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21nova 出金できない → 無事に出金済み

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2021年06月14日06:53

投稿者:asami

21novaというカジノのことでご相談させてください。
25000円入金して200%ボーナスを貰い75000円スタートでベット上限の500円でスロットをひたすらプレイしました。
ボーナスの賭け条件は25倍であと◯◯%という感じでグラフと数字で賭け条件達成率が分かるようになっております。
時折確認しながらプレイして100%になったのを確認し、80万ほどを出金申請しました。
ですが何故かそのあと勝手にキャンセルされ、出金申請が出来ない状態になりました。
サポートにメールで問い合わせますとエラーでキャンセルされたのでもう一度申請するよう返信がありましたが、申請が出来ない状態のままでした。
もう一度問い合わせますと今度は賭け条件が満たされてないので出金出来ないと言われました。
ですが賭け条件は間違いなくクリアしており、ボーナス残高にあったキャッシュはリアルマネー残高に移っております。
ちなみにサポートの返信は遅く1日に一度しか返信がありません。返信を待ってる間に80万が120万以上に増えておりますが、このまま出金出来ないかと不安です。
助けて下さい!

コメント(3)

ゲスト

あかね@事務局

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asamiさん

ご報告ありがとうございます!!
またスクショも添付していただきありがとうございます。

無事出金おめでとうございます、金額200万円て本当にすごいですね。
120万円でもすごかったのに、さらに200万円越えまで増えるとは!出金おめでとうございます🎉

『オンカジの事を徹底的に調べてある作戦を思い付き』というのがすごい気になるのですが、どう言った作戦を思いつかれたんですか?

今後、オンカジで困っている方の参考になるためにも、よろしければぜひ教えていただきたいです。

お時間ございましたらお返事お待ちしおります、どうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️

2021年06月25日 10:01

ユーザー

asami

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先日は対応してないことで相談してしまい申し訳ありませんでした。
にもかかわらずアドバイス等をしてくださりありがとうございました!
こちらのサイトには関係無いかもしれませんが一応報告させてください。
あれから21novaを紹介してるサイトにいくつか仲介をお願いしたのですが全て断られてしまいました。
21novaのサポートからも返信が来なくなり完全に詰んだと思ったのですが、オンカジの事を徹底的に調べてある作戦を思い付きそれをサポートに問い合わせしたら、それまで完全無視だったサポートからすぐに返信がきました。
それから数時間後にウィリアムヒルからもメールがきて仲介に入ってくれました。
残高はあれから200万円を超えてたのですが、トントン拍子に話が進み無事出金できました。

今回はご対応本当にありがとうございました!

2021年06月25日 01:58

ゲスト

あかね@事務局

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asamiさん

ご相談ありがとうございます🙏

出金できないとのことで本当にご不安かと思います。

お力になれず大変申し訳ないのですが、当サイトで紹介していない21novaは仲介が出来ないんですよね。。
紹介していないブックメーカーは担当者がいないので、連絡を取る手段もなく仲介ができない感じです。

世界中には数千のブックメーカーサイトがあるそうです><。

ボーナス残高にあったキャッシュがリアルマネー残高に移行しているのに、賭け条件が満たされてないという事で、
賭け条件は具体的に一体いくらなのかサポートに問い合わせてみる感じでしょうか…。

もし解決されない場合には、21novaを登録した情報サイトや、21novaを知っているカジノにお詳しい方に問い合わせるなどしてみていただければと思います。

今回はお力になることができず大変申し訳ございません、無事に出金できますように。

2021年06月14日 09:49

コメント先:asamiさん

ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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