William Hillスマホからログインできない

たくみさん

ご相談ありがとうございます。
古いアプリだからログイン出来ないのかもしれませんね。
慣れるまで使いにくいかもしれませんが、新しいアプリを再ダウンロードしてから試した方がいいかもしれません^^;

ウィリアムヒルのヘルプページに以下のようなメッセージが表示されていました。

ログインできませんか？
William Hillモバイルアプリへのログインで問題が発生する場合、下記をお試しください：

*こちらからWilliam Hillのウェブサイトにアクセスしてください
*William Hillのウェブサイトでログインし、新しい利用規約を確認、承認してください
*承認完了後、アプリを開いてください

問題が解決しない場合はお手数ですが、[お問い合わせページ]までご連絡ください。

と言うことで、一度試してみていただければと思います。

ちなみにGoogleChromなどのブラウザではログイン出来ますか？

公式サイトへ

やはりログイン出来ないと言うことでしたら、ウィリアムヒルのサポートにメールで問い合わせてみてください。
その際、ユーザ名も忘れずに入力してくださいね！
▶︎support.ja@willhill.com

何かご不明点などございましたらコメントいただければと思います、無事にログイン出来ますように😊

ウィリアムヒルにログインができなくなってしまいました。原因は不明ですが、「何かあなたのログインに問題が発生したようです。もう一度トライしてください。」とだけ表記されます。
原因には関係ないのかもしれないのですが、最近でたウィリアムヒルの新しいアプリを入れてログインをしました。新しいアプリのほうが掛け入金できなく使い方がわからなかったため古いアプリを使っていました。

自分も同じでスマホから数日ログインできなかったですね。
いま確認したところ、問題なくログインできました。

ウィリアムヒルのMihoです。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。当方で確認しましたところ、問題は現在発見されませんでした。スマートフォンやタブレットのブラウザ履歴を削除しますと改善する場合もありますので、一度お試しいただけますでしょうか？どうしてもログインができないという場合はお手数ですが、サポートまでチャットかメールでお問い合わせください。どうぞよろしくお願いいたします。

そんなエラーがあったのですね、複数アカウントで発生しているということですので、運営側で何かトラブルがあったのかもしれないですね。

この件について、マネージャーの方へ確認し、可能であれば事情を説明して頂けるようにお願いしてみます！

POPOさん、onitaroさん、おふた方とも情報提供本当に有難うございました！
これをきっかけにウィリアムヒルのサービスも改善していったらいいですよね。

普通にクロームでログインできるようになりましたね。
この数日間はなんだったのか？

疑問ですが解決して良かったです。
ありがとうございます。

今、Chromeのモバイルサイトでやってみたら普通にログインできるようになってましたね。Williamhill側の問題だったのかな？

onitaroさん コメントありがとうございます。
そうです！　ブラウザはグーグルクロームです。

PC版のサイトならスマホからもログインできるのですか？

家にいる時は基本PCからベットするので特段問題ないんですが、
自分は外出中にスマホからのベットが大半なので、

いまはほとんど機会損失です。
PC版サイトや他のブラウザ等解決策を模索してみます。

私も同じ状況です。自分だけじゃなかったんだ。
ブラウザはグーグルクロームですよね。解決策ではないですけど、PC版サイトに変更すると
ログインできます。firefoxでもログインできましたよ。