HSBC香港への出金

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    bet365
    投稿者:タバサ <ID:OWIwMWFl>|
    2020年04月24日 11:33 620 11

    教えて下さい。
    4/9に出金依頼をし、完了しましたが、添付のメールが20付で届きました。

    内容を見ると、
    居住国:日本と出金先銀行:香港
    が一致しない理由を説明し、明確にならないと、手続きが続行されないみたいです。

    入金はau WALLETでやってます。
    みずほ銀行口座がありますが、拒否もあるようなので、HSBCにしました。

    どう回答すれば良いでしょうか?
    宜しくお願いします。

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    コメント(10)

  • この質問は解決済です

    ご相談ありがとうございます。

    初めてのケースなので、なんとも言えないのですが、
    上記に書いていただいた
    「みずほ銀行口座がありますが、拒否もあるようなので、HSBCにしました。」
    という理由を説明したら良いのではないかと思います。

    私だったら、
    「日本の銀行口座もあるのですが、所持している日本の口座はギャンブルサイトからの出金を受け付けないと聞いたので、
    たまたま持っていたHSBC香港の口座に出金申請しました。」
    のように回答します。

    ただ、上記のように説明しても日本の銀行に出金先を変えてくださいと言われる可能性もありますので、
    一番確実なのは出金成功報告のある日本の銀行に出金申請をし直すことだと思います。

    海外送金(出金)成功銀行情報

    英文の作成お手伝いが必要な場合には英訳いたしますので、送りたい内容を日本語でコメントいただくか、
    上記の内容で良ければ、こちらを英文に直すことも可能です。

    あまり具体的なご案内ができず申し訳ございません。。

    • この質問は解決済です

      回答ありがとうございます。
      回答にありますように、まずは、質問に対し素直に返信したいと思います。
      お手数ですが、回答頂きました内容(私だったら)にてメール返信の形式で英訳をお願いしたく、宜しくお願いします。

      • この質問は解決済です

        以下英文になりますので、ご利用ください。

        Hi,

        I have a Japanese bank account, however I have heard that Japanese banks don’t accept transactions from gambling sites.
        So I requested the withdraw to my account in HSBC Hong Kong as fortunately I have it.

        Thank you,
        Username: *****
        4digitnumber: ****

        ユーザーネームと4桁の番号はご自身のものに変えてお送りください。

        • この質問は解決済です

          いつもありがとうございます。
          前回の英文を送信しました所、添付のような返信がありました。
          居住国の銀行でないとダメみたいです。理由は分かりませんが、規則なんでしょうか。

          みずほ銀行で回答しようと思っていますが、最近の出金結果が思わしくないようです、かといってこの為にわざわざ口座を開設するのも、、

          この方向性でよろしいでしょうか?ご意見をお聞かせください。宜しくお願いします。

          • この質問は解決済です

            最近はみずほ銀行への出金成功報告がないのでおすすめはできませんが、着金する可能性はあると思います。
            もし銀行が送金を受け付けなかった場合、bet365に返金され、そこからまた別の銀行口座を指定して出金申請することになるので、
            実際に手元に着金するまでは1ヶ月以上かかる可能性もあります。

            であれば、面倒でも最初から出金成功報告のある銀行口座を開設してそちらに出金申請するのが一番いいかなと思います。

            メールの返信は以下ご利用ください。

            Hi,

            Please find following my Japanese bank account details.

            Bank name:
            Bank address:
            Account holder’s name:
            Account type:
            Account number or IBAN:
            SWIFT/BIC code:

            By the way, can I ask why we cannot use different country’s bank account from residential address?

            Thank you,
            ===================================
            以下日本の銀行口座の詳細です。

            銀行名:
            銀行住所:
            口座名義:
            口座種別:
            口座番号:
            SWIFT/BICコード:

            ちなみになぜ住所と異なる国の銀行は使えないのか教えてもらえませんか?

            以上のように書いています。
            前のメールにはなぜ異なる国の口座が使えないのか書いていなかったので、ダメもとで聞いてみるのもいいかなと思い、
            最後に一文追加しました。

            無事に出金されますように。

          • この質問は解決済です

            いつもありがとうございます。
            みずほ銀行で回答しました。
            早速返信がありました。
            あとはとりあえず成功してくれる事を待つのみです。

            何故居住国でなければならないのか?
            の回答もありますが、じゃあ、最初のメールは何だったのか?と疑問がわきます。

            結果が出たら、報告します。

          • この質問は解決済です

            おそらくマネーロンダリングなどの不正防止のために、
            入金に使用したカードと出金先の銀行口座の国が一致していないといけないのではないかと思います。

            無事に出金されるといいのですが。
            ご報告お待ちしています。

          • この質問は解決済です

            いつもありがとうございます。
            本日4/30に、無事みずほ銀行に着金しました。

            みずほ銀行から電話があり、数分のやり取りで処理されました。以下の2点が主なやり取りです。
            エビデンスについては、何かないのかそこそこ聞かれましたが、この内容で押し切りました。
            ・何の着金か:海外ゲームサイトからの出金
            ・手続きしたエビデンスはないか:ネットのアプリ内で処理してるので、ない

          • この質問は解決済です

            記載漏れしました。
            手数料:2500円でした。

          • この質問は解決済です

            無事に出金されたようでよかったです〜!

            みずほ銀行はチェックが厳しいようですね。
            手数料の情報もいただきましてありがとうございます!

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