マックスベット規制後の出金

出金できたようでよかったです！
サポートに連絡して出金できたのでしょうか？それとも特に何もせず、時間が経ったら出金できましたか？

状況から見るに、今回はギャンブル依存症を疑われて規制がかかっているようです。
そのためアンケートが送られてきたと思われます。

規約違反などで規制される場合にはアンケートなどが来たというのは聞いたことがないですね。

画像ですが、「アンケートのご協力ありがとうございます。」ということと、
ギャンブル依存症対策の機能について記載されており、これ以上何かする必要はありませんのでご安心ください。

出金はできました。ですが先程ギャンブル依存のアンケートが届きました。規制後にアンケートが来ることはよくあることなのでしょうか？答えは全てnoで答えました。その後写真のような画面が出てきました。

ご相談ありがとうございます。

マックスベット規制がかかっているとのことですので、他にも何らかの規制がアカウントにかかり、出金できなくなっている可能性が高いです。
ベット規制がかかる場合、bet365からメールなどで通知が来る場合があるのですが、そのような、メールは来ていないでしょうか？

マックスベットなどの規制がかかった場合、その理由は基本的に教えてもらえないのですが、
出金できるかどうかについては問い合わせることも可能です。

また、以下のページでも詳しく解説していますが、規制は一度かかると解除されることはまずありません。
bet365 本人確認が完了後にベット規制がかかってしまった時は？

残念ながら他のブックメーカーを利用するしかないでしょう。
当サイトでもbet365の他にもブックメーカーをご紹介しています。
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出金が可能かどうかについて問い合わせのメール作成などお手伝いが必要でしたら、
日本語でメールの文面をコメントしてください。
コメントいただけましたら、私の方で英訳させていただきます。