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本人確認がパスポートでできない
bet365
本人確認
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2019年10月31日14:32
投稿者：まる
皆さん、bet365の本人確認でパスポートなら大丈夫という記載をよくみますが、
実際にステップ1として、パスポートを提出したところ、NGがでてしまいました。
再提出をメールでしたものの。返事は同じでした。
本人確認できるものがパスポートしかないので、どなたか、通すためのポイントを教えていただけませんか？
コメント（1）
ゲスト
シノスキ@事務局
ご相談ありがとうございます。
一度ダメと言われてしまった書類を再度提出して本人確認に使うのは難しいかもしれません。
ちなみにパスポートを送った際に以下の注意点には該当していませんでしたか？
① 書類の四隅まで写っている(証明書の全体が写っている)
② 書類がぼやけたり、不鮮明でない (はっきりと文字が読める)
③ 有効期限が切れていない
また、加工した写真も受け付けられないので、撮った写真をそのまま送る必要があります。
bet365からのメールのスクショ等見せていただくとより詳しくお手伝いができるかもしれません。
2019年10月31日 15:21
コメント先：まるさん
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