでやってみて、現在ステップ1が通って、ステップ2の審査待ちです。
現在depositを押すと self asessmentと出てきたので、ギャンブル依存性のアンケートかなと思ったのですが、self asessmentを押すとmy accountに飛んでしまって、何をどうしたらいいかわからず困ってます。ご教授お願い出来ませんでしょうか?

2018年12月16日 23:39

ゲスト

ゆき

ユーザアイコン

ひろさんありがとうございます!
そうですよね、、本人確認やってなかったので申請して、現在ステップ1のみ通ってステップ2は審査待ちです!
ちなみに、depositを押すとself asessmentと出て、my accountに飛んでしまいます。ギャンブル依存のアンケートかと思ったのですが、my accountに飛ぶだけで何も出ないのでどうしたらいいのかわからないところです。ご教授願います。

2018年12月16日 23:33

ゲスト

ひろ

ユーザアイコン

キャッシュアウト出来なかった件はよくある事ですね。
点が入りそうな展開などではCOボタン消えたりするのは普通ですね…

似たような事例での回答です。

bet365 でキャッシュアウト出来ない件について

bet365のキャッシュアウトは、全てのベットで利用できる?

入金できない件ですが本人確認は終わってますか?

2018年12月15日 14:48

ゲスト

ゆき

ユーザアイコン

はじめまして。
ブックメーカーを最近始めたのですが、サッカーの前半戦で35分時点で2点差がついていたので賭けてみたところ。36分には1点相手に入れられ、怖くなってキャッシュアウトしようとしたころ、ボタンが押せず、43分ごろに同点となり、キャッシュアウトボタンが復活してキャッシュアウト出来ましたが、かなり資金を損失してしまいました。
一点差の時に急にキャッシュアウトが押せず、その後同点になってからキャッシュアウトが復活したのには理由がありますか??と、bet365 にメールをしたところ、私が翻訳機を使って会話をしてる為英文がおかしかったのか、色々な言い回しを変えてもbet365からは電話で説明しての一点張りでした。
諦めて資金を追加して作業しようかと思ったのですが、depositを押すと制限がかかってますと出てきてしまい、入金ができません…。
英語は苦手なので避けたいものの、やむを得ないかと電話をかけようと思ったのですが、国際電話で電話がかけれず、大変困ってます。
どうにか規制を解除して頂けないでしょうか??
長くなりましたが、お力になっていただければ嬉しいです。

2018年12月15日 11:22

ゲスト

キー

ユーザアイコン

Q8.2 マックスベット規制がかかる条件は?
https://thebookmaker.info/bookmaker/bet365/#Q8-2

出金で注意すべき点として、一回あたりの出金金額、出金の頻度など、目安で良いので教えてください。

2018年12月15日 10:53

ゲスト

ひろ

ユーザアイコン

>ピナクル以外はどんなに慎重にベットや出金をしてもいつかは規制されますか?

される訳ではありませんよ。
されないと断言はできませんが…

>上記のブック以外で長期に利益を出し続けている方は居ますか?

必ずいますよ!(私ではありません…

2018年12月15日 03:52

ゲスト

しま

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ピナクル以外はどんなに慎重にベットや出金をしてもいつかは規制されますか?
上記のブック以外で長期に利益を出し続けている方は居ますか?

2018年12月15日 02:05

ゲスト

ひろ

ユーザアイコン

規制条件が公開されていないので答えが難しいです。
アードとかしなければ大丈夫だと思いますけど
絶対とは言い切れないです…

Q8.2 マックスベット規制がかかる条件は?
https://thebookmaker.info/bookmaker/bet365/#Q8-2

2018年11月03日 20:39

ゲスト

you

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ご返信ありがとうございます。どういうBETの賭け方をしたら利用に制限がかかりますか?

2018年11月03日 18:53

ゲスト

めい@ブックメーカーズ事務局

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口座が消されるというのは聞いたことないですね。

確かに、ベットの仕方次第では利用に制限がかかる場合もあるようですが、その場合でも事前にその旨が連絡されますし、残高も全額出金できます。

一方的に口座が消されるというのは今まで一度も聞いたことがないです。
ないと思います…。

2018年11月03日 18:47

ゲスト

ひろ

ユーザアイコン

どこからの情報でしょうか
口座が消されたなどの報告は聞いた事ないですね

2018年11月03日 18:44

ゲスト

you

ユーザアイコン

こんにちは。オッズが1.07~1.09くらいの試合を何回もかけているとオッズが低すぎて口座が消されるというのは本当ですか?

2018年11月03日 18:41

ゲスト

はら

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ありがとうございました!
親切に対応していただきほんとうに感謝いたします。
これからはほどほどに楽しもうと思います!

2018年10月28日 00:50

ゲスト

めい@ブックメーカーズ事務局

ユーザアイコン

無事に規制が解除されたようで良かったです!
お礼のメールを送るなら、

Thank you for your kind help, now I confirmed the restriction has removed!

Best,

とかどうでしょう?
規制が解除できたのを確認できました、ご対応有難うございました!
と、書いてあります!

2018年10月27日 10:59

ゲスト

はら

ユーザアイコン

こんばんわ!
長い間ありがとうございました。

おかげさまでなぜか出金ではなく、アカウント凍結が解除されました。
色々質問に答えていただきありがとうございました。

Thank you for your email confirming your four-digit security number and username of your other bet365 account.

