エコペイズ入金反映され無い → サポートに問い合わせて入金済

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    ecoPayz
    投稿者:たけなぎ <ID:MmM0ZjIy>|
    2021年01月11日 11:51 160 11

    1月9日にエコペイズに、2.69536978 LTC送金しました。(1の写メ)いつもなら、2分位で送金完了のメールきますが、4時間経っても、送金完了のメール来ないので、エコペイズサポートに連絡すると、メール来ました。(2の写メ)
    今までエコペイズはトラブル無かったので、アドレス、写メ撮らなかったので、
    再度、エコペイズの指定アドレスの写メ撮り、送金しました。(3の写メ)
    3の写メをエコペイズサポートにメールすると、返信メールきました。(4の写メ)
    現在1月11日ですが、ありません。
    Twitterでエコペイズ入金出来ないと何件かみあたります。

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    コメント(10)

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    やっと入金できました!

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      コメントありがとうございます!

      無事に入金できて本当に良かったです!!審査終わるの早かったですね😊

      こちらのご質問は「解決済」にさせていただきます。
      また何かご質問等ございましたら、新しくトピックを作成していただければと思います、今後ともよろしくお願いいたします⭐

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    宜しくお願いします!

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      ありがとうございます、確認できました😊

      時差もあるため、最短でも返信は明日の夜以降になるかと思います。

      もしまた、たけなぎさんの方で進展がございましたら教えてください、よろしくお願いいたします!🙏

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        免許更新と、住所変更したので、エコペイズの
        住所更新し、免許証の写メおくりました。

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          教えてくださってありがとうございます!

          審査が無事に進んでいるようで良かったです😊
          先週土曜日からTwitterのDMで受けているご相談があるのですが、その方もたけなぎさんと同じように、仮想通貨入金をして(10万円ほど)、
          送金証明の書類や、免許証の更新などを提出し、いまも審査中とのことです。

          審査がきちんと進んでいるようですので、もし審査が進まない場合にはエコペイズに問い合わせさせて頂ければと思います!
          提出書類を求められて分からない場合などにはご相談ください。

          よろしくお願いいたします🙏

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    ユーザーネームは、ピンク色の所でよいですか?

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      そうです!

      そちらに入力されるとサイト上では非表示となるものの、こちらからは確認できます。

      よろしくお願いいたします🙏

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    たけなぎさん

    ご質問ありがとうございます。
    またスクリーンショットを添付していただきありがとうございます🙏

    いつもは早い入金が反映されないとはご不安かと思います💦

    何か審査中のようですが、こちらからエコペイズに審査状況を聞いてみようかと思います。
    たけなぎさんがエコペイズにログインする時のユーザーネームを、登録情報欄にご記入いただければと思います。

    ただ祝日中のため、英語が得意なスタッフがお休みしておりまして、明日以降にエコペイズへ連絡となってしまうのでご了承頂ければと思います。
    よろしくお願いいたします!

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      了解致しました!

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