William Hillスマホからログインできない

  • WilliamHILLエラー
    投稿者:POPO <ID:ZTU3NDdh>|
    2018年03月13日 18:31 5262 10

    最近、スマホやタブレットからWilliam Hillにログインすると、IDも、PASSも正しく入れているのに円陣がクルクルしたままいっこうにログインできません。
    自宅に帰ってパソコンからログインすると問題なくできます。
    自宅のWi-Fiにスマホやタブレット繋げてもダメです。
    どなたか同じ境遇の方、解決方法ご存じでしたら教えて下さい。

    ちなみにスマホ、タブレット共にアンドロイドです。

    WilliamHILLについて

    5
    WilliamHILL(ウィリアムヒル)
    日本語チャット・メール:毎日数時間

    エコペイズ出金で毎週最高€15相当のキャッシュバック有!
    大相撲に賭けられる!
    × クレカがほとんど使えない

    利益に応じて賞金進呈!試合予想に投稿して最大30万円ゲットしませんか?

    試合予想

    サッカー野球バスケテニス競馬など、ブックメーカーにあるほぼ全てのオッズが対象です。

    利益+10以上出せば賞金確定!最高賞金はなんと30万円!!
    誰でも投稿OK!参加料、登録料など一切なし!

    ノーリスクで賞金獲得のチャンスのあるザブック試合予想に投稿してみませんか?

    返信先: POPOさん

    最大ファイルサイズは 2000 KB.



    ファイルを追加

    英文だけでの投稿はできません。本文には1文字以上の日本語を含むようにしてください。
    送信前の確認画面はありません
    必須項目が全て入力されている場合に送信ボタンを押すことが可能です

    以下の内容を含む書込みは確認次第削除されますのでご了承ください。

    1. トピック違いの書込み
    2. 個人情報を含む書込み
    3. 誹謗中傷、掲示板利用規約違反の書き込み
    掲示板利用規約

    コメント(9)

  • ウィリアムヒルにログインができなくなってしまいました。原因は不明ですが、「何かあなたのログインに問題が発生したようです。もう一度トライしてください。」とだけ表記されます。
    原因には関係ないのかもしれないのですが、最近でたウィリアムヒルの新しいアプリを入れてログインをしました。新しいアプリのほうが掛け入金できなく使い方がわからなかったため古いアプリを使っていました。

    • たくみさん

      ご相談ありがとうございます。
      古いアプリだからログイン出来ないのかもしれませんね。
      慣れるまで使いにくいかもしれませんが、新しいアプリを再ダウンロードしてから試した方がいいかもしれません^^;

      ウィリアムヒルのヘルプページに以下のようなメッセージが表示されていました。

      ログインできませんか?
      William Hillモバイルアプリへのログインで問題が発生する場合、下記をお試しください:

      *こちらからWilliam Hillのウェブサイトにアクセスしてください
      *William Hillのウェブサイトでログインし、新しい利用規約を確認、承認してください
      *承認完了後、アプリを開いてください

      問題が解決しない場合はお手数ですが、[お問い合わせページ]までご連絡ください。

      と言うことで、一度試してみていただければと思います。

      ちなみにGoogleChromなどのブラウザではログイン出来ますか?

      やはりログイン出来ないと言うことでしたら、ウィリアムヒルのサポートにメールで問い合わせてみてください。
      その際、ユーザ名も忘れずに入力してくださいね!
      ▶︎support.ja@willhill.com

      何かご不明点などございましたらコメントいただければと思います、無事にログイン出来ますように😊

  • 自分も同じでスマホから数日ログインできなかったですね。
    いま確認したところ、問題なくログインできました。

  • ウィリアムヒルのMihoです。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。当方で確認しましたところ、問題は現在発見されませんでした。スマートフォンやタブレットのブラウザ履歴を削除しますと改善する場合もありますので、一度お試しいただけますでしょうか?どうしてもログインができないという場合はお手数ですが、サポートまでチャットかメールでお問い合わせください。どうぞよろしくお願いいたします。

  • そんなエラーがあったのですね、複数アカウントで発生しているということですので、運営側で何かトラブルがあったのかもしれないですね。

    この件について、マネージャーの方へ確認し、可能であれば事情を説明して頂けるようにお願いしてみます!

    POPOさん、onitaroさん、おふた方とも情報提供本当に有難うございました!
    これをきっかけにウィリアムヒルのサービスも改善していったらいいですよね。

  • 私も同じ状況です。自分だけじゃなかったんだ。
    ブラウザはグーグルクロームですよね。解決策ではないですけど、PC版サイトに変更すると
    ログインできます。firefoxでもログインできましたよ。

    • 普通にクロームでログインできるようになりましたね。
      この数日間はなんだったのか?

      疑問ですが解決して良かったです。
      ありがとうございます。

    • 今、Chromeのモバイルサイトでやってみたら普通にログインできるようになってましたね。Williamhill側の問題だったのかな?

    • onitaroさん コメントありがとうございます。
      そうです! ブラウザはグーグルクロームです。

      PC版のサイトならスマホからもログインできるのですか?

      家にいる時は基本PCからベットするので特段問題ないんですが、
      自分は外出中にスマホからのベットが大半なので、

      いまはほとんど機会損失です。
      PC版サイトや他のブラウザ等解決策を模索してみます。

掲示板ではトラブルやお悩み解決のお手伝いをしています。他の投稿を見たり、質問して今すぐ問題を解決しましょう!

掲示板で質問する