相談中
ウィリアムヒルのプロモーションについて
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2016年11月12日06:57
投稿者:加藤泰子
先日そちらで紹介されているウィリアムヒルの100ユーロのプロモーションを見て新規登録した者です。しかしながら、フリーベットが届かずサポートに質問をしました。するとコード入力の際にJP100では無くjp100と入力したのでフリーべットは無いと言われました。おまけに負けてしまいとても損した気分になってしまいました。
常識的に考えて半角と全角の整合性が取れないと駄目ならシステムで弾かれるハズです。ですが、何度サポートに問い合わせても同じでした!管理人さんどうにかして下さい。おねがいします。
コメント(3)
めい@ブックメーカーズ事務局
>>加藤泰子さん
キャンペーン担当の方へ確認したところ、『jp100』でも認証されるはずとの回答を頂きました。
ウィリアムヒルの方が、加藤さんの顧客情報を確認したいとのことでしたので、下記お問合せフォームより加藤さんの『登録メールアドレス』、『ユーザーネーム』をお教えいただけますでしょうか。
2016年11月15日 20:24
ウィリアムヒル
こちらももう一つと同じですが他に星の数ほどあるブックメーカーでわざわざこんなトラブルあったブックメーカー使いません。お気遣い有難うございます。
2016年11月14日 17:53
めい@ブックメーカーズ事務局
プロモコードは任意項目なので整合性が取れずとも登録はできてしまいます。
ウィリアムヒルは特典の付与に関してとても厳しいです。
ですが、『jp100』と入力したのに入っていないのは悔しいですね。
お力になれるかはわかりませんが、私からもこの件について担当の方へ確認してみます。
2016年11月14日 15:32
コメント先:加藤泰子さん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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