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【bet365】KYC（本人確認）ステップ２について→書類の名前がカタカナ表記で英語でフルネームを送って解決
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本人確認
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2020年07月11日22:46
投稿者：kanikama
KYCについて質問です。
2通目に公共料金の領収書を送ったところ
添付のような回答が届きました。
氏名が分からない？
といったような内容かと思い、
「氏名なら左上に記載があります」
と返信したところ2つ目の添付が届きました。
これは結局のところどういう事でしょうか？
御教授頂ければ幸いです。
コメント（4）
シノスキ@事務局
無事に完了したとのことでよかったです！
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
2020年07月15日 10:17
kanikama
ご返信ありがとうございます。
KYCは無事完了することが出来ました！
2020年07月13日 22:09
シノスキ@事務局
ご相談ありがとうございます。
メールでは「フルネームを教えて下さい」と書いているので、
おっしゃる通り漢字とカタカナの違いで確認が取れないのかもしれないですね。
以下のメールを返信してみて下さい。
Hi,
My full name is Taro Yamada.
Hope this helps to complete the verification.
Thank you,
Username: ******
4digitnumber: ****
====================
私のフルネームはTaro Yamadaです。
これで確認が完了すると良いのですが。
以上のように書きました。
無事にステップ２完了しますように！
2020年07月13日 11:13
質問主です
免許証は名前部分が漢字、
公共料金の領収書はカタカナなので、
整合性が取れないとかでしょうか。。
2020年07月11日 22:58
コメント先：kanikamaさん
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