I can confirm that your account username: xxxx has been closed and you are to use the username: xxxx moving forward.

If you have forgotten your login details for this account, you can use our Lost Login facility, available on web, mobile and tablet. By entering the email address registered to your account, your four-digit security number and your date of birth you will be able to create a new password for your account.

We appreciate your cooperation and understanding in the matter.

最後に運営にお礼を言いたいので何かいい言葉がありましたら教えていただけますか?

2018年10月27日 01:16

ゲスト

めい@ブックメーカーズ事務局

ユーザアイコン

翻訳すると、

ご連絡が遅くなっており大変申し訳ありません。
下四桁が0308のカードについて確認することができました。

しかしながら、こちらの管理システムにおいて、お客様が複数のアカウントを開設されていると表示が出ました。

こちらについてお心当たりはございますか?
お手数ですが、このアカウントのユーザーネームと4桁のセキュリティ番号についてお教えください。

宜しくお願い致します。

と、書いてあります。

こちら、お心当たりございますか?
あるのであれば、以下のように返信してみてください。

HI, thank you for your reply, here is the info of the account as follows.
Username: XXXX
4Digit Number: XXXX

Thank you
Username: XXXX
4Digit Number: XXXX

翻訳すると、ご連絡ありがとうございます。
そちらのアカウントの口座情報は以下の通りです。
ユーザーネーム:XXXX
4桁のセキュリティ番号:XXXX

宜しくお願い致します。
ユーザーネーム:XXXX
4桁のセキュリティ番号:XXXX

と、書いてあります!
また返信などでお困りのことがあればご連絡ください!

2018年10月26日 09:59

ゲスト

はら

ユーザアイコン

お二人ともいつもありがとうございます。
アドバイス通り送ったところ

Thank you for your email regarding your card ending 0308.

I am sorry for the delay.

I would be more than happy to look into this for you.

I am pleased to confirm that your card has been approved. It does appear that our system has detected that you may have opened another account. Can you please confirm the user name and four digit security number for that account.

Thank you in advance for your cooperation.

という返事が返ってきました。どういういみでしょうか??

2018年10月26日 00:33

ゲスト

めい@ブックメーカーズ事務局

ユーザアイコン

そうですね、そちらの英文には

画像のご送付有難うございます。

これより担当部署が書類を確認致します。
確認が取れましたらこちらより再度ご連絡致します。

と、書いてあるので、認証されたのかメールで確認するのが良いと思います。

以下の文を、今見せて頂いた、届いたメールに返信する形で返信してみてください。

Hi may i follow up below request that verifying my credit card info?

I’ve been waiting almost 3months for your confirmation.

Kindly advise me what should I do next.

Thanks,
Username: XXXX
4digit number: XXXX

既に3ヶ月近くカード認証の完了の連絡を待っています。
ご確認の上、何をすれば良いか教えてください。

と、書いてあります!
これを送ってみてください、早く出金して貰えるといいですね!

2018年10月17日 23:15

ゲスト

ひろ

ユーザアイコン

審査完了したら連絡するって書いてますけど遅いですね

2018年10月17日 23:07

ゲスト

はら

ユーザアイコン

お久しぶりです。なんどもすいません。

7月頃にアドバイスいただいたとおり返信したところ

Thank you for your email providing the picture of your card ending 0308.

Following the receipt of this I have forwarded it to the relevant department and your account is now under review.

Once complete we will contact you directly with more information on how to proceed.

Thank you for your understanding.

との返信が来て以来、なんの音沙汰もなく、残高の出金もされておりません。

なにかコンタクトとるべきでしょうか??

2018年10月17日 22:56

ゲスト

ぽん

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ご回答ありがとうございます。

そうですよね、規制関係はブラックボックスと聞きます。

私なりに情報を集めてみましたが、
月に80万円を3か月連続で出金したら規制にあったり
130万円を1度で出金したら規制にあった

といった高額出金時の規制情報しかありませんでした。

それに比べると私は、8月1500ドル 9月1000ドルと出金してるだけなので金額的には大丈夫かと思いたいところです。

こればっかりは実際に試してみないとわかりませんね。

2018年09月28日 14:29

ゲスト

ひろ

ユーザアイコン

個人的には出金回数は多くても問題ないと思いますね
そこまで利益を出してない人もbet365規制されたりしてますので
どこまで儲けたらダメなのかも謎な部分ではあります

2018年09月27日 20:30

ゲスト

ぽん

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いつもお世話になっております。

エントロペイ使用可能期間もあと1か月ほどになりました。
365からエントロペイ出金できるのも1か月ほどなので10月になったらこまめに365から出金をしていきたいと考えております。

しかしそこで気になるのが、365は利益の出金額が大きくなるとアカウント凍結対象になると聞いたことがあります。

10/31以降も365の利用を続けるつもりなので、凍結されてしまうと困るので、月に何回出金したら・月にいくら出金したら・何カ月連続でいくら出金したら、などなど過去に規制対象になってしまわれた方情報があれば教えていただきたいです。

どうぞよろしくお願い致します。

2018年09月26日 09:58

ゲスト

ひろ

ユーザアイコン

規制されてる口座を閉鎖して新規口座開設しても規制されると思いますよ
これが可能ならbet365から退場宣告された人は全員戻ってると思いますし

2018年09月02日 16:34

コメント先:管理人さん

ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。

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