ウイリアムヒル通貨変更について

英語版のサイトでお問い合わせされているので、日本語チャットにはつながらないのだと思います。
サポートの返信も「申し訳ございませんが、私は英語でのみお手伝いが可能です」と言っているので、
お手数ですが、一旦ウィリアムヒルのページ表示を日本語に変えてからライブチャットにいくと日本語で問い合わせができますので、お試しください。

＞一旦閉鎖してからなんですね。ウィリアムヒルの回答の方も人によって違うことを伝えらることがあるのですね汗
サポートも言語によって微妙にしなければいけない対応が異なるので、英語担当者だとわからないということも時々あります。
特に今回のような通貨の変更はMihoさんもおっしゃっているようにほとんどが日本人ユーザーからの依頼になるので、
日本語サポート以外は通貨変更ができることすら知らない可能性もあります。

＞一旦昔にドルで登録していたら、新たに日本円で登録すると言っても、紹介サイトから恩恵を受けるのはダメなのでしょうか？
おそらく大丈夫だとは思いますが、あまりこう言ったお話がないので実際のところどうなのかはわからないです。

また、大変申し訳ございませんがどんな紹介サイトがあるかもわからないです。
当サイトからご登録いただけると、ボーナスなどの特典はありませんが、トラブル時の仲介等はできますし、
今回のようにウィリアムヒルのMihoさんからも直接コメントいただけることもありますので、ぜひ以下のリンクからご登録いただけますと嬉しいです。

公式サイトへ

ご回答ありがとうございます。
＞日本語のサポートへお問い合わせください。とのことですが、どこから日本語サポートをお願いするのでしょうか？
下記のように日本語お願いしたら、英語で対応すると言われてしまいました汗
＞February 21, 01:03 AM日本語では対応してませんか？
February 21, 01:05 AMI apologies, but I can only assist english language.

一旦閉鎖してからなんですね。ウィリアムヒルの回答の方も人によって違うことを伝えらることがあるのですね汗

また、前に質問もしていました、＞また、ウイリアムヒルの登録で条件の良い紹介サイトがありましたら情報頂けますでしょうか？
よろしくお願いします。の件ですが、一旦昔にドルで登録していたら、新たに日本円で登録すると言っても、紹介サイトから恩恵を受けるのは
ダメなのでしょうか？ダメなら紹介受けずに直接登録しますが、

よろしくお願いします。

るいるいさん、William HillのMihoです。弊社では通貨を変更されたい場合、「日本語サポート」にチャットかメールでその旨を伝え、まず現在のアカウントを閉鎖する必要があります。もしこの工程を踏まずに日本円のアカウントを作成されると「複数アカウント」とみなされアカウントがロックされてしまいます。確実に以前のアカウントが閉鎖されて新しいアカウントを作成する分は問題なく、スムーズにいくはずです。どのような理由があっても自動でアカウントが削除されることはまずありません。アカウントに規制をかけたりする場合は必ずリスクチームより連絡が入ります。また、「アカウントの通貨を変えたい」という希望はほぼ日本のお客様のみになりますので、事情を知らない英語のサポートに問い合わせても正確な回答が得られない可能性もあります。必ず日本からプレイされる方は日本語のサポートへお問い合わせください。どうぞよろしくお願いいたします。

また、ウイリアムヒルの登録で条件の良い紹介サイトがありましたら情報頂けますでしょうか？
よろしくお願いします。