解決済

ecoPayz

投稿者：落葉 <ID:MWFmNzM0>｜

2020年12月27日 23:27 215 4

タイトルの通りです。
ecopayzに入金する際、指示された口座番号ではなく、半年ほど前にecopayzに入金した際の口座番号へ入金してしまいました。
会社名（オーバーシーズ）は同じでしたが、対応して頂けるのでしょうか。
同じような経験した方いらっしゃいませんでしょうか。

返信 #28183

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コメント（3）

2021年01月26日 4:49 <ID:NTBjMDQ5>

自分も同じで過去の口座番号に振り込みしたところ
振り込みが出来てませんでした。
どうしたら良いですかね。

返信 #28638

2021年01月26日 9:08 <ID:MjEzMjg5>

みのさん

ご相談ありがとうございます。

振込先の番号はいつも同じではなく、定期的に変更されるようなので、
過去の振込先に入金してしまった場合は、メールか電話で、オーバーシーズに問い合わせてみてください。

平日23時以降、土日祝18時以降、年末年始に着金した資金は翌営業日確認となります。
ご不明な点がございましたら、support@ovspay.jpまでお問い合わせいただくか、03-6380-8113までお電話ください。

先日も同様のご相談があり、「無事オーバーシーズさんに連絡が取れ問題解決した」との事でした。
⏩ エコペイズ振込先間違え → オーバーシーズに問い合わせ

無事に入金されますように🙏
何かご不明点などございましたら連絡いただければと思います、よろしくお願いいたします😊

返信 #28639

2020年12月28日 9:10 <ID:ZGMzODFl>

落葉さん

コメントありがとうございます。

過去に同様のご相談が見つからず、銀行入金する際に表示されているオーバーシーズに電話して聞いてみました。
「過去の口座番号だと、他のアカウントに紐付いてる可能性もあり、お問い合わせ頂ければこちらで確認して振替ます」、といったような回答でしたので、落ち葉さんも問い合わせてみてくだい。

電話は3コール内で出て、日本語でわかりやすい対応でした😊
無事に入金されますように🙏

返信 #28184