解決済
step2認証で2回却下 → 3回目に送ったら認証された
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本人確認
3
2021年03月05日10:32
投稿者：ハニワ
syep2の認証で水道料金等のお知らせ明細書を添付したのですが2回却下されました。
アメリカンホーム保険の継続の案内ハガキなどは駄目でしょうか。
コメント（3）
ゲスト
あかね＠事務局
ハニワさん
コメントありがとうございます！
無事に認証されたとのことで本当に良かったです。お疲れさまでした。
こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏
今後ともブックメーカーとユーザーの架け橋となれるよう努めて参ります。
引き続き、当サイトを宜しくお願い致します😊
2021年03月11日 09:10
ユーザー
ハニワ
3回目で認証されました。
2021年03月10日 22:18
ブックメーカーズ担当者
管理人
ご質問ありがとうございます。
水道料金等のお知らせ明細書もダメだったのですね…。
公共料金の明細書であれば、認証されると思うのですが…。
ちなみになのですが、以下の点についてはいかがですか？
全て条件を満たしていますでしょうか？
・ 発効日が確認できる
・ 発効日が3ヶ月以内
・ 登録の住所、名前が書かれている
・ 紙全体が撮影されている（紙の一部分ではなく、全体が映り込んでいる）
こちらについてご確認いただけますか？
よろしくお願いします。
もし、上記全てを満たしているのに認証されないようであれば、一番下の「郵便による確認」を選択し、国際郵便を受け取ることによって認証することもできます。
2021年03月05日 12:57
コメント先：ハニワさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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