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サポートチャットは年中無休、24時間体制なんじゃ…
Sportsbet.io
情報提供
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2019年09月08日08:44
投稿者：はややん
スポーツベットアイオーのチャットサポートは日本語で年中無休、24時間体制をうたっているようですが、オペレーターが対応できませんと表示されていて質問することが今現在もできないようです。
未明時間含むとはいえ、かれこれ12時間以上この状態を確認しています。
深夜ではよくあることですか？
土日はつながる事は難しいですか？
つながりやすい曜日、時間はありますか？
コメント（6）
シノスキ@事務局
そらさん
ご質問ありがとうございます。
基本的に試合が終了しますと、該当のページは存在しなくなりますので何も表示がされません。
賭けの結果をご覧になりたい場合には、ログイン後にページ内上部の賭け履歴からいつでもご確認いただけますよ^^
よろしくお願いいたします。
2019年09月21日 11:24
そら
試合結果後に通知画面を開いたら、急に画面に「Blob NotFound The specified blob does not exist. Request id」の表示が現れ利用が出来なくなってしまいました。
これはどうすれば解決するのでしょうか？
2019年09月21日 01:17
管理人
メールで無事解決されたとの事で良かったです～、安心しました！
会話となると個人差が出ると思うのですが、アイオーさんのサポートの方は優秀ですよね～。
また分からないことがあれば、お気軽にご質問下さい！
2019年09月11日 10:29
はややん
つながっていなくとも書き込んでおけばメールでお返事いただけたので、無事解決しました。
別件ではリアルタイムで会話させていただくことができ、
このサイトの管理人さん同様、すごく親切でわかりやすい対応でした。
ご回答ありがとうございました。
2019年09月10日 14:42
あかね＠事務局
すみません、当サイトのツイッターリンク抜けておりました！
Tweets by thebookmakersjp
こちらになりますので、お気軽にご相談くださいね。
2019年09月09日 15:24
あかね＠事務局
オペレーターの入れ替えがあるようで、
今現在は24時間の日本語サポートを中断しているようです。
つながりやすい時間や曜日については、オペレーターのシフト次第になってしまうので、
お伝えするのが難しいですが、アイオーから新しい情報が入り次第、当サイトでも情報をお知らせできればと思っています！
もし、お急ぎで英語で質問したいということでしたら、できる限りお手伝いさせていただきますので、
英文作成などお気軽にご依頼ください。
こちらでコメントしづらい場合、当サイトのツイッターにDMを送っていただければ、
そちらでもご対応可能です！！
2019年09月08日 23:25
コメント先：はややんさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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